Вакансия Account & Project Manager - Public Segment2023-03-28 09:50:05
Вакансия Account & Project Manager - Public Segment в Vodafone, Греция от 2,710 EUR per month Обязанности Быть первой точкой контакта с тендерными органами от начала до конца жизненного цикла проекта Организовывать правильное внедрение соответствующих продуктов под руководством Vodafone или внешних партнеров, Подготовка и обеспечение своевременного выполнения всех юридических соглашений как с партнерами и субподрядчиками, так и с органами власти государственного сектора Управление внутренними и внешними заинтересованными сторонами проектов государственного сектора, обеспечение своевременной и соответствующей спецификации поставки согласованных спецификаций проектов государственного сектора. Организовывать и контролировать все планы платежей с органами власти и партнерами проекта Поддерживать тесный контакт с владельцами проектов в государственном секторе Обеспечить плавный переход к новым партнерам/субподрядчикам, по мере необходимости Своевременно и точно отчитываться перед внутренними и внешними заинтересованными сторонами Обеспечить правильную поддержку предлагаемых продуктов после успешного внедрения Требования Опыт управления проектами и сильные навыки сотрудничества - работа в команде Опыт работы в проектах системной интеграции в государственном секторе Сильные навыки письменной коммуникации Способность реализовывать проекты через внутренние команды, сотрудничающие с VF, и внешних партнеров, неся полную ответственность за результат Предыдущий опыт работы в управлении сквозными проектами в государственном секторе Сильная ориентация на результат и стратегическое мышление, которое будет способствовать обеспечению деятельности компании Vodafone и ее партнеров Очень хорошие навыки межличностного общения и способность свободно общаться с клиентами, внутренними и внешними заинтересованными сторонами Vodafone Должен иметь техническую / профессиональную квалификацию: Обязательно: Степень бакалавра, предпочтительно в области ИТ или инженерного дела. Отличное владение письменной и устной речью на греческом и английском языках Не менее 5 лет опыта работы в государственном секторе ИКТ или в соответствующих проектах. Желательно: Степень магистра в области ИТ или управления проектами или выше считается преимуществом Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Premier Helpdesk Analyst - English Speaking (W2023-03-25 10:18:13
Вакансия Premier Helpdesk Analyst - English Speaking (Worldspan) в Travelport, Греция от 1,590 EUR per month Обязанности Обеспечение поддержки службы поддержки всего ассортимента продуктов Travelport как по функциональным, так и по техническим вопросам. Управление инцидентами из наших многоканальных предложений, которые включают в себя, но не ограничиваются: телефон, веб-запрос, чат и электронную почту. Выявлять и правильно устранять все заявленные проблемы, чтобы минимизировать воздействие на клиентов. Устранять проблемы, о которых сообщают клиенты, на месте или направлять их к соответствующему поставщику услуг для быстрого решения в рамках процедур эскалации Travelport. Соблюдение сроков решения/эскалации для минимизации воздействия на наших клиентов и постоянное стремление к повышению эффективности работы. Постоянно повышать уровень знаний приложений Travelport, чтобы быстро выявлять и устранять возникающие проблемы. Сообщать о проблемах через нашу систему управления инцидентами. Мониторинг и отслеживание этих инцидентов до их действительного обновления/решения. Помощь в выявлении тенденций, которые могут быть использованы для повышения удовлетворенности клиентов. Ответственность и приверженность решению проблем для клиентов Premier. Обеспечение оперативного, вежливого, точного и в рамках политики Travelport решения всех звонков/инцидентов. Предоставление последовательных и разумных описаний проблем, позволяющих передать инцидент внешним поставщикам или другим командам без дополнительных справок. Продвижение возможностей самообслуживания Travelport среди клиентов, включая MyTravelport. Требования Опыт работы в туристическом агентстве, туроператоре или авиакомпании не менее 2 лет. Знание GDS - требуется опыт работы с Worldspan GDS. Кандидаты с опытом работы в других системах GDS также будут рассмотрены. Опыт работы с CETS или любым другим инструментом для организации досуга приветствуется, но не обязателен. Сильный командный игрок с отличными навыками общения на английском языке Способность развивать прочные отношения с клиентами, используя подход, основанный на сотрудничестве, консультировании, надежности и сопереживании. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Customer support employee - German speaking 2023-03-23 10:02:13
