Вакансия: Дежурный по палубе

Информация о вакансии

Дежурный по палубе

3200 USD в месяц

1 – 3 года

Дежурный по палубе отвечает за оперативное управление всеми хозяйственными функциями на назначенной им палубе. Требования к кандидату: - Минимум один год супервизорного опыта в крупных 4-х или 5-звездочных отелей (500 + номеров), круизных линий или индустрии гостеприимства, связанных с требуемой областью, с продемонстрированным опытом супервизорной командой минимум из 10 сотрудников. - Минимум от одного до двух лет опыта уборки номеров в 4-х или 5-звездочном отеле или круизном эквиваленте. - Конкретное знание принципов и процессов предоставления исключительного клиентского и персонального обслуживания, включая оценку потребностей, решение проблем, продемонстрированное пристальное внимание к деталям и достижение стандартов качества обслуживания. - Умение эффективно общаться с внутренними и внешними гостями, некоторые из которых потребуют высокого уровня осмотрительности, терпения, такта и дипломатии. - Возможность дипломатического общения с руководителями и членами экипажа для решения проблем и ведения переговоров о мирном разрешении проблем. - Гибкость в управлении, руководстве и поощрении позитивной, динамичной, разнообразной команды супервайзеров по ведению домашнего хозяйства, ориентируясь на меняющуюся рабочую среду. - Рабочие знания о процедурах очистки и оборудовании, химическом обращении, уровнях качества белья, стандартах общественного здравоохранения, компьютерах, доступе к интернету и способности ориентироваться в различных программных пакетах (например, MS Office) и офисном оборудовании - Завершение средней школы или эквивалента. В дополнение к выполнению всех требований, перечисленных выше, внутренние кандидаты должны иметь как минимум 16-месячный опыт работы в качестве дежурного по каюте и соответствовать всем требованиям, определенным в программе “Chart Your Course”. Должен быть завершен минимум 90 дней в текущем положении с продемонстрированными сильными результатами работы. Языковое требование: Требуется говорить по-английски четко и ясно, имеет способность читать и писать по-английски, чтобы понимать и интерпретировать письменные процедуры, в том числе способность давать и получать инструкции в письменной и устной форме и эффективно представлять информацию и отвечать на вопросы гостей, руководителей и сотрудников. Возможность говорить на дополнительных языках, таких как испанский, китайский, итальянский, французский, немецкий или португальский предпочтительнее.

Не обязательно

Только для некурящих

Информация о работодателе

Royal Caribbean International

Royal Caribbean International

Оформить визу и документы в России: ООО КА "ИОС", ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regus (прием по записи)

job@rospersonal.ru

Елена