Вакансия Fullstack Enigneer в Next Ventures Limited, Германия от 3,100 EUR /мес Обязанности Разработка концепции и реализация клиент-серверных приложений в качестве разработчика полного стека с использованием Java и JavaScript. Проектирование и согласование архитектуры программного обеспечения с командой. Реализация новых продуктов и требований заказчиков в тесном сотрудничестве с руководством по продукту Постоянная оптимизация инфраструктуры разработки, например, с помощью конвейеров CI/CD (Maven, Jenkins, Nexus). Требования Законченная степень в области компьютерных наук или сопоставимая квалификация Несколько лет профессионального опыта разработки приложений, предпочтительно облачных, многоклиентских клиент-серверных приложений Уверенное знание Java, JavaScript, языков на базе JVM и баз данных SQL Обширный опыт использования инструментов Atlassian Очень хорошее знание немецкого (B2 или выше) и хорошего английского языка Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Inside Sales Developer Германия € 30 000 - € 36 000 брутто / год + бонусы Обязанности Ежедневное управление закрепленными клиентами. Работа с каждым клиентом без посредников, поскольку вы отвечаете за их счет в отделе внутренних продаж. Проактивность в обеспечении отличных консультативных продаж и обслуживания Вникать в детали работы с каждым клиентом, чтобы выяснить, как вы можете помочь ему при возникновении проблемы или улучшить качество услуг или лицензий, на которые они заключили договор. Отвечать на запросы клиентов по телефону и электронной почте и проводить первичную фильтрацию, чтобы направить их в отдел продаж. Отслеживание и документирование лидов и возможностей с помощью CRM Тесное взаимодействие с коммерческим отделом. Определение и постоянное улучшение коэффициента успешности клиента в команде. Достижение и мониторинг KPI и объективных целей. Требования Тот, кто берет на себя ответственность за свой успех. Эффективный коммуникатор, способный быстро анализировать ситуацию и действовать адекватно. Инновационный подход с явным стремлением к обслуживанию и ориентацией на клиента. Способный привлекать клиентов B2B и оказывать на них влияние, а также устанавливать отношения с клиентами и высшим руководством. Хороший устный и письменный коммуникатор и активный слушатель. Самостоятельность и ориентация на результат с сильным желанием добиться успеха Организованный человек, нацеленный на достижение высоких результатов. Опыт продаж программных решений или продаж через Интернет и по телефону. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Remote Software QA Tester (manual) в Tellonym, Германия от €5,268/мес Обязанности Обзор и анализ спецификаций системы Создание тестовых примеров на основе концепций функций Тестирование функций и регрессионное тестирование Выполнение тестовых сценариев и проверка результатов Отчетность и документирование технических проблем Повышение качества программного обеспечения с целью повышения удовлетворенности пользователей и стабильности работы приложения Тестирование исправленных ошибок Требования Опыт работы с методологией QA Знакомство с регрессионным тестированием Способность документировать и устранять дефекты Отличные коммуникативные навыки Внимание к деталям, любознательность, творческий подход и настойчивость Аналитическое мышление и навыки решения проблем Привык работать в англоязычной среде Ценит атмосферу откровенной обратной связи Преимущества Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Customer Success Manager в PayPal, Германия 35 000.00€ - 55 000.00€ в год Обязанности Ускорение роста: В качестве доверенного консультанта используйте свои консультационные навыки для выявления возможностей роста и предоставления коммерсантам возможности процветать в своей отрасли, оставаясь конкурентоспособными. Превзойти уровень удовлетворенности: Поддерживайте клиентский опыт мирового класса, удовлетворяя как стратегические, так и операционные потребности наших продавцов. Ваша преданность делу обеспечит их удовлетворенность и лояльность. Способствовать удержанию клиентов: Создавать прочные и длительные отношения с нашими продавцами, постоянно демонстрируя ценность нашего партнерства и активно удовлетворяя их меняющиеся потребности. Требования Свободно владея английским языком, вы обладаете исключительными коммуникативными навыками. Для успешной работы в этой должности вам потребуются сильные лидерские качества. Минимум 5-летний опыт работы в корпоративной клиентской среде необходим для того, чтобы ориентироваться в сложностях бизнеса наших продавцов. Будучи сторонником успешной работы с клиентами, вы будете сотрудничать с внутренними отделами для продвижения культуры, ориентированной на клиента. Ваш аналитический склад ума позволит вам интерпретировать данные и предоставлять практические выводы для улучшения работы наших клиентов. Развивать и поддерживать отношения с продавцами, используя эффективную коммуникацию для обеспечения органического роста доходов. Сотрудничайте с продавцами для разработки стратегий, укрепления доверия и демонстрации ценности PayPal и нашего пакета продуктов. Активно предоставлять преимущества продавцам, оптимизируя использование существующих продуктов и постоянно изыскивая способы улучшения их опыта. Способствовать росту портфеля путем предотвращения оттока клиентов, выявления возможностей для неорганического роста и преодоления потенциальных