Вакансия: VIP Travel Consultant

Информация о вакансии

VIP Travel Consultant

от 2,290 EUR per month

3 – 5 лет

Обязанности Мастер обслуживания клиентов Поддержите наших VIP-клиентов в их деловых поездках Взаимодействие с поставщиками и партнерами для решения вопросов бронирования Заказывайте услуги вручную, а не только через платформу, и активно ищите и предлагайте дополнительные услуги, которые могут понадобиться клиенту. Соблюдайте высокие стандарты удовлетворенности и максимально превышайте ожидания клиентов при управлении заказами, запросами и запросами. Решайте проблемы, применяя установленные политики, процедуры и тактики TravelPerk, а также нестандартно мыслив, когда чего-то установленного недостаточно. Обращение, упреждение и решение проблем. Вы являетесь владельцем и предвидите проблемы до того, как они появятся на вашем пути! Помогите определить и внедрить лучшие практики вместе с остальной частью команды в области продаж, операций и обслуживания клиентов. Приходите к нам с инновационными идеями, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов Будьте в курсе новых функций и новых продуктов в TravelPerk — их много, так что будьте готовы к серьезным инновациям! Быстро адаптируйтесь к изменениям и вносите свой вклад в то, чтобы все происходило гладко: мы — растущий стартап! Требования Отличный английский, разговорный и письменный Опыт работы с клиентами в индустрии гостеприимства - отели, туристические агентства, авиакомпании... Опыт работы с Amadeus Cars, Hotels and Trains Опыт работы с Amadeus GDS не менее 3 лет, еще один GDS будет преимуществом Подтвержденный опыт делает все возможное, чтобы предоставить удивительный сервис, который помогает клиентам Гибкость ваших смен по мере роста и развития бизнеса

Не обязательно

Информация о работодателе

TravelPerk

Барселона, Испания

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15