Вакансия: Customer Care Representative – English speaking

Информация о вакансии

Customer Care Representative – English speaking

от 176,000 HUF per month

1 – 3 года

Обязанности Обработка телефонных/электронных/веб-запросов к внутренним командам и клиентам/дистрибьюторам для получения информации о сроках выполнения заказа, статусе заказов на продажу, разрешениях на возврат, поставках материалов и ускорении поставок. Управление выделенными ключевыми клиентами и регионами, а также поддержка других регионов. Координация сервисного обслуживания/поставки товаров на внутренний рынок для координации возврата материалов для ремонта или пополнения запасов. Эффективный ввод данных о клиентах, договоров, разрешений на возврат, регистраций на обучение, заказов на продажу и счетов-фактур с учетом целей и задач отдела обслуживания. Работа в сотрудничестве с членами команды из отдела продаж, отдела внутренних продаж и технической поддержки для решения проблем и поиска улучшений для предотвращения повторного возникновения этих проблем. Требования Иметь предыдущий опыт работы с клиентами Иметь коммерческое образование или аналогичное образование и/или соответствующий опыт работы Иметь отличные навыки устного и письменного общения на английском языке Обладать гибким и целеустремленным характером

высшее

Информация о работодателе

Baker Hughes

Венгрия

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15