Вакансия Copy + Content writing assistant (SEO optimisation) в DB Consulting, удаленная работа, Англия £9.00 per hour Обязанности - Нестандартные часы (около 15-25 в месяц) - Работайте когда и где хотите (при условии соблюдения сроков) Требования - Я использую Notion как инструмент управления проектами - Я буду ставить перед вами задачи с указанием сроков их выполнения, пока сроки выполнения соблюдаются, вы можете работать когда и где хотите - Вы будете вести учет своих часов в электронной таблице, в конце каждого месяца я попрошу вас выставить мне счет за количество выполненных вами часов. - Вы можете быть на любом этапе своей карьеры, но предыдущий опыт работы в аналогичной роли / выполнение аналогичных обязанностей для клиента / работа по найму является обязательным. - Способность работать в одиночку - Отличные способности к грамматике и правописанию на английском языке Опыт работы: SEO копирайтинг: 2 года (обязательно) Язык: Английский (обязательно) Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Product Designer 2023-09-15 09:59:41
Вакансия Product Designer в Nexthink, Лондон, Англия 59 000 – 86 000 фунтов стерлингов Обязанности Определите взаимодействие с пользователем для новых и существующих возможностей продукта. Сотрудничайте с разработчиками, менеджерами по продуктам, а также клиентами в рамках нескольких agile-команд. Разрабатывайте каркасы и прототипы для обмена идеями взаимодействия и дизайна. Создавайте эффективные дизайнерские решения для сложных проблем — простые для понимания, эстетически привлекательные и согласованные с пользователем. Проведите время, встречаясь с клиентами и пользователями, чтобы узнать их потребности и протестировать как ранние прототипы, так и выпущенные функции. Кандидат будет работать в лондонском офисе, но может работать удаленно до 3 дней в неделю. Требования Степень бакалавра в области дизайна, взаимодействия человека с компьютером (HCI) или эквивалентный профессиональный опыт. Опыт работы дизайнером продукта, дизайнером взаимодействия с пользователем, дизайнером взаимодействия или на аналогичной должности от 3 лет. Опыт разработки сложных настольных или веб-приложений (не только веб-сайтов); проектирование приложений B2B SaaS является большим плюсом. Отличное внимание к деталям, стремление поставить пользователя на первое место. Эффективный коммуникатор, ведущий и переговорщик В совершенстве владеет английским языком (разговорный и письменный). Опыт работы с Figma приветствуется. Онлайн-портфолио или образцы работ, демонстрирующие различные дизайнерские решения, ориентированные на пользователя. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Bodyshop Administrator в Stoneacre Motor Group, Линкольн, Англия £10.00 per hour Обязанности * Приоритизация рабочей нагрузки из централизованного почтового ящика * Квалификация и обработка страховых случаев клиентов * Отвечать на электронные письма как можно быстрее * Бронирование сметных назначений и ремонтных назначений * Установление взаимопонимания с внутренними сайтами / персоналом и внешними клиентами * Работа с собственными претензиями клиентов и ежедневное информирование клиентов * Общий администратор Требования * Уверенно говорить по телефону * Подтвержденный опыт / навыки обслуживания клиентов * Хорошие ИТ-навыки * Хорошие письменные и устные навыки владения английским языком в соответствии с требованиями должности и взаимодействием с внешними страховыми компаниями — минимум GCSE English Grade C или эквивалент * Умение работать с возражениями и трудными ситуациями * Способность работать в команде, а также управлять своим временем и повседневной деятельностью * Внимание к деталям Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Account Executive 2023-09-10 12:40:23