препятствий. Демонстрировать исключительные навыки решения проблем, решать вопросы обслуживания и координировать работу с группами поддержки для обеспечения удовлетворенности клиентов. Проведение совместных маркетинговых кампаний в соответствии с периодическими и сезонными потребностями, повышая узнаваемость и успешность наших продавцов. Поддерживать качество и паритет интеграции, обеспечивая бесперебойную работу продавцов при переходе на новейшие интеграции. Возглавлять организационные проекты, внося вклад в инициативы по постоянному совершенствованию. Решать возникающие вопросы от имени портфеля торговых счетов, обеспечивая своевременное и эффективное решение. Быть голосом клиента, отстаивая его потребности и донося его ценные отзывы до внутренних команд. Выступать в качестве консультанта по продукту и эксперта по вопросам процессов, процедур и политик PayPal на протяжении всех отношений с клиентами. Обучать и просвещать продавцов по разнообразным продуктам и возможностям PayPal, предоставляя им возможность максимально эффективно использовать наши решения. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Account Manager (m/w/d) в Honeysales GmbH, Германия 45,000.00€ - 70,000.00€ per year Обязанности Вы будете отвечать за управление клиентским путешествием наших существующих клиентов из конца в конец, включая включение и интеграцию с нашим программным сервисом honeysales, планирование работы с клиентами и создание конвейера для обеспечения успешного удержания. В рамках своего клиентского портфеля вы консультируете клиентов по вопросам оптимального использования нашего продукта, оказываете практическую поддержку в оптимальной калибровке настроек продукта и управляете сложными возможностями Up- и Cross Selling. Работая рука об руку с нашими отделами продаж, клиентского успеха и продукта, вы успешно обеспечиваете постоянный клиентский опыт и удовлетворительные результаты для наших клиентов. Проводить подробные демонстрации продукта, показывающие, как мы решаем самые большие проблемы наших клиентов. Управлять и отслеживать все действия с помощью нашего инструмента для онбординга Process.St, внутренней базы знаний Notion и CRM HubSpot. Все это встроено в нашу среду GSuite. Выстраивание долгосрочных, взаимовыгодных отношений с клиентами и внутренними отделами для создания лучшего клиентского опыта Требования Вы уже имеете 3-5+ лет опыта работы в качестве менеджера по работе с клиентами, менеджера по работе с клиентами, менеджера по работе с партнерами или соответствующий опыт работы с возможностями Up/Cross Selling. Вы умелый коммуникатор и презентатор, способный найти оптимальное сочетание между клиентом и продуктом. Вы организованны, увлечены работой с клиентами, обладаете сильными коммуникативными навыками и нацелены на повышение качества обслуживания покупателей. Вы обладаете чертами самостоятельной и нацеленной на результат личности. У вас есть желание развиваться и учиться. У вас есть стремление и энергия для работы с несколькими клиентами и поиска новых возможностей. Вы свободно говорите и пишете по-немецки и очень хорошо владеете письменным и разговорным английским языком. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Senior PHP Engineer (f/m/d) в Kaufland e-commerce, Германия от €66 991/год Обязанности В качестве старшего инженера PHP (f/m/d) в нашей команде вы активно развиваете Kaufland Marketplace и внутренние сервисы. В наших кросс-функциональных командах вы регулярно работаете с коллегами из других дисциплин, чтобы вместе разрабатывать хорошие продукты Вы всегда в курсе последних событий и полагаетесь на передовые технологии и инновационные процессы В ходе сессий парного программирования вы обеспечиваете передачу знаний в своей команде и постоянно учитесь новому Требования Вы имеете уровень образования, соответствующий законченному высшему образованию в области (бизнес) информационных технологий, (бизнес) инженерии, математики или физики, или у вас есть сопоставимый практический опыт. Вы опытный старший инженер, привыкший решать инженерные проблемы с помощью инструментов и фреймворков, которые имеют смысл как для проблемной области, так и для инженерной организации. В нашем технологическом стеке преобладает PHP, все чаще используются Node.js и Go. У вас очень высокая способность к абстрагированию, аналитическому мышлению, и ваши действия всегда основаны на партнерстве. У вас есть стремление постоянно развивать как себя, так и свою команду, чтобы каждый день становиться немного лучше. Страсть к тому, что вы делаете, и большой интерес к современным тенденциям и разработкам в области электронной коммерции У вас отличные коммуникативные навыки, вы готовы принять культуру и ценности нашей компании и вам нравится работать в интернациональной, англоговорящей команде Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Lead Backend PHP Developer (m/f/d) 2023-07-01 09:54:18
