Вакансия: Russian Speaking Service Desk Representative

Информация о вакансии

Russian Speaking Service Desk Representative

HUF 390,836 /месяц

1 – 3 года

Обязанности Решение ИТ-проблем клиентов, выступая в качестве первого контактного лица для клиента (ИТ-поддержка уровня Обработка звонков конечных пользователей и веб-запросов с помощью инструментов, телефона и электронной почты. проблемы, которые не могут быть решены на первом уровне, компетентным командам уровня Информировать пользователя, владеть и отслеживать текущие дела Поддерживать и повышать уровень удовлетворенности клиентов Требования Продвинутый или носитель РУССКОГО языка, и вы владеете английским языком на уровне выше среднего. Опыт работы в любой сфере обслуживания клиентов — опыт, полученный в службе ИТ-поддержки / службе поддержки клиентов, является преимуществом, но НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ Выпускник вуза - приветствуются свежие выпускники! У вас есть желание учиться и клиентоориентированность. Отличные коммуникативные навыки – как письменные, так и устные. Гибкий, многозадачный, динамичный, работающий в команде. У вас логическое мышление, хорошие навыки решения проблем

высшее

Информация о работодателе

Cognizant Technology Solutions Hungary Kft.

Будапешт, Венгрия

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15