Вакансия: Customer Support Consultant

Информация о вакансии

Customer Support Consultant

59 764 AUD a year

1 – 3 года

Ваша роль: В связи с продолжающимся ростом мы в настоящее время ищем консультантов по поддержке клиентов, чтобы присоединиться к преданной и страстной команде в нашем офисе North lakes. Эта роль позволит вам лично взаимодействовать с нашими клиентами, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания клиентов. Вы будете нести ответственность за удержание клиентов и ответы на общие запросы существующих клиентов в среде входящего обслуживания. Ключевые обязанности включают в себя: Генерировать новый бизнес и удерживать существующий бизнес, применяя высокоразвитые коммуникативные и переговорные навыки. Демонстрирует стремление учиться и развиваться, проводя самоанализ по ключевым показателям эффективности, и предпринимает активные шаги по устранению пробелов. Берет на себя ответственность за запросы клиентов и доводит их до конца с акцентом на разрешение первого вызова. Работает в сотрудничестве с другими и активно участвует в командных дискуссиях и мероприятиях в позитивной и привлекательной форме. Эффективно используйте технологии и инструменты, предоставляемые для администрирования политики клиентов, будьте в курсе информации и придерживайтесь реестров и графиков.

высшее

Не важно

Информация о работодателе

Auto & General Insurance

North Lakes QLD, Australia

РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, БЦ Домников, оф. Регус

Тел.: +7 495 638 05 75, E-mail: imm@rospersonal.ru, WhatsUp/Viber +7 977 926 93 15

Евгений