Столица: Мадрид.
Время: Отстает от московского на 2 часа.
Праздничные и нерабочие дни: 1 января (Новый год), 6 января (Крещение), коней марта (Страстная пятница), 1 мая (День труда), 25 июля (День святого Иакова), 15 августа (Успение Богородицы), 12 октября (День Колумба), 1 ноября (День всех Святых), 6 декабря (День Конституции), 8 декабря (День Девы Марии), 25 декабря (Рождество Христово).
Национальные особенности: По характеру испанцы серьезны, открыты, галантны, человечны, обладают большим чувством юмора и способностью работать в команде.
Жители северных стран могут посчитать разговор двух испанцев ссорой, перебранкой, однако это манера разговаривать, принятая в Испании. Надо приучить себя говорить более громко, с экспрессией. Испанцы шумные, но открытые и доброжелательные. Склонность испанцев опаздывать является предметом многочисленных шуток. Поскольку испанцы любят много говорить, регламент встреч часто не соблюдается. В часы сиесты деловая жизнь в стране замирает.
В Испании едят поздно: завтракают в 14 часов, обедают в 22 часа. За столом следует избегать таких тем, как гражданская война, период правления Франко, коррида и личная жизнь.
Климат: Средиземноморский, сухой и достаточно жаркий. Зима мягкая. Наилучшее время для туризма с конца весны до начала осени.
Язык: Государственный язык - испанский. В отдельных регионах - галисийский, баскский, местные диалекты. Каталонский язык, принадлежащий к романской группе, и тесно связанный с наречиями Франции, признан вторым государственным языком, использующимся в средствах массовой информации, на нем ведутся практически все деловые переговоры и делопроизводство.
Валюта: С 1 января 2002 г. Евро получило хождение как средство платежей в Бельгии (1 евро = 100 центов). В обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов.
Обмен валюты: Пункты обмена валюты в банках: с 9.00 до 14.00, в субботу - с 9.00 до 12.00, воскресенье - выходной. На главных улицах Мадрида банки открыты круглосуточно. Будьте внимательны при получении информации о курсе обмена, т.к. очень часто в афишах указывается курс без учета комиссионных, которые берутся сверху. Принимаются кредитные карты, развита сеть банкоматов.
Особенности таможенного контроля: Ввоз иностранной валюты в Испанию не ограничен. Разрешен вывоз ввезенной иностранной валюты по декларации. Стандартные шенгенские ограничения на ввоз некоторых продуктов, оружия, медикаментов и др.
Транспорт: В любое время можно вызвать такси по телефону из гостиницы или бара. Такси останавливается и просто на улице, как только вы поднимите руку. Если вам потребуется информация по работе общественного транспорта, обратитесь к вашему гиду или в ресепшион отеля, где, как правило, есть справочник с расписанием движения автобусов и поездов.
Аренда машин: Прокат автомобилей самый недорогой в Европе. Необходимые документы: водительские права (не обязательно международные) с водительским стажем не менее 2 лет. При заключении контракта и оплате наличными, вносится аванс от 100 до 500 долларов, при оплате кредитной картой, залог, как правило, не вносится.
Электричество: 50, 100 и 220 вольт переменного тока.
Связь: Значительно дешевле пользоваться кабинами и автоматами "Telefonica" (Испанской телефонной компании), чем звонить из гостиницы. Для оплаты используются монеты или телефонные карточки (Tarjeta telefonica), которые можно приобрести в отеле или в табачных киосках. Для выхода на международную связь - 00, гудок, код страны (для России - 7) и города, номер вызываемого абонента. С 22.00 до 8.00 действует льготный тариф.
Магазины: Покупки лучше всего делать в крупных городах - Мадриде, Барселоне, Валенсии, Малаге и т.д. Самая крупная сеть универмагов в Испании - El Corte Ingles /Эль Корте Инглес/, где, как говорят сами испанцы, можно купить все - от иголки до самолета. Но это дорогой магазин. Вообще лучше избегать покупок в крупных магазинах, т.к. там и выбор меньше и цены выше. А в небольших магазинчиках Вы можете найти хорошего качества товар по разумным ценам. Режим работы: с 9.00 до 13.00 и с 16.00 до 20.00, (в субботу - до 12.00). С 13.00 до 16.00 - сиеста.
Чаевые: Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5-10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые - признак хорошего тона.
Камеры хранения ценностей: Чтобы вы чувствовали себя достаточно спокойно, настоятельно рекомендуем поместить все ценности в сейф, который в большинстве гостиниц находится в вашем номере или в ресепшион у портье. Стоимость аренды сейфа невысока, а депозит вам вернут в обмен на ключ от сейфа. Паспорт и авиабилет нет необходимости носить с собой, поэтому рекомендуем вам оставлять их также в сейфе.
Посольства:
- Испании в Москве: ул. Большая Никольская, 50/8. Тел.:202-21-80.
- Посольство РФ в Испании (Embajada De La Federacion De Rusia en Espana C. Velazques 155. Madrid, 2802, Espana): г. Мадрид, ул. Веласкес, 155, тел.: (8-10-34-1) 562-22-64.
Вакцинация: Перед поездкой на Канарские острова рекомендовано пройти предварительную вакцинацию против гепатита А.
Экстренные телефоны:
- Национальная полиция - 091,
- местная полиция - 092,
- Cruz Roja (Красный Крест) - 22-22-22,
- срочная медицинская помощь - 061,
- пожарная служба - 080,
- служба точного времени - 093,
- справочная служба о городских улицах, движении автобусов, дежурных аптеках и т.д. - 098.