Вакансия Service Desk Technician (Entry Level) 2023-09-21 10:31:46
Вакансия Service Desk Technician (Entry Level) в ERM Group, Мехико, Мексика от 21,400 MXN/мес Обязанности Обеспечивать эффективную поддержку по всем запросам сложности 1 через систему тикетов и по телефону Обеспечение закрытия всех инцидентов в рамках SLA Управлять и поддерживать жизненный цикл запроса до его разрешения Обеспечивать безупречное обслуживание клиентов как в письменной, так и в устной форме Обеспечивать поддержку как инцидентов, так и запросов на обслуживание Создание и управление учетными записями пользователей Создание изображений, персонализация и поддержка рабочих станций ERM Установка, обновление и поддержка пакета приложений ERM. Создание решений в базе данных знаний для более быстрого доступа к знаниям и решениям. Обеспечение локальной и удаленной поддержки всех функций и областей бизнеса. Организация и расстановка приоритетов при обработке заявок и новых входящих запросов Требования Бакалавр в области компьютерных технологий, информационных технологий, информатики или смежных областях. (Диплом обязателен). Не менее 2 лет опыта использования приложений службы поддержки (Service Now, Service Desk), обработки запросов через систему Ticketing System. Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов. Свободно говорить, читать и писать на английском языке. Высокий стандарт управления инцидентами и проблемами. Способность работать без надзора, в команде и самостоятельно. Энтузиазм, позитивное отношение к работе. Способность эффективно расставлять приоритеты и выполнять несколько параллельных потоков работы в условиях высокого давления. Гибкость и способность к адаптации в отношении изучения и понимания новых технологий. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Service Desk 2023-09-19 09:31:10
Вакансия Service Desk в HRO, Монтеррей, Мексика MX$18,000.00 - MX$23,600.00 в месяц Обязанности Отвечать на входящие звонки НА САЙТЕ, чтобы обеспечить исключительное обслуживание клиентов и техническую поддержку, отвечая на запросы об услугах, обработке платежей или выполнении общего ИТ-обслуживания для крупнейших американских сетей в Северной Америке. В обязанности может входить: Решение проблем с сетью, настройка операционных систем и использование подключений к удаленному рабочему столу для оказания немедленной поддержки. Вы будете использовать телефонные звонки и приложения для чата, чтобы давать клиентам быстрые ответы на простые ИТ-вопросы. Для решения более сложных проблем, требующих детальных инструкций, вы будете связываться с клиентами по телефону и/или предоставлять четкие письменные инструкции и технические руководства. Требования Чтобы претендовать на эту роль, вы должны иметь: Опыт работы в колл-центре не менее 12 месяцев (кампании Service Desk, IT Help Desk) Возможность навигации по различным инструментам/экранам при устранении неполадок с клиентами Способность использовать методы опроса для выявления проблем и поиска лучших решений или действий для решения запросов. Сильные коммуникативные навыки на английском и испанском языках (разговорная и письменная речь) Квалификация: Диплом средней школы или GED (может быть незаконченным) Отличные устные и коммуникативные навыки, знание английского языка B1H/B2 Базовые навыки работы с клавиатурой ПК: требуется базовый опыт работы с Microsoft Office (Outlook, Word, Excel). Опыт работы в колл-центре от 1 года в Service Desk, Help Desk и/или ИТ-кемпингах Продемонстрированная способность поддерживать наш большой объем входящих звонков Навыки многозадачности, продемонстрированные с помощью нескольких приложений; приветствуется опыт работы с CRM-приложениями Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Marketing & Communications Coordinator 2023-09-16 12:44:44
