Вакансия: IT help Desk Specialist

Информация о вакансии

IT help Desk Specialist

65 000 CAD в год

3 – 5 лет

Успешный кандидат будет: Предоставлять техническую помощь и поддержку по поступающим запросам и вопросам, связанным с компьютерными системами, программным обеспечением и оборудованием. Отвечайте на вопросы лично или по телефону своевременно. Написать учебные пособия. Обучать пользователей компьютеров. Поддерживать ежедневную производительность компьютерных систем. Ответить на сообщения электронной почты для клиентов, обращающихся за помощью. Задайте вопросы, чтобы определить природу проблемы. Проведите клиента через процесс решения проблем. Установка, изменение и ремонт компьютерного оборудования и программного обеспечения. Почистить компьютеры. Запустите диагностические программы для решения проблем. Устраните технические проблемы с локальными сетями (LAN), глобальными сетями (WAN) и другими системами. Установите компьютерную периферию для пользователей. Свяжитесь с клиентами, чтобы убедиться, что проблема была решена. Получите отзывы клиентов об использовании компьютера. Запустите отчеты, чтобы определить неисправности, которые продолжают возникать. Некоторые поездки в филиалы требуется Предоставлять общую помощь по офису по мере необходимости

высшее

Не важно

Информация о работодателе

Discount Car and Truck Rentals

Toronto, ON, Canada

Оформить визу документы в России: ООО КА "ИОС", ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regus (прием по записи)

imm@rospersonal.ru

Евгений