Вакансия CVM Technical Analyst в Vodafone, Италия от 3,280 EUR per month. Обязанности Отвечает за функциональный и технический анализ новых решений по управлению кампаниями Ответственность за функциональную и тестовую документацию и ее выполнение Строго сотрудничать с операционными командами для обеспечения наилучшего обслуживания E2E для конечных клиентов. Управление деятельностью, направленной на достижение бизнес-требований в согласованные сроки с высоким качеством и в рабочей среде Agile Требования Основные компетенции, знания и опыт Опыт работы не менее 5-7 лет в области анализа и разработки технических решений в ИТ-отделах Опыт работы с CRM или маркетинговыми инструментами (предпочтительно инструментами управления кампаниями) Свободно говорить и писать на английском языке Должен иметь техническую / профессиональную квалификацию Глубокие знания сложных корпоративных сред (предпочтительно рынок Telco) и систем BSS Предпочтителен предыдущий опыт работы в качестве ИТ-аналитика в компаниях системных интеграторов Предпочтительные знания некоторых платформ автоматизации кампаний (HCL Unica, Pega, Airship, Acoustic, ...) Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия IT Digital Channel Specialist 2023-01-29 10:19:02
Вакансия IT Digital Channel Specialist в Vodafone, Италия от 2,650 EUR per month Обязанности Кандидат присоединится к команде IT Customer Value Management (CVM), входящей в состав департамента информационных технологий. Задачей команды является разработка и предоставление решений для маркетинговых приложений, управляемых в данной области, с акцентом на управление кампаниями, цифровой маркетинг и приложения Loyalty&Rewards. Специалист по цифровым каналам будет включен в небольшую команду экспертов по цифровым коммуникациям, которые отвечают за анализ, разработку и конфигурацию платформ цифровых коммуникаторов, используемых в регионе (push-уведомления, электронная почта) и платформы данных о клиентах (CDP). Кандидат, как ИТ-эксперт в данной области, будет осуществлять управление цифровыми платформами и находиться в тесном контакте с бизнес-командой для разработки новых решений и сценариев использования, а также поддерживать текущие приложения с точки зрения ИТ (управление данными, интеграция данных, основные возможности...). Эта роль предусматривает, что он станет экспертом одной или нескольких платформ, используемых в данной области, чтобы быть техническим справочником по этому приложению. Требования Быть техническим референтом команды цифрового маркетинга для бизнеса Управлять деятельностью E2E, направленной на достижение бизнес-требований в согласованные сроки с высоким качеством и в рабочей среде Agile. Настраивать и поддерживать цифровые платформы, владельцем которых он/она будет являться Строго сотрудничать с операционными командами для обеспечения наилучшего обслуживания E2E для конечных клиентов. Опыт работы не менее 5-7 лет в ИТ-отделах в качестве ИТ-аналитика, разработчика или эксперта по цифровым технологиям Предыдущий опыт работы с платформами автоматизации кампаний (Acoustic, Airship, Adobe, Salesforce,...) Уверенное знание цифровых экосистем (CMS, App, Web, CDP, ,...) Знание основных стандартных процессов передачи данных (sftp, API, Queue, ...) Свободно говорить и писать на английском языке Степень бакалавра в области компьютерных наук и/или инженерии Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия TMS Technician Tools Leader в ALSTOM, Италия от €24490 Обязанности Основной интерфейс с заказчиком, связанный с техническими инструментами Лидер по техническим инструментам должен будет переводить и обсуждать требования проекта вместе с заказчиком, чтобы удовлетворить его ожидания. Участвовать во всех встречах для презентации проделанной работы, дорожной карты внедрений и состояния разработки Определять/проектировать/организовывать разработку со своей командой программного обеспечения для инструментов системного администрирования Проектировать и разрабатывать компоненты/части инструментов системного администрирования для ICONIS Mainline Обеспечивать тестирование программного обеспечения и интеграцию программного обеспечения Требования Образование на уровне университетской степени в области компьютерных наук, информационных технологий, электронной техники. + 5 лет опыта работы на аналогичной должности в сложных и структурированных организациях. Обязательно: Высокое знание ИТ и систем диагностики / протоколирования Страсть к разработке программного обеспечения Отличные навыки управления командой; Необходимо владение