Вакансия Marketing & Communications Coordinator в MassChallenge, Мехико, Мексика от 16,900 MXN/мес Обязанности Основная ответственность этой роли заключается в определении и реализации маркетинговой стратегии для обслуживания двух основных заинтересованных сторон MassChallenge: Стартапы/предпринимательская экосистема и Партнеры (корпоративные спонсоры). Коммуникационная стратегия Определять, внедрять и реализовывать коммуникационную стратегию для заинтересованных сторон MassChallenge Определять сообщения MassChallenge в Мексике для каждой заинтересованной стороны. Маркетинг Обязанности: Определение, разработка и реализация целостной маркетинговой стратегии, которая включает в себя: Управление внешними коммуникациями Продвижение публичных мероприятий Кампания для программы Акселератора Поддержка любого корпоративного сотрудничества Мероприятия и коммуникации для сообщества и вовлечения Создание контента Дизайн и создание материалов Определение и контроль за правильным использованием бренда MCMX Отчетность и управление базой данных Четко определять и отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI). Анализируйте и учитывайте показатели при принятии решений.Стратегическое управление базой данных MCMX PR и возможности для выступлений Управление PR-стратегией в средствах массовой информации Построение и развитие значимых отношений с нашими маркетинговыми подразделениями Определять возможности для выступлений и сетевых мероприятий, где MC должен присутствовать. Помощь в проведении публичных интервью Социальные медиа Разработка и реализация стратегии для социальных медиа для достижения запланированных результатов роста. Управление различными каналами социальных медиа Требования Высшее образование в области маркетинга или смежной области Минимум 2 года в сфере маркетинга Понимание маркетинга, KPI"s, социальных медиа, связей с общественностью и дизайна Глубокое понимание внешнего рынка, конкурентной среды и тенденций, влияющих на наш бизнес Демонстрируемая способность добиваться значительного роста рынка в сжатые сроки Отличная письменная и устная коммуникация Управление данными для принятия решений на основе тщательной аналитики Способность работать под давлением и в условиях жестких сроков и эффективно расставлять приоритеты Английский язык: Продвинутый уровень как письменного, так и разговорного Дружелюбный и энергичный характер с ориентацией на обслуживание клиентов Сильное лидерство для управления командой для достижения эффективных результатов. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Vtex Full Stack Developer 2023-09-13 12:39:03
Вакансия Vtex Full Stack Developer в Wagento, удаленная работа, Мексика Up to $100.00 per hour Обязанности Ваша роль будет заключаться в разработке сайтов электронной коммерции для наших клиентов. Мы научим вас, как разрабатывать с помощью платформ. Требования Хорошие коммуникативные навыки Высокий уровень владения устным и письменным английским языком Необходимо быть доступным для работы/взаимодействия с командой в период с 8 до 5 по центральному стандартному времени Миннеаполиса. Ответственность за собственные тикеты Совместная работа с менеджером проекта Степень в области компьютерных наук, информационных технологий, графического дизайна или эквивалентная Понимание технических требований Возможность оценки Решение проблем Командный игрок Организованный и ориентированный на детали Английский, испанский и хинди являются нашими основными языками общения, однако для общения с нашими клиентами требуется чтение/письмо/говорение на английском языке. Опыт работы с Vtex 2-3 года Опыт работы с Javascript, ReactJS и React Hooks Опыт работы с базами данных NodeJs и NoSQL. Не менее 2 лет опыта создания пользовательских интерфейсов с использованием HTML 5, CSS3 и использования веб-сервисов JSON через AJAX. Таблицы стилей CSS, LESS или SASS GraphQL Такие фреймворки, как Bootstrap, Slim, Laravel, Cakephp или Codeigniter. Опыт работы с Agile методологиями Опыт работы с Angular, VUE, Python Знание работы с ГИТ Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Marketing Project Manager в Cornershop by Uber, Мехико, Мексика от 27,300 MXN / мес Обязанности Возглавьте глобальные маркетинговые проекты, чтобы обеспечить их превосходное развитие. Навести порядок в маркетинговых проектах посредством: планирования и организации, коммуникации и мониторинга хода выполнения; Управлять графиками проектов, выявлять риски и четко сообщать цели заинтересованным сторонам проекта; Общайтесь с менеджерами по маркетингу, стратегами, лидерами и функциональными командами в области маркетинга и за его пределами, чтобы определять, планировать и выполнять проекты в соответствии с потребностями и приоритетами бизнеса; Отвечает за создание единого источника достоверной документации, в которой четко описываются владельцы, действия и время от активации проекта до доставки и допроса; Координация между различными