Вакансия: IT Support

Информация о вакансии

IT Support

от 39,500 EUR per year

1 – 3 года

Обязанности Обеспечьте контакт первого/второго уровня и решение проблем клиентов. Работайте со сторонними поставщиками для устранения сложных проблем с антивирусом по мере необходимости. Обеспечьте своевременное сообщение о статусе проблемы и решении. Поддерживайте обновления заявок для всех зарегистрированных инцидентов. Установите, обновите, поддержите и устраните неполадки XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 и Microsoft Office 2010, Cisco Jabber, другого авторизованного настольного приложения. Должен иметь базовые знания операционной системы Mac, чтобы поддерживать пользователей компьютеров Apple. Установка, обновление, поддержка и устранение неполадок принтеров, компьютерного оборудования. Выполняет общие профилактические работы по обслуживанию компьютеров, ноутбуков, принтеров. Выполняет восстановительный ремонт настольных компьютеров, ноутбуков, принтеров и любого другого авторизованного периферийного оборудования. Используйте инструменты диагностики для устранения неполадок, связанных с сетевым подключением и аппаратным/программным обеспечением рабочей станции. Большой опыт работы в сфере ИТ с базовым пониманием сетей, серверов, аудио/видео, интеллектуальных устройств и телекоммуникаций. Эта должность требует способности работать в проектной среде, требующей гибкости и командной работы. Выполняет другие обязанности по поручению. Требования Необходимо свободно владеть английским языком. Хорошее знание ПК/ИТ Опыт работы от пары лет в сфере

высшее

Информация о работодателе

BCiC Swiss

Париж, Франция

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15