разговорным, понимающим, читающим и пишущим итальянским/английским языком Опыт разработки программного обеспечения на базе систем Windows Глубокие знания и опыт работы с шаблонами проектирования архитектуры программного обеспечения - Знание операционных систем Microsoft Windows, знание IT архитектур (клиент/сервер, IP сети, базы данных SQL). Свободное владение английским языком. Желательно: Знание методологии и процессов agile Знание Microsoft Azure DevOps Опыт разработки программного обеспечения с графическим пользовательским интерфейсом (Desktop или Web) Базовое знание французского и/или голландского языков Поведенческие навыки и ценности Демонстрировать честность и порядочность Внимание к деталям, умение решать проблемы, стремление к качеству Действовать как командный игрок Стремление к постоянному обучению Очень хорошие навыки отношений и общения Сочувствие к пользователям, терпение и понимание. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Customer Operations Manager в WeRoad, Италия €40K Обязанности Нарисовать концепцию обслуживания клиентов и распространить эту концепцию на то, как она должна осуществляться в других подразделениях компании. Быть "сторожевым псом" и контролировать все этапы обслуживания клиентов после бронирования. Достижение согласованных целей по послепродажному обслуживанию и командных SLA Проверять обратную связь с клиентами для создания сильного, позитивного опыта, превосходящего их ожидания Придумывать новые операционные схемы для обслуживания клиентов и создавать культуру постоянных инноваций. Тесно сотрудничать с командами по управлению сообществом продаж для обеспечения лучшего в своем классе обслуживания клиентов и решения любых проблем клиентов. Контролировать определенные операционные показатели, включая количество повторных обращений и общее количество отзывов в Интернете. Управление процессом оплаты Быть защитником интересов клиентов, собирая отзывы клиентов и доводя их до сведения руководства отдела продаж. Анализировать данные о работе представителей, а также результаты взаимодействия с клиентами для управления работой команды и внесения улучшений в модель обслуживания, участвовать в межфункциональной тактической разработке процессов для поддержки сквозного решения проблем. Внимательно прислушиваться к немногочисленным жалобам наших WeRoaders, трансформируя проблемы, возникающие во время тура, в лучшую в своем классе пост-тур поддержку Аварийное покрытие Быть гарантом правильного прогнозирования вылетов, наполняемости и управления статусом тура вместе с менеджером по стране Требования Несколько лет опыта работы на должностях, связанных с клиентами, например, в сфере обслуживания клиентов, поддержки клиентов или управления продажами. Отличные навыки обслуживания клиентов. Опыт управления командой Сильные управленческие навыки для мотивации и повышения эффективности работы команды Компетентность в анализе данных Страсть к достижению успеха для клиентов. Мысль о том, что клиент никогда не виноват, и что мы встречаем его там, где он находится, чтобы обеспечить ту ценность, которая ему нужна от нас. Ориентация на достижение целей Отличные коммуникативные навыки как на английском, так и на испанском языках Нестандартное мышление Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Quality Manager 2023-01-21 11:13:48
Вакансия Quality Manager в Medline, Италия от €50714 Обязанности Внедрять и поддерживать СМК, соответствующую признанным стандартам, включая, помимо прочего, ISO 13485:2016, ISO 9001:2015, MDD 93/42/EEC, MDR 2017/745, ISO 14001:2015 и надлежащую практику дистрибуции, в зависимости от ситуации. Проведение аудитов на контрактных дистрибьюторских площадках по всей Европе. Выполнение и поддержание всех требований по охране окружающей среды, здоровья и безопасности, относящихся к складированию и дистрибуции. Блокировка и выпуск продукции (осмотр, удержание и доработка). Управление заявками на контроль и доработку, работая в тесном контакте с группой контроля качества дистрибьюции в ЕС в Клеве, Германия. Организация и контроль утилизации продукции. Требования Диплом, сертификат или другая формальная квалификация плюс минимум 5 лет профессионального опыта в области систем менеджмента качества, связанных с медицинскими изделиями, предпочтительно на производстве и/или в складской/дистрибьюторской среде Свободное владение итальянским и английским языками (чтение, письмо, разговорная речь) Владение инструментами Microsoft, такими как Outlook, Excel и Word. Опыт работы с программным обеспечением системы управления качеством является преимуществом Опыт работы с программным обеспечением системы управления складом является преимуществом Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Document Controller 2023-01-18 10:03:09