Вакансия Account Executive в Right Angles, Лондон, Англия £25-32 тыс. в год, в зависимости от опыта работы Обязанности Проводить глубокие исследования всех клиентских счетов и различных отраслей, выявляя возможности для взаимодействия с ключевыми целевыми аудиториями, потенциальные новостные сюжеты и определяя ключевых влиятельных лиц отрасли, поддерживая в актуальном состоянии базу данных контактов и списки прессы. Социальные сети Выявление возможностей для выступлений клиентов на национальных и международных конференциях Развивать долгосрочные отношения с журналистами, политиками и лицами, принимающими решения в отрасли Мониторинг средств массовой информации, включая газеты, журналы, журналы, передачи, новостные ленты и блоги, для поиска возможностей Готовить отчеты для клиентов и посещать встречи с ними - научиться составлять сообщения для блога, пресс-релизы, речи и т.д. Требования Квалификации (обязательные): Степень в смежной области, такой как (но не ограничиваясь этим) связи с общественностью, маркетинг,Журналистика, СМИ и коммуникации, английская литература Мы ищем человека, который: Организованный, способный работать под давлением и обладающий отличными навыками управления временем Уметь хорошо взаимодействовать и общаться с другими людьми - вам должно быть комфортно работать с высокопоставленными лицами и состоятельными людьми. Готовность работать или быть готовым откликнуться в неурочное время, включая выходные дни, чтобы управлять присутствием в социальных сетях и результатами для клиентов (это не всегда работа с 9 до 5). Командный игрок, разделяющий ответственность за все задачи и, без спроса, предлагающий помощь другим членам команды Отличные навыки письменного и устного общения - вы должны быть внимательны к правописанию, грамматике и корректуре. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Office Manager 2023-09-07 10:30:34
Вакансия Office Manager в Nexthink, Лондон, Англия от £18.38 per hour Обязанности Обеспечение бесперебойной работы офиса Nexthink Прямые сделки с поставщиками Контроль запасов и прогнозирование необходимых поставок Контролировать уборку и общее состояние офиса Предвидеть, планировать и проводить работы по ремонту офиса Отвечать, просматривать и переводить телефонные звонки Ответить на звонок Принимать и направлять посетителей и клиентов Ежедневно управляйте почтой и распределяйте ее по мере необходимости в штаб-квартиру. Управляйте и продлевайте страхование офиса Управление корпоративным парком мобильных телефонов Подготовьте рабочее место для новичков с помощью надлежащего приветственного набора Отвечать за то, чтобы помещения соответствовали местным правилам охраны труда и техники безопасности. Организуйте экскурсию по офису для новичков, объяснив правила доступа, процедуры охраны здоровья и безопасности и план эвакуации, офисные ритуалы и т. д. Обеспечьте надлежащую посадку и снятие с работы и заберите имущество компании, если это применимо. Координация ежегодного медицинского осмотра Поддержка HR-команды в различных специальных проектах Способность к адаптации и эмоциональный интеллект для выполнения различных профилей и потребностей отдела Создайте связь, вовлекая сотрудников в офисную жизнь и организуя тимбилдинговые мероприятия, аперитивы, пиццерии, скрам-сессии, рождественские вечеринки и другие мероприятия. Станьте послом культуры Nexthink Предлагайте новые идеи и инициативы Требования Высшее образование или эквивалент Профессиональный опыт Отличные навыки межличностного общения и презентации Позитивный настрой и гибкость Очень хорошие письменные и устные коммуникативные навыки Очень организованный, умение расставлять приоритеты в работе и собственная инициатива Человек и командный игрок Английский свободный Обладать культурной осведомленностью и чувствительностью Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Adviser – Customer Care & Claims 2023-09-05 09:17:30
Вакансия Adviser – Customer Care & Claims в Virgin Holidays, Суонси, Уэльс £22,541 плюс отличные льготы Обязанности Расследовать, изучать и отвечать на все поступающие жалобы и претензии, в основном по телефону, а также в письменном виде. Оценить стоимость жалобы или претензии, сделав соответствующее предложение о компенсации с использованием предоставленных инструментов, чтобы избежать эскалации жалоб. Сосредоточьтесь на решении проблемы при первом контакте. Использовать свою инициативу для выявления областей улучшения и сообщать руководству о любых тенденциях. Усердно подходить к рассмотрению жалоб и стремиться защитить бренд Virgin Atlantic и сохранить доверие клиентов. Обработка специализированной корреспонденции, такой как претензии по EC Care, личному травматизму и багажу. Вы будете стремиться решать проблемы на начальном этапе, чтобы избежать повторных жалоб, и всегда стремиться к постоянному совершенствованию. Требования Прекрасная манера общения по телефону, уверенность в том, что можно взять трубку и открыто обсудить с клиентом его жалобы. Отличный уровень письменных навыков и превосходное владение английским языком. Способность вести переговоры и объективно оценивать ситуацию, чтобы привести ее к удовлетворительному завершению как для клиента, так и для компании. Стремление разрешать жалобы при первом контакте и устранять проблемы на начальном этапе. Опыт работы с жалобами и/или знание авиакомпаний будет преимуществом. