Вакансия: IT Technical Specialist

Информация о вакансии

IT Technical Specialist

78 000 CAD до вычета налогов

Обязанности включают в себя требование участвовать, поддерживать и, возможно, возглавлять технологические проекты в поддержку программ поддержки пациентов АБС Канада / Innomar-Strategies, в которых используются серверные и настольные технологии. Предоставлять техническую помощь и поддержку на рабочем столе как внутренним, так и удаленным сотрудникам. Соблюдайте рекомендации ITIL, документируйте, отслеживайте и отслеживайте инциденты / проблемы с помощью SYSAID ITIL Incident Management, чтобы обеспечить своевременное решение. Согласовать мероприятия по ремонту неисправного компьютерного оборудования с поставщиками. Обеспечить поддержку конечного пользователя 2-го уровня, такую как администрирование идентификатора пользователя, сброс паролей, разблокировка учетных записей пользователей при необходимости Демонстрирует отличные навыки устранения неполадок, позволяющие быстро изолировать и определить основную причину инцидентов. Выполните покрытие роли службы поддержки, принимая вызовы и ведя записи по мере необходимости Конфигурировать и обрабатывать пользовательские конфигурации для аппаратного и программного обеспечения

высшее

Не важно

Информация о работодателе

Amerisource Bergen

Oakville, ON, Canada

Оформить визу документы в России: ООО КА "ИОС", ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regus (прием по записи)

imm@rospersonal.ru

Евгений