Курсы валют на 24.11 | USD | 102.5761 | | EUR | 107.4252 | | GBP | 129.4305 | | CAD | 73.4786 | | AUD | 66.7155 |
|
|
Вакансия: ERP Technical Support SpecialistВенгрия Информация о вакансии |
---|
Заголовок | ERP Technical Support Specialist |
---|
Зарплата от | от 478,000 HUF per month |
---|
Требования к опыту работы | 3 – 5 лет |
---|
Описание вакансии | Обязанности
работать в тесном сотрудничестве с клиентами партнеров для обсуждения и решения в основном технических бизнес-задач. Выступать в качестве доверенного консультанта в предоставлении высококачественных профессиональных услуг и бизнес-решений клиентам партнера.
нести ответственность за техническую поддержку, устранение неполадок и решение проблем
отлаживать и устранять неполадки, о которых сообщалось, в сценариях проблем
выявить первопричину везде, где это возможно, решить проблему или передать ее в случае необходимости
ежедневно удаленно входить в управляемую среду
читать журналы событий, определять события, требующие действия
выполнять регулярные действия по обслуживанию, такие как резервное копирование, обслуживание индекса базы данных SQL и т. д.
сотрудничать и работать с коллегами на местном уровне и из регионов (США и Азиатско-Тихоокеанский регион): делиться знаниями и опытом.
предлагать идеи, рекомендовать изменения в продукте, основываясь на отзывах клиентов и тенденциях инцидентов
Требования
Высшее образование в области информационных технологий, бизнес-информатики, экономики или смежных областях
Отличное владение английским языком, как в устной, так и в письменной форме
Опыт работы в сфере консалтинга/профессиональных услуг
Опыт работы и поддержки бизнес-приложений
Базовое понимание концепций разработки программного обеспечения и обеспечения качества
Работа в соответствии с потребностями Заказчика, гибкость
Ориентация на результат, фокус на решениях, а не на проблемах / активная позиция «давай-делай»
Ответственный, способный демонстрировать спокойный и уверенный настрой
Клиентоориентированность и сервис
Возможность четко общаться, даже используя виртуальные каналы (телеконференция и демонстрация экрана)
Желательно
Знание любой современной ERP-системы (Oracle, SAP, Dynamics AX) обязательно.
Опыт работы в жизненном цикле объектно-ориентированного программного обеспечения
Полевой (на месте) опыт
Понимание основ Windows Active Directory
Понимание стека протоколов TCP/IP
Обладает знаниями в области интерфейсов, базовыми знаниями основ облачных вычислений.
Базовые навыки администрирования SQL Server, планы обслуживания, стратегии резервного копирования для оптимизации индексов.
Понимание основ Windows Azure
Понимание компонентов базовой инфраструктуры Microsoft Dynamics AX / Понимание основ разработки Dynamics AX
|
---|
Требования к образованию | высшее |
---|
Информация о работодателе |
---|
Название организации | - |
---|
Где находится организация | Венгрия |
---|
Контакты | 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regus |
---|
Контактное лицо | Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 |
---|
|
|
Что мне подходит?
|