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Junior Ecommerce Content Administrator в Oliver Bonas, Чессингтон, Англия £21K - £37K Обязанности Измените формат и добавьте ценность данных о продукте в Excel для подготовки и загрузки в нашу систему управления контентом. Напишите четкие, точные и привлекательные описания продуктов и функций, которые соответствуют заявлению бренда OB и лучшим практикам SEO. Общайтесь между отделами для получения информации о продукте и фотографий Загружайте изображения продуктов, используя правильный тип файла и уровень качества, обеспечивая правильный порядок и теги Планируйте еженедельную загрузку продукта, беря на себя ответственность за рабочую нагрузку, расставляя приоритеты и эффективно управляя задачами, чтобы обеспечить оптимальную производительность. Обновляйте и поддерживайте четкие и точные записи о еженедельной загрузке продуктов, сообщая своему непосредственному руководителю о выполнении и невыполнении рабочей нагрузки, когда это необходимо. Разместите продукты на наших веб-сайтах, подтвердив, что все продукты отображаются в соответствующих фильтрах и категориях, и мерчендайзинг по мере необходимости. Убедитесь, что вся информация на веб-сайте является точной и актуальной, определяя приоритеты и внедряя изменения контента и обновления продуктов по запросу. Помощь в предоставлении креативного текста для категории, целевых и редакционных страниц, упаковки продукта и маркетинга в магазине, а также работа с командой цифрового маркетинга над контентом по мере необходимости. Помощь в настройке скидок и рекламных акций, загрузка прайс-листов и обеспечение отображения правильных цен на всех трех веб-сайтах. Помощь со специальными проектами, такими как тестирование новых функций веб-сайта по мере необходимости. Требования Отличный письменный английский, навыки копирайтинга и корректуры Сосредоточенность и дотошность, высокий уровень точности и внимание к деталям Умеете работать в быстром темпе, укладываться в сроки и организовывать большой объем работы Знание Microsoft Excel и Word / Один диск Компьютерная грамотность и понимание основных веб-технологий Коммерческие, аналитические и хорошие вычислительные навыки Желателен предыдущий опыт работы в сфере электронной коммерции и использования Magento CMS. Понимание SEO и оптимизации контента будет преимуществом. Желателен, но не обязателен опыт измерения веб-контента с помощью Google Analytics. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Office Administrator 2023-08-30 10:28:17
Вакансия Office Administrator в Boundary Communications, Чертси, Англия £28,000 - £30,000/год Обязанности Бронирование деловых и личных встреч и мероприятий генерального директора Помощь генеральному директору в деловых и личных поездках, включая транспортные и жилищные требования Обязанности секретаря по связям с общественностью Поддержка операционной команды Помощь в планировании и логистике работ - накладные, таможенные документы и т.д. Бронирование инженерных ресурсов - расходные материалы, поездки, гостиницы, транспорт и т.д. Ведение ежедневника Регистрация ежемесячных расходов по кредитным картам в Excel Общее офисное администрирование Обновление страховых полисов Ответы на телефонные звонки Подготовка коммерческих предложений Переговоры с поставщиками Требования Отличное внимание к деталям Хороший письменный английский и умение считать Навыки работы с пакетом Microsoft Office на среднем и продвинутом уровне (в первую очередь Outlook, Word, Excel) Хорошая манера общения по телефону Уверенность в общении с людьми на всех уровнях Хорошие организаторские способности Обязательность Командный игрок Быстрая обучаемость Проактивный Демонстрирует высокий уровень здравого смысла и сообразительности Отношение к делу Способность хорошо ладить с коллегами Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Contact Centre Quality Assessor 2023-08-28 10:39:40