Вакансия Lead Backend PHP Developer (m/f/d) в ABOUT YOU SE & Co. KG, Германия от 4,290 EUR/мес Обязанности Создавать сложные и высокомасштабируемые технические решения в тесном сотрудничестве с техническим руководителем и руководителем отдела продуктов, а также менеджером по продукту Разработка архитектурных решений и обеспечение надежности и современности продуктов Руководить командой инженеров мирового класса и сотрудничать с менеджерами по продукту, QA и дизайнерами для выпуска новых компонентов и функций. Работать в динамичной и международной среде с гибкой культурой работы, используя такие методологии, как SCRUM или Kanban. Работа в динамичной и международной команде с плоской иерархией и очень коротким процессом принятия решений Требования У вас есть 5+ лет опыта разработки высокомасштабируемых программных продуктов на PHP7 Вы хорошо разбираетесь в Laravel или Symfony и имеете глубокое понимание основ Вы чувствуете себя комфортно в вопросах управления людьми и ранее работали на руководящих должностях в быстро меняющейся среде Вы пишете хорошо структурированный, эффективный и сопровождаемый код и активно следите за качеством кодовой базы У вас отличные аналитические способности и навыки решения проблем Вы привыкли работать в англоязычной среде Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Technical Support Engineer 2023-06-28 09:52:22
Вакансия Technical Support Engineer в parcelLab GmbH, Германия от 3,530 EUR/мес Обязанности Возьмите на себя ответственность за запросы поддержки 1-й и 2-й линии. Быстро понять проблему, с которой сталкивается клиент, и устранить возможные технические ошибки. Не стесняйтесь изучать код и исследовать проблемы. После завершения диагностики устраните проблему и сообщите об этом клиенту. Владеть запросом клиента и управлять его ожиданиями посредством четкого и ясного общения через нашу платформу тикетов, электронную почту или телефон. Если техническое решение неясно, обратитесь к внутренним коллегам и вместе с ними установите четкие сроки устранения проблемы и оправдайте ожидания клиента. Оказывать экспертную поддержку по продукту в целом и консультировать клиентов по любым возможным оптимизациям. Если вы видите возможность для клиента получить дополнительные преимущества от использования parcelLab, передайте эту информацию соответствующему менеджеру по работе с клиентами, чтобы он рассмотрел все коммерческие аспекты. Работайте в тесном контакте с нашей командой менеджеров по внедрению, чтобы понять развертывания клиентов. Наша команда клиентов жизненно важна для нашего постоянного успеха. Поэтому проактивно и реактивно выявляйте возможности для дальнейшего развития нашего продукта. Передавая эти возможности команде разработчиков продукта, демонстрируйте их бизнес-ценность и эффективно обсуждайте технические аспекты. Требования 3 года опыта предоставления технической поддержки для продуктов SaaS Отличные навыки управления проектами, заинтересованными сторонами и ожиданиями Большой интерес к изучению новых технических навыков Умение общаться с клиентами и управлять их запросами, а также управлять ожиданиями Хорошее знание и понимание JavaScript и HTML (Python или Bash являются бонусом) Базовое понимание электронной коммерции и логистики последней мили Готовность стать экспертом в этой области Умение ориентироваться на данные для поддержки решений клиентов и демонстрации собственного вклада Знакомство с OKRs для обеспечения совместных и скоординированных усилий по достижению общих целей Свободное владение немецким и английским языками (дополнительный язык является преимуществом) Способность к совместной работе с внутренними командами и клиентами. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Customer Support Representative/ ENGLISH / Inb2023-06-26 10:01:43
Вакансия Customer Support Representative/ ENGLISH / Inbound (m/f/d) в Foundever, Германия 2080 евро / месяц фиксированная заработная плата до 200 евро премия по результатам работы Обязанности Вы будете отвечать на запросы клиентов по телефону на английском/немецком языках и оказывать поддержку по электронной почте Вы будете помогать клиентам в решении технических вопросов, касающихся их продукции Требования отличный английский язык с очень хорошими разговорными навыками немецкого готовы работать в гибком графике, как того требует работазнаком с обслуживанием клиентов владеете компьютером Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Business Development Administrator 2023-06-23 09:17:29
Вакансия Business Development Administrator в AVASK ACCOUNTING & BUSINESS CONSULTANTS, Германия от 2600 € в месяц Обязанности Обеспечение правильного и своевременного ввода данных о запросах и электронных письмах. Администрирование создания новых клиентов и организация документов для регистрации НДС. Опыт общения с клиентами по телефону. Мониторинг и отслеживание запросов и лидов из входящей почты. Выполнение административных задач, требуемых глобальным менеджером по косвенным налогам. Выполнение административных задач по мере необходимости для поддержки сотрудников отдела. Эффективно управлять процессом привлечения новых клиентов по телефону, через веб-сайт и онлайн-формы. Помогать отделу в достижении общих целей продаж в соответствии с бизнес-стратегией. Обеспечивать возможности для повышения продаж в отделе. Эффективно работать с коллегами, находящимися в континентальной Европе. Требования Отличные навыки письменного и разговорного общения на немецком и английском языках. Знание электронной коммерции Хороший опыт административной работы. Опыт работы в быстро меняющейся обстановке. Отличные коммуникативные навыки для работы с коллегами и клиентами на всех уровнях. Сильные организаторские способности. Быстро соображает и быстро учится. Хорошо работает как в небольшой команде, так и самостоятельно. Отличная способность работать в режиме многозадачности. Энтузиазм и самостоятельность. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15