Вакансия Customer Support Specialist 2023-08-27 12:20:11
Вакансия Customer Support Specialist в ABB, Швеция от SEK 48,879 per month Обязанности Бронирование заказов на продажу и контроль статуса этих заказов. Обеспечение первоклассной внутренней и внешней поддержки и обслуживания клиентов, а также координация действий с соответствующими ресурсами для полного управления делами и повышения удовлетворенности клиентов. Обеспечение своевременного и точного выставления счетов и управление документацией по утверждению поставки. Обеспечение положительного опыта клиентов путем регулярного предоставления им обновлений и разъяснений. Требования Опыт работы в сфере обслуживания клиентов не менее двух лет Опыт работы в SAP и Office 365, желательно опыт работы в Business Online (BOL) и Salesforce. Гибкий и проактивный подход с продемонстрированной способностью брать на себя ответственность за проблемы клиентов. Совместный и ориентированный на решение подход Сильные письменные и устные коммуникативные навыки на шведском и английском языках. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Qualification Services Operation Outbound Specialist в Cytiva, Швеция от 42,600 SEK./мес Обязанности Быть ключевой частью исходящей команды, отвечая за печать, упаковку и маркировку, ввод в эксплуатацию и квалификационные переплетные материалы для поставок клиентам по всему миру. Быть ключевой частью выездной группы операций, отвечая за электронную доставку подшивок C&Q. Руководит планированием запасов и всеми взаимодействиями с поставщиками производственных материалов, необходимых для бумажных переплетов C&Q. Продолжать сотрудничество с поставщиками, чтобы сделать упаковку нашей продукции более экологичной. Функционально работайте внутри команды, чтобы поддерживать качество в растущем бизнесе. При необходимости создайте и поддерживайте СОП, охватывающие внутренние процедуры инвентаризации материалов, а также печати и упаковки переплетных материалов. При необходимости поддержите более широкую команду QS, создавая подшивки в проектах клиентов. Требования Степень бакалавра в области естественных наук, инженерии или смежных областях с соответствующим опытом работы. Знание процессов и методов работы Cytiva в сфере квалификационных услуг является преимуществом. Структурированный и системный подход к работе. Отличный взгляд на детали. Хорошие коммуникативные навыки, позволяющие ежедневно общаться с заинтересованными сторонами по всему миру. Опыт работы в глобальной, мультикультурной и быстро меняющейся среде. Свободно владеет устным и письменным английским языком. Опытный пользователь программных продуктов Microsoft Office. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Digital Treatment Designer 2023-08-22 11:02:38
Вакансия Digital Treatment Designer в Eon Dental, Швеция от SEK 38,117/mo Обязанности Генерация лечебных настроек с использованием новейших технологий, работающих на 3D-программном обеспечении, в соответствии с протоколами eon Dental. Создавайте первоклассные виртуальные лечебные установки, следуя инструкциям наших стоматологов. Чтение, интерпретация и разработка схем ортодонтического лечения в соответствии с протоколами Eon и инструкциями стоматолога. Создание высококачественных лечебных установок для тяжелых, средних и легких случаев. Создание настроек лечения в сроки, установленные вашим непосредственным руководителем. Внесение корректировок, требуемых клинической командой, в настройки лечения в сроки, установленные вашим непосредственным руководителем. Тесное сотрудничество с несколькими отделами для постоянного улучшения операций и улучшения результатов. Соблюдение стандартов качества, процедур и руководств по технике безопасности в соответствии с указаниями компании и местными нормами. Выполнение иных поручений линейного руководителя, связанных с работой. Требования Релевантный опыт 0-3 года.Базовое владение английским языком. Диплом или степень бакалавра в области стоматологии. Гибкость с работой в несколько смен и графиков в соответствии с требованиями бизнеса. Гибкость и готовность работать сверх нормы рабочего времени (оплачиваемая сверхурочная работа). Опыт работы с программами САПР для цифровой обработки (ExoCAD, 3Shape и т. д.) является плюсом. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Customer Service Agent E-commerce 2023-08-19 12:50:54
