Вакансия: IT Branch Technician - Team Lead

Информация о вакансии

IT Branch Technician - Team Lead

50CAD/час

1 – 3 года

Позиция Этот человек будет частью команды ИТ-обслуживания, предоставляя поддержку конечным пользователям, создавая коммуникации, взаимодействуя с поставщиками, являясь точкой эскалации проблем, касающихся наших внутренних клиентов / сотрудников, и будет обеспечивать руководство, обучение, инструктаж и делегировать обязанности членам команды. , Для этой роли требуется человек, обладающий отличными лидерскими и коммуникационными навыками, с мышлением в сфере обслуживания клиентов, который любит своевременно решать технические проблемы пользователя, работая в команде. подотчётности Это лицо будет отвечать за повседневное техническое и оперативное руководство тремя группами оперативной поддержки с минимальной помощью в поиске решений неожиданных проблем. Обеспечивает качественное обслуживание клиентов, включая взаимодействие с клиентами, ответы на запросы клиентов и эффективную обработку жалоб клиентов. Эта должность потребует человека с сильными техническими и документальными навыками, а также руководством, хорошим лидерством и сильными навыками общения.

высшее

Не важно

Информация о работодателе

Aviva

Toronto, ON, Canada

Оформить визу документы в России: ООО КА "ИОС", ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regus (прием по записи)

imm@rospersonal.ru

Евгений