Вакансия Contact Centre Quality Assessor в Lifeplus Europe, Англия До 28 000 фунтов стерлингов в год Обязанности Специалист по оценке качества (QA) отвечает за оценку качества работы сотрудников контакт-центра. QA будет отслеживать входящие и исходящие многоканальные запросы для оценки социальных навыков и установления взаимопонимания, соответствия технических навыков политикам и процедурам компании, соответствия стратегическому видению. QA будет помогать в разработке, создании и внедрении процессов и процедур обеспечения качества контакт-центра; а также рекомендации по усовершенствованию учебных материалов и изменению процессов, если это необходимо для повышения общего качества обслуживания клиентов Lifeplus. Участвует в разработке форматов мониторинга звонков и стандартов качества. Осуществляет мониторинг каналов и обеспечивает обратную связь с руководителями команд и коучинг для CCA. Выявление проблем и тенденций для управленческой команды. Использует систему управления данными мониторинга качества для сбора и отслеживания производительности на уровне команды и на индивидуальном уровне и обеспечивает обратную связь с руководителями групп и менеджерами контакт-центра. Участвует в программах прослушивания клиентов, чтобы определить потребности и ожидания клиентов. Предоставляет необходимые данные различным группам внутренней поддержки по мере необходимости CI, руководителям групп L&D и управленческой команде. Координирует и проводит сеансы калибровки для руководителей контакт-центров. Выполнять другие обязанности по поручению Требования ТРЕБОВАНИЯ К ЛИНГВИСТИЧЕСКИМ ТРЕБОВАНИЯМ – англоговорящая роль, дополнительный европейский язык желателен, но не обязателен Отличные навыки устной, письменной и межличностной коммуникации; Выдающиеся навыки обслуживания клиентов и преданность делу обеспечения исключительного обслуживания клиентов; Должен быть самомотиватором и самостоятельным стартером; Ориентация на качество и обслуживание клиентов; желателен двухлетний опыт работы в роли специалиста по качеству/оценщика/аудитора в контакт-центре Исключительные навыки слушания и анализа; Должен уметь эффективно взаимодействовать с людьми на всех уровнях внутри и вне Компании; Умение работать в режиме многозадачности и успешно работать в быстро меняющейся команде; Должен хорошо адаптироваться к изменениям и успешно устанавливать и корректировать приоритеты по мере необходимости; Знание Microsoft Office (средний уровень Word, базовый уровень Excel); Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Brand Designer (part-time) в Ledgy, Лондон, Англия от £16.67 per hour Обязанности Краткосрочные цели: собственное обеспечение ежедневных активов Работать в тесном сотрудничестве с маркетинговой командой над интерпретацией дизайн-брифов и разработкой концепций для ежедневных социальных сетей, цифровой рекламы, контента (руководств, отчетов) и инфографики. Создавать эскизы, доски настроений, макеты и прототипы для визуализации и эффективной передачи ваших идей. Поддерживать последовательный внешний вид и настроение визуальных коммуникаций на различных каналах. Помогать в создании системы управления контентом бренда, поддерживая актуальность, упорядоченность и доступность активов для других. Долгосрочные цели: определить масштабируемые лучшие практики для бренда Ledgy Владейте применением бренда Ledgy на всех наших ключевых каналах. Вы будете разрабатывать креатив для "постоянно включенных" каналов, участвовать в экспериментах и разрабатывать маркетинг, способствующий высокоэффективному росту. Активно руководить определением креативных заданий, предлагая команде маркетинга постоянно тестировать новые креативные концепции. Разработка ключевых страниц для нашего обновленного веб-сайта и других маркетинговых материалов, таких как руководства и отчеты. Требования Творческий и разносторонний дизайнер с опытом работы в сфере дизайна от 3 лет (в прошлом вы работали в качестве бренд-дизайнера, графического дизайнера, дизайнера цифровых технологий или аналогичной должности). У вас есть опыт работы в быстро меняющейся среде (например, в стартапах, электронной коммерции, дизайнерских агентствах), где вы выполняете различные дизайнерские работы. Вы сильный коммуникатор, свободно владеете английским языком и способны работать на межфункциональном уровне с различными членами команды в удаленной среде Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15