Вакансия: IT Support Engineer

Информация о вакансии

IT Support Engineer

53 200 NZD a year

3 – 5 лет

В Goodman Fielder наша цель-сделать повседневную еду лучше для всех. У нас есть множество знаковых брендов, с которыми выросли поколения киви, и каждую неделю они кладут их в тележки супермаркетов. Мы - команда, которая верит, что все возможно. Команда, которая понимает наш бизнес и фокусируется на правильных вещах, которые оказывают наибольшее влияние, принимая во внимание нашу сквозную цепочку создания стоимости при принятии решений по полной оптимизации нашего бизнеса. Мы рассматриваем перемены как возможность для нас внедрять инновации и трансформировать наш бизнес, а также достигать большего, чем мы считаем возможным. Возможность В настоящее время мы ищем целеустремленного и прилежного инженера по ИТ-поддержке, чтобы присоединиться к нашей ИТ-команде в нашем головном офисе в Центральном Окленде. Отчитываясь в Workspace Collaboration и EUS Manager в Сиднее, эта роль будет поддерживать системы совместной работы GF и то, как мы согласуем их с потребностями пользователей. Эта роль будет отвечать за поддержку предоставления технических услуг на рабочем месте ГФ. Это включает в себя работу с партнерами-поставщиками, членами команды GFIT и пользователями услуг для обеспечения выполнения ИТ-услуг, определенных в заявлениях о работе и соглашениях об уровне обслуживания. Основные обязанности: Выполнение установки и устранения неполадок компьютерных операционных систем, сети, принтеров, прикладного программного обеспечения, телефонии, видеоконференцсвязи, мобильных устройств и компьютерного оборудования Управление обновлением настольных/портативных устройств до 200 устройств в год, но не ограничиваясь этим. Понимать услуги EUC, предоставляемые аутсорсинговым поставщиком услуг (OSP), и при необходимости оказывать поддержку OSP для обеспечения выполнения мероприятий BAU Проводить дополнительные мероприятия, когда договорные обязательства ОСП приведут к неприемлемому ухудшению обслуживания бизнеса GF. Выполняйте посещения объектов по мере необходимости и по указанию руководства GFIT либо для реализации проектов, либо для улучшения обслуживания. Тесно сотрудничает с бизнес-командами и командами GFIT, участвующими в проектах по всем аспектам технологий и решений, включая перемещение офисов и объектов, но не ограничиваясь Сортировочный и вспомогательный персонал для обеспечения помощи внутренним клиентам с запросами Поддержка и поддержка видеоконференцсвязи Zoom для NZ Поддержка бизнеса с перемещением офисов и перетасовкой персонала Предоставление услуг конечному пользователю, состоящих как из телефонной, так и клиентской поддержки

высшее

Не важно

Информация о работодателе

Goodman

Auckland City, Auckland, New Zealand

РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, БЦ Домников, оф. Регус

Тел.: +7 495 638 05 75, E-mail: imm@rospersonal.ru, WhatsUp/Viber +7 977 926 93 15

Евгений