Вакансия Customer Service Agent E-commerce в Tiger of Sweden, Швеция от 32,600 SEK/мес Обязанности Помощь клиентам на пути к покупке — до, во время и после — например, помощь в размещении заказов, возврате, возмещении или обмене. Помощь клиентам в поиске нужных продуктов по телефону, в чате и по электронной почте. Помогите построить и поддерживать отношения и доверие между клиентом и нашим брендом. Работайте в тесном контакте с другими командами из разных отделов, особенно с командой eCom. Собирайте информацию о текущих проблемах, быстро сообщая затронутым сторонам. Сделайте все возможное, чтобы помочь удовлетворить и привлечь клиентов. Обрабатывать претензии и жалобы, предоставлять соответствующие решения и альтернативы в установленные сроки и принимать последующие меры для обеспечения решения. Выполнять SLA по отношению к клиентам, т. е. своевременно удовлетворять их потребности. Работайте над достижением KPI команды и роли. Требования Вы свободно говорите по-английски и по-шведски. Любой другой скандинавский язык желателен, и другие языковые навыки приветствуются. Ваши письменные и устные коммуникативные навыки выдающиеся, но больше всего вам нравится общаться с людьми. У вас есть опыт работы с клиентами, предпочтительно в сфере товаров высокого класса. В идеале, у вас есть опыт работы в индустрии моды и вы разбираетесь в пошиве, материалах и фасонах. Приветствуется опыт работы в Salesforce, Adyen, nShift и Zendesk. Вы ориентированы на обслуживание, уделяете особое внимание исключительному обслуживанию клиентов и готовы сделать все возможное. Вы обладаете отличными организаторскими способностями и можете вести несколько открытых тем. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Customer Data Developer 2023-08-17 11:16:24
Вакансия Customer Data Developer в Veritaz IT Tech, Швеция 30,000.00kr - 60,000.00kr per month Обязанности Играть ключевую роль в работе по автоматизации CRM/маркетинга, внося свой вклад в создание актуальных коммуникаций и исключительного клиентского опыта для наших постоянных клиентов. Тесное сотрудничество со специалистами по CRM/контенту и маркетологами для разработки более эффективных кампаний, оптимизации процессов и автоматизации. Оперативно создавать, проектировать и управлять потоками выбора целевых групп и кампаниями, чтобы обеспечить точное определение целевой аудитории, сроков, каналов, предложений и цен. Поддерживать межфункциональное взаимодействие в рамках организации, способствуя сотрудничеству и решению проблем между командами. Руководить разработкой кампаний и инструментов, выступая в роли катализатора инновационных решений и участвуя в решении проблем. Работать в динамичном режиме, взаимодействуя с коллегами для совместного решения проблем и согласования приоритетов. Требования Большой опыт (более 3 лет) работы с большими базами данных, сфокусированный на сегментации коммерческих целевых групп для повышения уровня удержания и роста клиентов. Предыдущий опыт работы на аналогичной должности, связанной с инструментами проведения кампаний и автоматизации маркетинга. Владение языком SQL с практическим опытом работы не менее 3 лет. Сильный интерес и знания в области CRM и маркетинговых практик. Техническая подготовка с высшим образованием в области технологий/системотехники, предпочтительно в сочетании с маркетингом. Самомотивированность и проактивный подход к принятию решений и решению проблем. Бесстрашие в изучении новых подходов к развитию и обучению.Способность к пониманию сложных технических системных ландшафтов и стремление к изучению новых технологий. Знакомство с методами и принципами agile-работы. Свободное владение устной и письменной речью на шведском и английском языках Минимум 3 года опыта работы на технических должностях, связанных с инструментами для проведения кампаний, базами данных и CRM/автоматизацией маркетинга. 3-5 лет опыта работы непосредственно с базами данных. Знание языка SQL, подтвержденное практическим применением в течение не менее 3 лет. Уверенные знания в области Google Cloud Platform (GCP), особенно в части, касающейся баз данных, являются преимуществом. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Senior Account Manager MPT Sweden 2023-08-14 10:47:28
