Курсы валют на 04.11 | USD | 80.8861 | | EUR | 93.3848 | | GBP | 106.3410 | | CAD | 57.7016 | | AUD | 52.9885 |
|
 |
Вакансия: IT Service Desk Support OfficerSydney NSW, Australia Информация о вакансии |
|---|
| Заголовок | IT Service Desk Support Officer |
|---|
| Зарплата от | 63 379 AUD a year |
|---|
| Требования к опыту работы | 3 – 5 лет |
|---|
| Описание вакансии | Сеть детских больниц Сиднея-крупнейшая организация педиатрического здравоохранения в Австралии. Мы заботимся о тысячах детей каждый год в наших больницах и в их домах — с одной целью — помочь молодым людям жить самой здоровой жизнью.
Что вы будете делать
* Оказание поддержки пользователям информационных систем в рамках SCHN. Включает в себя оказание помощи пользователям на настольном оборудовании, операционных системах и приложениях, используемых в больнице;
* Соответствующий опыт работы в Службе поддержки уровня 1/2, продемонстрировавший сильные аналитические навыки и навыки решения проблем, а также качественное обслуживание клиентов в отношении вспомогательных служб;
* Знание или опыт работы в области поддержки операционных систем Microsoft Windows, пакета Microsoft Office и взаимодействия со средами Citrix;
* Отличные коммуникативные (устные/письменные), переговорные и консультативные навыки, а также умение документировать результаты технических и других исследований;
* Продемонстрированная способность эффективно решать проблемы под давлением, а также при обращении, разрешении и эскалации кризисных ситуаций;
* Знание сетевых протоколов и корпоративных ИТ-инструментов, включая TCP/IP, среду Citrix, Active Directory и защиту от вирусов;
* Умение работать в команде, обладать хорошим командным духом, демонстрировать готовность и гибкость в любой ИТ-деятельности;
* Продемонстрированный опыт работы с одним или несколькими инструментами регистрации вызовов, такими как CA Service Desk, Infra, а также опыт работы с телефонными системами и приложениями, используемыми в типичных средах Call-центра/Службы поддержки;
* Высшее образование в области информационных технологий, вычислительной техники или смежных дисциплин или эквивалентный опыт. |
|---|
| Требования к образованию | высшее |
|---|
| Отношение к курению | Не важно |
|---|
Информация о работодателе |
|---|
| Название организации | Sydney Children"s Hospital Network |
|---|
| Где находится организация | Sydney NSW, Australia |
|---|
| Адрес | РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, БЦ Домников, оф. Регус |
|---|
| Контакты | Тел.: +7 495 638 05 75, E-mail: imm@rospersonal.ru, WhatsUp/Viber +7 916 973 95 98 |
|---|
| Контактное лицо | Евгений |
|---|
|
|
Что мне подходит?
|
Подписаться на новости
RSS новости