Вакансия: Customer Support Technician

Информация о вакансии

Customer Support Technician

От 19 000 фунтов стерлингов в год

3 – 5 лет

Обязанности • Bметь знания продукции; иметь возможность различать проблемы, связанные с пользователем и / или системой • Обеспечить поддержку программного обеспечения для клиентов США • Ясно и лаконично во всем общении, по телефону и электронной почте • Клиентоориентированность • Для обработки или переназначения запросов по мере необходимости • Регулярно информируйте клиентов об их делах • Лидер во внушении доверия к продукции • Достигайте соглашения об уровне обслуживания в любое время • Наладить крепкие рабочие отношения Требования Опыт работы со следующим приветствуется: • Желателен опыт работы с Zendesk • Опыт работы с Microsoft Office • Грамотная устная и письменная коммуникация • Предпочтительно владение английским и испанским языками Минимальная квалификация: Образование по компьютерным технологиям и технологиям смартфонов Должен обладать отличными устными и письменными коммуникативными навыками. Должен обладать сильным командным отношением, будучи надежным и гибким

высшее

Предпочтение некурящим

Информация о работодателе

Fourth Ltd

Маклсфилд, Англия

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regus

Евгений Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15