Вакансия: Customer Service Executive

Информация о вакансии

Customer Service Executive

от $55,000/год

1 – 3 года

Обязанности Мы ищем талантливого специалиста по установке, обучению и поддержке с техническим опытом, который демонстрирует способность поставлять программное обеспечение, является технически подкованным и владеет широким спектром дисциплин, включая установку, конфигурирование данных, обучение конечных пользователей, а также может оказывать поддержку конечным пользователям. Эта роль заключается в работе с гостиницами и курортами по всему миру по внедрению и настройке наших решений для наилучшего удовлетворения бизнес-требований наших клиентов, включая: Консультирование конечных пользователей по вопросам передовой практики и получения максимальной отдачи от наших решений. Проведение обучения конечных пользователей по использованию наших решений. Обеспечение устранения неисправностей, поддержки и технического обслуживания клиентов на самом высоком уровне обслуживания Приглашаются кандидаты, отвечающие указанным ниже предварительным требованиям и обладающие подтвержденным опытом работы в области поставки и поддержки программных приложений. Требования Эта должность подойдет кандидатам со следующим опытом работы и отвечающим некоторым или всем перечисленным требованиям: 2+ года подтвержденного опыта в области технических или программных установок Опыт работы с интерфейсами Опыт работы с базами данных (в идеале MS SQL Server) и веб-приложениями Быть технически грамотным, включая Windows O/S, MS SQL Server и базовое понимание XML в идеале Опыт работы в сфере управления клубами, точками продаж, спа, гольфом или мероприятиями Очень сильное владение письменным и разговорным английским языком как обязательное требование Внимание к деталям, дружелюбный характер, энтузиазм и самомотивация обеспечат вам успех в этой роли. Идеальные кандидаты могут работать в аналогичной роли или работать в компании по продаже точек продаж в аналогичной области, связанной с установкой и поддержкой. Идеальный кандидат должен: Работать самостоятельно и в составе команды (если члены команды находятся в других странах по всему миру). Быть самомотиватором и высокоорганизованным человеком Обеспечивать высочайший уровень обслуживания клиентов

высшее

Информация о работодателе

Xn Protel Systems (Australia) Pty Ltd.

Мельбурн, Австралия

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15