Вакансия Document Controller в TC2 Group, Италия €1.200,00 - €1.350,00 за месяц Обязанности Настройка, копирование, сканирование и хранение документов Создавать шаблоны Управление запросами на документацию Складывать документы в физические и цифровые архивы и обеспечивать их надлежащее хранение Проверять и поддерживать точность записей, при необходимости редактируя их для обеспечения актуальности. Поддерживать связь и распространять информацию, связанную с проектом, среди всех уровней проектной группы и потенциально внешних сторон. Управлять процессами, связанными с документацией в организации Соблюдать конфиденциальность в отношении конфиденциальной документации Подготавливать специальные отчеты по проектам, когда это необходимо Требования Минимум степень бакалавра в области экономики или инженерии или диплом о среднем образовании в той же области (в случае диплома вы должны иметь минимум 5 лет опыта работы в отрасли) Профессиональный английский язык (разговорный и письменный) Сильные навыки работы в MS office, включая outlook, excel и word. Хорошее внимание к деталям Способность работать в режиме многозадачности Высокая организованность Отличные коммуникативные навыки Опытные навыки набора текста Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия ECOMMERCE SPECIALIST (M/F/X) в DeLonghi, Италия от 4,340 EUR per month. Обязанности работать над увеличением доходов для достижения годовых показателей оптимизация клиентского опыта путем работы над всеми различными инструментами электронного мерчандайзинга генерировать и анализировать отчеты для сбора информации о бизнесе улучшать клиентский опыт путем регулярного обновления содержания главной страницы и страниц категорий обеспечивать правильную настройку и тестирование рекламных акций перед размещением на сайте обеспечивать бесперебойный запуск всех новых продуктов и обновлений продукции работать в соответствии с рынком, чтобы объединить коммерческий календарь штаб-квартиры с любой местной деятельностью взаимодействие с менеджером по электронной коммерции для обеспечения правильной расстановки приоритетов и планирования всех мероприятий поддерживать связь с командой разработчиков для обеспечения оценки и устранения всех известных ошибок сайта взаимодействие с отделом по работе с клиентами для сбора отзывов клиентов о сайте и их использования для внесения изменений в сайт. Эта роль также предлагает знакомство с полным комплексом цифрового маркетинга, включая SEO, PPC, партнерские программы и маркетинг электронной почты, а также углубленную аналитику сайта, но основное внимание уделяется мерчандайзингу. Требования В идеале - 2+ года опыта работы в сфере электронной коммерции в быстро развивающейся компании / стратегической консалтинговой фирме / лучшем в своем классе цифровом агентстве Подтвержденный послужной список успешных проектов в B2C компании, в идеале с многострановым охватом, направленных на ускорение роста электронной коммерции Хорошее знание аналитики Google для анализа результатов и получения значимых выводов Уверенное знание Excel и Powerpoint Хорошая аналитическая и деловая хватка Понимание более широкого ландшафта цифрового маркетинга (SEO, аналитика данных, эффективный маркетинг, аффилированные лица, электронная коммерция) Хорошие навыки публичных выступлений и способность ясно излагать свои мысли Отличные навыки письменного и устного общения на английском языке Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия HR Intern - Talent Acquisition в Coesia, Италия от €21K Обязанности Сотрудничество с командой по приобретению талантов, HR бизнес-партнерами и внутренними заинтересованными сторонами для сбора и понимания потребностей в наборе персонала и поддержки соответствующих проектов по набору персонала Поддержка активации соответствующих каналов поиска персонала Поддержка планирования и управления отборочными собеседованиями в сотрудничестве с другими членами команды TA Поддержка деятельности по брендингу работодателя Поддержка членов команды TA в обновлении системы отслеживания кандидатов. Требования У вас есть степень бакалавра Вы быстро учитесь, вы любознательны и коммуникабельны Вам нравится знакомиться с людьми и строить отношения Вы командный игрок Вы хорошо знаете Microsoft Office (в частности, Excel и Power Point); вообще говоря, вы быстро учитесь, когда дело касается любого программного обеспечения / IT-инструментов Вы свободно владеете итальянским и английским языками Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Marketing and Communication Manager B2B 2023-01-10 10:18:55
