Вакансия: IT Support Analyst

Информация о вакансии

IT Support Analyst

5 400 euro a month

1 – 3 года

Обязанности: Основная ответственность этой роли будет заключаться в предоставлении первой и второй линии поддержки для внутренней базы пользователей на основе решений, предоставляемых Global Technology Services. Поддержка пользователей целого ряда физических рабочих столов Windows, виртуальных рабочих столов Windows, серверов Windows, принтеров и мобильных устройств iOS Запросы на поддержку будут поступать в виде прогулок, телефонных звонков и электронной рассылки билетов. Поддерживать и улучшать надежные базы знаний, как внутренние, так и ориентированные на клиента, модулирующие коммуникации, основанные на уровне навыков вашей аудитории Проактивно искать возможности для совершенствования системы и предлагать планы внедрения Работайте в режиме ротации по вызову и помогайте в нерабочее время при необходимости Предоставлять удаленную поддержку пользователям, расположенным в других офисах DBRS Обслуживание образов Windows Помогите с развертыванием новых ИТ-решений

высшее

Не важно

Информация о работодателе

Pages Jaunes

Frankfurt am Main, Germany

Оформить визу документы в России: ООО КА "ИОС", ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regus (прием по записи)

imm@rospersonal.ru

Евгений