заинтересованными сторонами и командами для обеспечения своевременного и качественного выполнения проектов; Проводит и поддерживает встречи и мероприятия межфункциональной команды для достижения ключевых результатов и подготовки к основным этапам; Выявлять возможные препятствия и риски проекта для предотвращения возможных проблем, предлагая альтернативы. Работайте над постоянным улучшением процессов и ростом, помогая нашим командам учиться, развиваться и совершенствоваться. Требования Опыт менеджера проектов, в идеале в маркетинговых проектах или управлении программами. Отличные организаторские способности и внимание к деталям, высокая оперативность, инициативность и активное планирование. Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, а также комфортное общение со всеми уровнями, включая высшее руководство. Продвинутый английский; Знание испанского является преимуществом. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Accounting Analyst 2023-09-08 11:24:15
Вакансия Accounting Analyst в EATON, Керетаро, Мексика от MX$21,457 per month Обязанности Общие процедуры бухгалтерского учета и ежемесячное закрытие Сайтов. Электронная бухгалтерия. Обеспечьте ежедневную обработку всех иностранных счетов, включая своевременную оплату всех требований. Ежемесячно подготавливайте сверку балансовых отчетов для различных балансовых счетов. Ежемесячная регистрация и анализ для хеджирования. Выполните согласование GRNI и отслеживайте открытые позиции. Обеспечить точность учета налогов, в основном НДС. Ежемесячно генерируйте дополнение к оплате для всех собранных счетов в соответствии с налоговыми требованиями. Казначейство, ICA и ZBA. Обеспечьте правильную запись и согласование. Подготовьте начисления для льгот, таких как EPS, налог на наследство и страхование. Выполнение и отслеживание транзакций / платежей по счетам за коммунальные услуги и поставщикам, включая внутрифирменные транзакции. Разрешение отложенных счетов по работе с отделом SCM (покупатели/планировщики). Поддерживать и/или руководить деятельностью отдела, связанной с улучшением процессов и стандартной работой. Поддерживать атмосферу командной работы и постоянного совершенствования для достижения целей отдела и GFSS. Поддержка сайта, функциональных или корпоративных инициатив. Сотрудничать с аудиторской проверкой внутреннего контроля и обязательной аудиторской проверкой для объектов и деятельности в рамках области. Другие виды деятельности, назначенные руководителем или особые требования руководства или компании. Поддерживайте безопасную и чистую рабочую среду в соответствии со всеми стандартами безопасности Eaton, Правилами спасения жизни и ежедневными требованиями 5S+, чтобы помочь создать культуру нулевого инцидента. Требования Необходима степень бакалавра. 2–4 года опыта работы в области финансов/бухгалтерского учета и аудита в компаниях «Большой четверки» в качестве старшего аудитора или бухгалтера-аналитика в многонациональной компании. Знание ERP и других систем, таких как Plex ERP, Oracle и т.д.Коммуникабельность и умение работать в команде Знание US GAAP и SOX и налогового законодательства Способность работать и доставлять без повседневного надзора. Интеллектуальная строгость и любознательность Возможность решения проблем Прочное общение и построение отношений Владение английским языком Сильные межличностные навыки для общения с руководством Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Logistics Customer Service Representative 2023-09-06 09:21:32
Вакансия Logistics Customer Service Representative в TFORCE WORLDWIDE, Тихуана, Мексика MX$125 - MX$138 Per Hour Обязанности Сотрудничайте с поставщиками и внутренними и внешними клиентами для отслеживания отгрузок. Забронируйте и создайте Bill of Landings. Сбор и управление счетами от перевозчиков и клиентов. Убедитесь, что целостность данных от начала загрузки до цикла выставления счетов закрыта. Получайте и управляйте запросами клиентов по электронной почте, телефону и программному обеспечению. Отслеживайте изменения состояния загрузки. Управляйте внешними перевозчиками и координируйте загрузку клиентов между SURI и перевозчиками-партнерами. Выполнять другие сопутствующие обязанности по поручению руководящего персонала. Требования Предпочтительно высшее образование в сфере бизнеса Свободно владеющий английским. Может говорить, читать и писать по-английски (90%). Обучаемый и ориентированный на карьеру подход Расширенные навыки работы с компьютером, такие как набор текста, навигация по электронной почте, ввод данных и обучающее программное обеспечение. Надежный транспорт на работу Предусмотрено обучение на рабочем месте Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Accounts Receivable Specialist в Central Transport, Монтеррей, Мексика MX$361K/год Обязанности • Выстраивание и поддержание позитивных отношений с клиентами • Эффективная работа с другими членами команды и внутренними отделами • Общение с членами отдела продаж по мере необходимости относительно статуса учетной записи • Ведение и запись всей необходимой информации о клиенте и состоянии счета • Документирование усилий и контактов, использованных для определения соответствующих следующих шагов • Решение вопросов по оплате • Предоставление общей поддержки по сбору платежей по мере необходимости, включая обработку платежей по кредитным картам • Найдите и уведомите клиентов с просроченными счетами по телефону/электронной почте/почте Требования - Свободно владеющий английским (говорить, писать и читать) - Превосходные коммуникативные навыки, включая: аудирование, говорение, чтение и письмо - Сильное внимание к деталям, чувство срочности в вопросах, срочных, и способность последовательно выполнять - Способность всегда сохранять профессиональный вид - Опыт работы с Microsoft Office; MS Word, MS Excel, MS Outlook - Склонность к подробным заметкам и исследовательским исследованиям - Самостоятельный запуск с возможностью работать независимо, когда это необходимо - Позитивное мировоззрение/командный игрок - Колл-центр/обслуживание клиентов/коллекторский опыт идеален Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Project Coordinator 2023-08-31 10:45:42
Вакансия Project Coordinator в Grundfos Holding A/S, Мексика MX$135.46 per hour Обязанности Оказывает помощь в определении объема и целей проекта, привлекая все соответствующие заинтересованные стороны и обеспечивая техническую осуществимость, экономические обоснования и инвестиции для проектов MXP. Управляет передачей и установкой производственных линий между компаниями Grundfos. Сотрудничество и укрепление прочных связей взаимного сотрудничества между функциональными отделами, коллегами-менеджерами, поставщиками, клиентами, заинтересованными сторонами и юридическими лицами. Выполняет бюджеты MXP CAPEX и проектов (инвестиции и расходы). Улучшение и оптимизация планировки MXP Участвует и сотрудничает в реализации целей, программ и процедур в области охраны здоровья, безопасности и окружающей среды, в дополнение к деятельности, осуществляемой для соблюдения вышеупомянутого. Требования Инженерное или аналогичное техническое образование. Предпочтительна степень магистра. Управление проектами, опыт выполнения сложных или специализированных проектов и мероприятий в сфере производства. Опыт работы в промышленности в бизнес-среде. Свободно говорить и писать по-английски. Скорее всего, опыт работы в управлении проектами или на аналогичных должностях 5-7 лет. Продвинутые знания Office /Windows /SAP /Autocad. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Sales Representative - B2B (English Speaking/Writing) в Southland Polymers, Тихуана, Мексика MX$480K - MX$720K/год Обязанности Поиск и холодные звонки новым клиентам. Ежемесячно выполняйте и перевыполняйте территориальные цели по продажам за счет развития и расширения новой клиентской базы. Подходите к процессу продаж с высокой степенью профессионализма и эффективности. Ставьте, отслеживайте и закрывайте новые бизнес-цели в соответствии с долгосрочными целями роста. Создание и ведение данных CRM и статистики продаж по мере необходимости Ежедневно информирует менеджера по продажам о ходе работы с помощью регулярных отчетов/сообщений о деятельности. Требования Степень бакалавра Опыт продаж от 4-х лет в бизнес-среде Профессиональное присутствие, включая отличное устное и письменное общение. Самомотивирован и способен работать независимо, но оставаться командным игроком. Требуются сильные организаторские способности и трудовая этика. Требуется до 60% поездок, включая поездки с ночевкой в Мексике и США. Должна быть виза США и пропуск Sentri. Уверенное знание ПК, знание MS Office, CRM (Salesforce или аналогичные). Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15