Вакансия Marketing and Communication Manager B2B в CleverConnect, Италия от €42057 Обязанности Цифровой маркетинг, рост и привлечение потенциальных клиентов Создание и реализация годового маркетингового плана для Италии Определение и координация стратегии SEO и SEA Определять и координировать маркетинговую стратегию роста, чтобы генерировать максимальное количество квалифицированных лидов и помочь нашему отделу продаж автоматизировать часть работы по поиску потенциальных клиентов.Управление привлечением потенциальных клиентов, организация кампаний по привлечению клиентов (рассылка по электронной почте, реклама в Google, Linkedin...) для поддержки наших продавцов в их работе по поиску потенциальных клиентов. Анимировать социальные сети (Linkedin, Twitter, Facebook). Управление нашей базой данных CRM по потенциальным клиентам и покупателям. Измерять влияние всех действий по росту с помощью отчетов (ROI). Коммуникация и создание контента Определение и реализация стратегии внешней коммуникации в соответствии с глобальной стратегией компании Подготовка и распространение контента для наших клиентов и потенциальных клиентов по всем нашим каналам (электронная рассылка, информационные бюллетени, отзывы клиентов, видео, белые книги...). Поддержка отдела продаж путем предоставления им примеров использования и маркетинговых документов, чтобы помочь им в работе по поиску и заключению сделок. Подготовка и распространение контента для корпоративной прессы с целью максимального повышения узнаваемости и влияния CleverConnect (пресс-релизы, выступления...). События Определение релевантных мероприятий и торговых выставок по отраслям и обеспечение нашего участия в них Организация выступлений клиентов в связи с мероприятиями Разработка стратегии совместных выставок с нашими партнерами Создание мероприятий CleverConnect для наших клиентов или потенциальных клиентов (вебинары, тематические обеды...) Создание и организация партнерских мероприятий Участие в улучшении клиентского опыта Требования У вас не менее 6 лет опыта работы в сфере цифрового маркетинга B2B и проведения мероприятий B2B Знание рычагов привлечения и лид-гена в B2B: SEO, SEA, контент-стратегия (white paper, вебинар, блог, рассылка...). Знание инструментов цифрового маркетинга: Salesforce, Google analytics, Google ads, SEMRush... Владение инструментами и техниками роста: Hubspot... Письменные и графические навыки для создания качественного контента Отличные организационные навыки и навыки управления временем Выстраивать стратегию так же интересно, как и оперативно ее реализовывать Вы командный игрок с отличными навыками управления проектами Вы обладаете сильными коммуникативными навыками и свободно владеете английским языком, в идеале - французским и испанским. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Event Manager Assistant в Campfire GmbH, Италия от 2,270 EUR per month. Обязанности Убедиться, что наши гости прекрасно проведут время, помогая координировать и организовывать их поездки и мероприятия Поддержка менеджера по путешествиям и мероприятиям или других старших членов команды в воплощении в жизнь идей наших гостей по организации путешествий и мероприятий Отслеживать все мелкие детали, чтобы обеспечить бесперебойную работу по бронированию и организации путешествий и мероприятий наших гостей Помогать распространять информацию о наших замечательных пакетах услуг для путешествий и мероприятий, участвуя в разработке и внедрении маркетинговых материалов Развить наши творческие мышцы, помогая команде в выполнении общих задач и проектов по мере необходимости. Требования Вы отлично умеете организовывать и обращать внимание на все мелкие детали, обладаете способностью справляться с большим количеством задач и проектов одновременно Вы прекрасно общаетесь на немецком, английском и итальянском языках, как в письменной, так и в устной форме, и умеете хорошо работать с клиентами и членами команды. Вы всегда ставите клиента на первое место и стремитесь предоставить лучший сервис из возможных Вы - командный игрок, который с удовольствием помогает и поддерживает коллег, когда это необходимо Вы умеете работать в быстро меняющейся обстановке и быстро адаптироваться к изменениям Вы страстно любите путешествия и мероприятия и с удовольствием помогаете клиентам создавать удивительные впечатления. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15