Вакансия: Product Manager, Self Service, Dashboard

Информация о вакансии

Product Manager, Self Service, Dashboard

от 4,460,000 KRW per month

5 – 10 лет

Обязанности Управление предложением продукта Dashboard, начиная с определения концепции, разработки продукта и заканчивая выводом его на рынок. Определять продукт и клиентский опыт с помощью бизнес-требований и пользовательских историй и управлять масштабами каждого запуска продукта, чтобы обеспечить своевременную доставку. Создание четких документов с требованиями к продукту и определение направления развития продукта Понимание и анализ потребностей пользователей чатов, звонков и столов самообслуживания. Анализировать тенденции рынка, конкурентов, исследования клиентов и данные о продукте для обеспечения общего успеха продукта. Сотрудничество с дизайнерами для создания интуитивно понятного и красивого пользовательского опыта Сотрудничать с CSM по цифровому успеху для обеспечения беспрепятственного взаимодействия с клиентами самообслуживания. Работать с инженерами фронтенд и серверными инженерами для создания и запуска новых функций. Помощь в распространении видения продукта через презентации для заинтересованных сторон Требования Предпочтительна степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем или тесно связанной с ними области, или эквивалентный опыт работы 7+ лет опыта управления продуктами Сильный коммуникатор, умеющий расставлять приоритеты и выступать посредником между различными заинтересованными сторонами и большими межфункциональными командами (инженеры, другие PM, финансовый отдел) Способность общаться с англоговорящими коллегами Бонусные баллы Опыт разработки или выпуска SDK, API и программных сервисов, предназначенных для разработчиков программного обеспечения. Понимание того, что такое growth hacking и как можно улучшить потоки самообслуживания для повышения успешной конверсии. Опыт разработки фронт-энда приложений и пользовательского интерфейса для веб- и мобильных приложений. Опыт разработки биллинговых систем. Понимание удобства использования, особенно в среде внутренних инструментов/приборных панелей. Сильная исполнительность и способность доводить работу до конца Предыдущий опыт создания внутренних систем и/или приборных панелей является преимуществом. Демонстрируемый успех в создании инновационных и удобных для пользователей программных продуктов

высшее

Информация о работодателе

Sendbird, Billing

Южная Корея

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15