Вакансия Customer support employee - German speaking в BIZ Courier & Logistics SA, Греция от 1,670 EUR per month Обязанности Входящие, исходящие телефонные звонки и переписка по электронной почте для решения проблем клиентов. Координация действий между клиентами и партнерами. Разработка часто задаваемых вопросов. Отслеживание поведения клиентов. Базовый поиск и устранение неисправностей. Сбор отзывов клиентов и реагирование на отзывы клиентов. Требования Командный игрок с сильной рабочей этикой. Ориентированный на клиента образ мышления. Аналитическое мышление, стремление к постоянному саморазвитию, способность работать под давлением сроков. Исключительно хорошее владение немецким и английским языками. Предыдущий опыт работы в любом виде деятельности по поддержке клиентов. Уверенный пользователь приложений MS OFFICE и инструментов Google. Степень бакалавра в области бизнеса, маркетинга или социальных исследований. Следующее будет рассматриваться как плюс: предыдущий опыт использования программного обеспечения ERP Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Customer Success Engineer – Electromagnetics в Ansys, Греция от 2700 € /мес Обязанности Применять инженерный опыт и знания методов моделирования для предоставления технической поддержки высочайшего уровня клиентам и партнерам по сбыту продуктов Ansys Electromagnetics. Придерживаться процессов поддержки для обеспечения высококачественного и своевременного обслуживания клиентов, что приводит к их удовлетворенности Развивать технические знания в одной или нескольких областях моделирования При необходимости вносить предложения по улучшению продукции. Подавать отчеты о дефектах и проверять исправления в соответствии с процессами отчетности о дефектах. Может также участвовать в полевых испытаниях новых версий, чтобы убедиться, что новые функции и рабочие процессы отвечают требованиям клиентов. По мере необходимости оказывать поддержку отделу продаж и маркетинга путем проведения демонстраций, вебинаров, онлайн-обучения и других встреч. Участие в других стратегических инициативах команды и компании, по мере необходимости. Требования Требуемое образование и степень: Магистр или доктор наук в области электротехники или смежной области Требуемый минимальный опыт работы в сфере инженерного программного обеспечения: MS+0 Демонстрационное использование соответствующего программного обеспечения Ansys или знание других коммерческих программных пакетов CAE, CAD, EDA, PLM. Логическое решение проблем, сильные навыки межличностного общения и коммуникации, свободное владение письменным и разговорным английским языком. Сильные организационные навыки и навыки управления временем, обладает чувством срочности Знание основ электромагнитного моделирования Предпочтительные квалификации и навыки Предпочтительное образование и многолетний профессиональный опыт работы в среде инженерного программного обеспечения: MS+3, или PhD Знание использования продуктов Ansys Electromagnetics или других коммерческих или собственных кодов электромагнитного моделирования является преимуществом Способность работать самостоятельно с минимальным контролем, а также с другими людьми в разнообразной командной среде Способность к обслуживанию клиентов Способность путешествовать внутри страны до 10% времени Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Key Account Manager (English and Spanish Speak2023-03-17 10:17:21
Вакансия Key Account Manager (English and Spanish Speaking) Греция От 1,920.00€ в месяц Обязанности общение с существующими клиентами по телефону, электронной почте и в чате проведение тренингов с существующими клиентамибыть в курсе всех новых продуктов, предлагаемых клиентам предлагать VIP-обслуживание клиентам и консультировать клиентов по торговым вопросам быть гибким, креативным и позитивным, помогая клиентам в режиме онлайн укрепление доверия между клиентом и компанией помогать клиентам с процедурами пополнения и снятия средств Требования свободное владение английским и испанским языками (устный и письменный) опыт/знания в области торговли будут рассматриваться как преимущество отличные коммуникативные навыки компьютерная грамотность должен обладать терпением и находить подход ко всем типам клиентов высокая скорость набора текста (> 200 знаков в минуту) успешные кандидаты должны приступить к работе немедленно и/или не позднее, чем через 4 недели Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия RESEARCH AND DEVELOPMENT ANALYST2023-03-14 10:17:39
Вакансия RESEARCH AND DEVELOPMENT ANALYST Греция от €3,631 per month Обязанности Проводить обзор литературы и оказывать помощь в разработке новых услуг и проектов Участвовать в разработке и валидации аналитических методов и совершенствовании существующих методов для поддержки всех стадий разработки лекарственных средств, начиная с определения характеристик лекарственных веществ и заканчивая разработкой рецептур и процессов. Выполнять анализ образцов, разрабатывать методы Подготовка и анализ аналитических данных, технических отчетов и аналитических методов в поддержку и для включения в регуляторные заявки. Подготовка и анализ протоколов исследования и валидации методов. Составление, ведение, обзор и интерпретация аналитических и статистических данных; помощь в подготовке высококачественных технических документов, необходимых для валидации методов. Подготовка высококачественных технических документов, необходимых для аналитических целей. Составление научных текстов и отчетов об исследованиях. Выявлять, документировать и сообщать об аналитических проблемах Поддерживать и соблюдать все лабораторные системы Соблюдать