Вакансия: Customer Service (m/w/d)

Информация о вакансии

Customer Service (m/w/d)

от 2,610 EUR per month.

1 – 3 года

Обязанности Работа в сфере обслуживания клиентов: тщательная обработка преимущественно телефонных и письменных запросов клиентов на английском языке Обеспечение удовлетворенности клиентов, ориентация на обслуживание, качество и эффективность Работа с возражениями и ориентированная на решение обработка жалоб Управление данными и обслуживание Комплектование и обработка заказов Поддержка руководителя отдела в повседневной деятельности Функция связи между клиентами и внутренними отделами Требования Имеете законченное школьное образование, в идеале - стажировку в сфере торговли. Обладают приятным, дружелюбным голосом и, в идеале, опытом работы в сфере обслуживания клиентов В работе точны, добросовестны и ориентированы на достижение цели Способны увлечь клиентов по телефону продукцией и действовать в дружелюбной, уравновешенной и уверенной манере при работе с жалобами Сильная ориентация на обслуживание и понимание качества Базовые знания MS Office Ориентация на работу в Интернете Иметь ярко выраженный менталитет обслуживания Английский язык на уровне мин с1, как письменный, так и разговорный Высокий уровень понимания и готовность к изучению новых сфер деятельности и задач В идеале, вы очень хорошо владеете письменным и разговорным немецким языком

высшее

Информация о работодателе

BWV Ahaus

Германия

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15