Отчет, выпущенный в начале этого месяца показал, что визовое обслуживание, в рамках Министерства труда, было сосредоточено на обработке максимально возможного количества заявлений на визы, без учета качества.
Недавно произошел случай, который привлек внимание СМИ. Нескольким беременным женщинам было отказано в предоставлении разрешения на дальнейшее пребывание в Новой Зеландии, одна из которых была слишком больна, чтобы куда-либо ехать.
Департамент Иммиграции пересмотрел решение относительно 29-летней Jurga Skiauteris. Ей и ее семье разрешали остаться в Новой Зеландии до рождения ее ребенка.
Доктор Колеман выступил на новозеландском канале TV1 и заявил, что отчет был «очень плохим». «Отчет показывает что, если Вы идете в Новозеландский Департамент Иммиграции, Вы можете получить разное решение в разные дни в зависимости от того, с каким сотрудником Вы будете говорить и в какой отдел Вы попадете. Система иммиграции Новой Зеландии неприемлема, и она должна быть пересмотрена. Это означает, что сейчас в Новой Зеландии, возможно, живут люди, которые не должны были сюда попасть, а заявления других, кто обладал всеми правами и соответствовал всем требованиям, возможно, были отклонены», — сказал Доктор Колеман. — «Рекомендации к пересмотру всей системы должны быть осуществлены, постоянные старшие менеджеры должны быть заменены, а IT система модернизирована».