Вакансия: Customer Advocate

Информация о вакансии

Customer Advocate

MX$35K

3 – 5 лет

Обязанности • Упреждающая поддержка всего процесса управления заказами/спросами клиентов, мониторинг систем клиентов и поддержание точной информации в системе для планирования производства. • Внутреннее взаимодействие с другими командами для выполнения административных процессов доставки и выставления счетов, а также оформления документов. (Загрузочные списки, отгрузочные билеты, ASN, ASP) • Общайтесь напрямую с клиентами, чтобы координировать изменения спроса и заказы в последнюю минуту. • Управляйте прогнозами клиентов и выпусками для удовлетворения требований клиентов, отслеживая уровни внутренних запасов, чтобы обеспечить своевременную доставку. • Устанавливайте взаимопонимание с клиентами, общаясь с ними в доброжелательной, дружелюбной и профессиональной манере, чтобы построить прочные отношения. Требования Приветствуется степень бакалавра в области бизнеса. Диплом средней школы с опытом работы в сфере обслуживания клиентов, внутренних продаж, поддержки клиентов или аналогичной роли будет рассматриваться вместо требований к степени. Навыки и умения: • Должен быть в состоянии полностью общаться на английском языке как письменно, так и устно. • Сильные навыки межличностного общения и построения отношений. • Большое внимание к деталям. • Предпочтительно: Продвинутые навыки работы с Excel.

высшее

Информация о работодателе

PSC Industries, Inc

Монтеррей, Мексика

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15