Ведущий специалист по IT Support Lead в TEKsystems2022-02-05 19:40:35
Сидней, центральный деловой район, Новый Южный Уэльс. Возможность заключения срочного контракта на 2022 г. З/а 80К+Супер
Основные должностные обязанности: Gumtree ищет кого-то, кто обладает более высокими техническими способностями для этих работ, а также имеет некоторый предыдущий опыт руководства или супервайзеринга. Отслеживать метрики, SLA, опросы, обзоры производительности и решать эскалации. Руководители команд будут нести ответственность за предоставление обратной связи членам команды и использование возможностей для обучения. В идеале они должны иметь пару лет опыта работы на такой или похожей должности. Они будут выполнять множество административных задач и большую часть времени будут поддерживать сотрудников. Любые знания Active Directory, Outlook, Windows и управления людьми будут важны для этих работ.
Профессиональные требования:
● 5+ лет опыта поддержки настольных компьютеров на уровне старшего технического специалиста, предпочтительно в средних и крупных средах конечных пользователей.
● Знание создания, управления и тестирования образов универсальных клиентов
● Опыт работы с Exchange/SMTP, решениями VPN, WLAN, LAN и базовые знания TCP/IP ● Подтвержденная способность работать с кросс-функциональными командами ● Знание клиентских и серверных операционных систем и архитектур машин в среде Windows. ● Приветствуется знание клиентской и системной архитектуры для Mac. ● Исключительные устные и письменные коммуникативные навыки, направленные на обеспечение удовлетворенности клиентов.
● Подтвержденные навыки решения проблем с упором на быстрое решение проблем для высокотехнологичной пользовательской базы ● Умение настраивать и использовать iOS-устройства
Обращаться: 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regus Контактное лицо: Евгений Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15