Вакансия Senior Account Manager MPT Sweden в BAXTER, Швеция от 65,300 SEK/мес Обязанности Развивайте и поддерживайте отношения с клиентами, расширяйте существующие учетные записи и стройте новые отношения на своей территории. Достижение целей продаж и реализация стратегий продаж для достижения объема продаж, роста клиентов и удовлетворенности клиентов для портфеля. Участвуйте в разработке стратегических планов для продуктов и сопутствующих услуг в Швеции. Подготовка и реализация целевых планов по работе с клиентами; вы предложите и предоставите каждому клиенту соответствующие решения, которые максимально расширят возможности как для клиента, так и для Baxter. Активно стимулировать разработку и реализацию целевых тендерных планов, включая предтендерные стратегии и тактику. Требования Медицинское образование с опытом работы в больницах, желательно медсестра по образованию. Подлинный драйв и любопытство к продажам с пониманием стратегического развития клиентов с сильной деловой хваткой. Продажа, обучение и информирование естественны для вас, и вы умеете создавать и развивать долгосрочные отношения. Как дистанционно, так и очно. Сильная деловая хватка и активный подход. Сильные навыки ведения переговоров с хорошим знанием системы здравоохранения и соответствующих заинтересованных сторон, участвующих в процессах продаж и тендеров. Адаптивность, устойчивые навыки общения, сотрудничества и построения команды. Целеустремленный, откровенный и с позитивной энергией — это та личность, которую мы ищем. Требуется водительское удостоверение. Свободное владение шведским языком, а также сильный английский язык — это здорово. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Virtual Service Supervisor – Stockholm 2023-08-12 12:42:48
Вакансия Virtual Service Supervisor – Stockholm в Tesla, Швеция от 55,100 SEK per month. Обязанности Обеспечьте эффективный надзор и обучение назначенных сотрудников для достижения требуемых целей в области качества и предоставления услуг. Ведение соответствующих записей и инвентаризаций. Управляйте гладкими запланированными маршрутами и потоком работы для каждого мобильного техника. Выступайте в качестве лидера процесса обслуживания, обеспечивая определение и систематическое улучшение стандартов работы при участии мобильных технических специалистов и остальной части команды сервисного центра. Возглавьте, тренируйте и развивайте высокоактивную команду. Сотрудничайте с менеджерами местных сервисных центров и другими ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы установить цели по качеству, скорости и стоимости в соответствии с потребностями клиентов и бизнеса. Убедитесь, что рабочие стандарты и доступные технические процедуры актуальны, точны и что вся работа выполняется в соответствии с требованиями для обеспечения максимального качества. Следить за тем, чтобы все сотрудники соблюдали правила техники безопасности и программы безопасности. Работайте со своим персоналом над решением технических и кадровых проблем. Составляет графики для эффективного удовлетворения потребностей в обслуживании и обеспечения отпусков и других выходных в соответствии с политикой компании. Отвечает за подбор членов команды и обеспечение прохождения ими необходимого обучения. Проводите регулярные запланированные встречи один на один с членами команды, чтобы способствовать их профессиональному развитию. Отслеживайте потребности/требования в обучении группы и отдельных лиц и координируйте обучение по мере необходимости в партнерстве с ресурсами группы обучения. Обеспечьте эффективное ежедневное общение, чтобы все члены команды работали над достижением одних и тех же целей. Сообщайте сотрудникам обо всех проблемах, которые затрагивают группу мобильного обслуживания и общую организацию обслуживания. Сотрудничайте с менеджером по обслуживанию, чтобы масштабировать и расширять команду по производству услуг для поддержки целей компании. Требования Фон из Virtual Service очень предпочтителен Желательно иметь опыт работы с электромобилями. Подтвержденная способность подавать пример и быть инновационным с процессами и эффективностью Аналитическая способность понимать ключевые показатели эффективности и влиять на них Инициатива по решению проблем, чтобы устранять проблемы, когда они возникают, а также понимать, почему и как они произошли. Способность мотивировать команду, вовлекать и помогать другим достигать и преуспевать Спокойный, продуманный подход с исключительными коммуникативными навыками Разбираетесь в цифровых технологиях — способность быстро внедрять и адаптироваться к новым технологиям и системам Хорошее знание MS Office Способен эффективно общаться, читать и писать на английском языке Должен иметь и продолжать поддерживать действующие водительские права и безопасный водительский стаж Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Product Manager, Marketplace & Solutions 2023-08-09 11:27:45