требования безопасности и правила внутреннего распорядка Управлять поставками и обеспечивать своевременное наличие необходимых материалов, таких как стандарты, реактивы, колонки, примеси для проектов. Подготовка СОПов, по мере необходимости Требования Степень бакалавра в области химии или биохимии Степень магистра в области химии со специализацией в аналитической химии / фармацевтическом анализе или в соответствующей области. Докторская степень в соответствующей области будет рассматриваться как преимущество Не менее 2 лет опыта работы в фармацевтической промышленности в области фармацевтического анализа, контроля качества, НИОКР Опыт работы в лаборатории, ориентированной на стандарты GLP / GMP Опыт разработки методов Отличная коммуникация на английском языке (письменная и устная речь) Знание руководящих принципов и нормативных документов cGMP, USP/NF, ICH, DEA, EU и FDA будет рассматриваться как преимущество. Компетентность в разработке и валидации аналитических методов в соответствии с руководящими принципами ICH Сильные навыки решения проблем и устранения неисправностей Демонстрируемая способность работать над несколькими проектами и соблюдать временные рамки Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия German Speaking Customer Support2023-03-11 12:49:19
Вакансия German Speaking Customer Support Греция €1400 в месяц базовый + бонус до €200 в месяц + ваучеры на сумму €100 в месяц Обязанности Это роль на месте, пока что это электронная почта и чат, никаких звонков, но это может измениться. Роль будет включать в себя помощь клиентам по счетам и поддержку продуктов, используя базу знаний для поиска правильной информации, чтобы ответить клиенту. График работы - с понедельника по пятницу, но в будущем может включать выходные дни. Требования Кандидаты должны владеть немецким языком на высоком уровне C1 и английским языком на уровне не ниже B2, поскольку эта должность требует личного собеседования, кандидаты должны уже проживать в Греции. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Brand Ambassador / B2B sales representative в Costa Navarino, Греция от 1,440 EUR per month Обязанности Продвижение наших розничных продуктов среди клиентов B2C Создает положительные впечатления у клиентов и стимулирует продажи Представление маркетинговых преимуществ продукции Представляет наш бренд и формирует имидж нашей компании. Ведение отчетности Взаимодействие с потребителями Участие в маркетинге мероприятий Требования Навыки публичных выступлений и презентаций Вербальные навыки Отличное знание английского языка и Microsoft Водительские права Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Account Manager (German speaking) Греция от 2,060 EUR per month Обязанности Как менеджер по работе с клиентами, вы являетесь связующим звеном между нашими клиентами - ведущими производителями и аутсорсерами ИТ-индустрии - и нашей организацией. Ваша задача - развивать отношения с ключевыми клиентами и влиятельными лицами и использовать их в процессе продаж. Вы - командный игрок, тесно сотрудничающий с нашей командой по управлению тендерами и клиентами по всему миру для создания наиболее привлекательных ИТ-решений, превосходящих требования наших клиентов. Разработка независимых и успешных стратегий для клиентовСовместная разработка предложений, ориентированных на решения, для предложений "Устройство как услуга". Разработка всего процесса продаж от анализа потребностей клиента, презентации индивидуального решения до переговоров по контракту Ответственность за презентацию концепции, а также за тонкую настройку с клиентами и сопровождение проекта до его реализации Требования Отличные навыки общения на английском языке. Свободное владение немецким языком является обязательным условием Мин. 3-5 лет опыта работы в сфере управления ИТ-клиентами Продвинутые навыки работы в MS PowerPoint, Word и Excel Высокая стрессоустойчивость и гибкая доступность для обслуживания наших клиентов по всему миру Готовность к поездкам за границу (в среднем около двух раз в месяц) Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Russian-Speaking Customer Experience Officer Греция от 2,010 EUR per month Обязанности Работа с запросами клиентов через чат, электронную почту и по телефону Проводить персональный анализ клиентуры и принимать необходимые меры Соответствующим образом обрабатывать запросы клиентов и обеспечивать высокий уровень обслуживания Продвигать клиентам имеющиеся продукты и услуги Развивать и поддерживать отличные отношения с потенциальными и существующими клиентами Эффективно сотрудничать с другими отделами по мере необходимости Вносить вклад в работу команды, достигая намеченных результатов Требования Степень в области, связанной с бизнесом Опыт работы с клиентами в секторе финансовых услуг является несомненным плюсом Свободное владение русским языком с отличными устными и письменными навыками на английском языке Способность работать в режиме многозадачности и поддерживать высокий уровень организованности Выдающиеся коммуникативные и межличностные навыки Отличная компьютерная грамотность Требуется действительное разрешение на работу Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15