Вакансия Product Manager, Marketplace & Solutions в Kisi, Швеция от SEK 70,000 per month Обязанности Контролировать все операционные процессы и рабочие процессы, уделяя особое внимание повышению эффективности и снижению рисков. Обеспечение соответствия отраслевым нормам и стандартам. Взаимодействие с различными внутренними подразделениями с целью обеспечения рационального сквозного процесса. Обработка транзакций и ведение точного учета ежедневной деятельности. Управление и решение проблем клиентов и их эскалация по мере необходимости. Выявлять области улучшения текущих процессов и предлагать практические рекомендации. Постоянный мониторинг ключевых показателей эффективности для обеспечения достижения операционных целей. Проводить анализ данных для поддержки принятия решений в рамках всей организации. При необходимости оказывать поддержку в обучении и развитии членов команды. Требования Вы имеете высшее образование в области бизнеса, финансов или в другой смежной области Опыт работы в финансовых операциях в финансовом учреждении от 5 лет. Знание банковских продуктов и услуг. Способность анализировать данные и делать выводы для поддержки принятия стратегических решений. Продвинутый опыт работы в Microsoft Office с демонстрацией навыков работы в Excel. Сильные коммуникативные навыки и способность эффективно взаимодействовать с межфункциональными группами. Знание отраслевых нормативных актов и стандартов соответствия, включая AML/KYC. Способность управлять несколькими проектами с конкурирующими приоритетами. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Digital Marketing Specialist 2023-07-23 11:09:38
Вакансия Digital Marketing Specialist в Kognity, Швеция от 41,700 SEK/мес Обязанности Обеспечение поддержки всех наших цифровых маркетинговых каналов Ведение аудиторий электронной почты и проведение маркетинговых кампаний по электронной почте Координация платных каналов в сотрудничестве с внешним агентством Совместно с креативным дизайнером разрабатывать маркетинговые активы для цифровых мероприятий Поддержка в отслеживании и мониторинге хода кампании Поддержка нашей программы маркетинга, ориентированного на клиентов (ABM) Поддержка нашего присутствия в социальных сетях Работа с входящими сообщениями и управление общим почтовым ящиком Требования Несколько лет опыта работы в области цифрового маркетинга Высшее образование в области маркетинга или соответствующий опыт работы Опыт работы с цифровыми приобретениями, в частности, в области платного поиска Владение платформой автоматизации маркетинга, предпочтительно Pardot Опыт работы с Google Ads, LinkedIn Ads, Meta Ads и Google Analytics Полное владение деловым английским языком Креативные навыки Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Junior Developer for Healthcare Applications 2023-07-21 09:58:08
Вакансия Junior Developer for Healthcare Applications в IBM, Швеция от SEK 35,000 per month Обязанности Вы увлечены технологиями и хотите участвовать в формировании завтрашнего дня в области здравоохранения в быстро меняющейся и дружелюбной рабочей обстановке? Тогда обратите внимание! Компания IBM Consulting Sweden растет, и сейчас у нас есть ряд возможностей для недавних выпускников стать частью нашей растущей команды, работая бок о бок с сотрудниками IBM и нашими клиентами, помогая им внедрять и принимать решения нового поколения. Это позиция для выпускников, и в качестве консультанта по приложениям вы будете работать в области информационных технологий, помогая нашим клиентам разрабатывать системы и решения. Вы будете изучать конкретные потребности нашего клиента, понимать его процессы и работу и поддерживать внедрение решения. Для замены существующих ИТ-систем на новую, современную и распространенную информационную среду здравоохранения Ваша роль будет включать в себя некоторые или все этапы разработки системы: проектирование, разработку, тестирование, обучение конечных пользователей, постановку на производство и внедрение. Требования Необходимые технические и профессиональные знания Соответствующее образование в области ИТ или биомедицины или эквивалентный уровень навыков и знаний. Сильные коммуникативные навыки на шведском и английском языках. Вы легко адаптируетесь и любите решать проблемы. Вы успешно справляетесь со своими техническими обязанностями и хотите развиваться в среде, где сотрудничество является ключом к успеху каждого. Предпочтительные технические и профессиональные знанияИнформационные системы, разработка систем, программирование, разработка приложений или другой соответствующий опыт стажировки/работы в области ИТ Опыт работы с Millenium Опыт работы в клинической практике Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15