|
|
|
|
|
Гарантия результата там, где работают на результат.
Подробнее
|
|
Курсы валют на 26.12 ▼ | USD | 99.6125 | ▼ | EUR | 103.9416 | ▼ | GBP | 124.7049 | ▼ | CAD | 69.2427 | ▼ | AUD | 62.1582 |
|
|
Вакансия: Customer Service AnalystИталия Информация о вакансии |
---|
Заголовок | Customer Service Analyst |
---|
Зарплата от | от €33,640 per year |
---|
Требования к опыту работы | 1 – 3 года |
---|
Описание вакансии | Обязанности
Работайте напрямую с клиентами по телефону, в электронном виде или лично.
Оперативно отвечайте на запросы клиентов
Обрабатывать и разрешать жалобы клиентов
Получите и оцените всю необходимую информацию для обработки запросов на продукты и услуги.
Укажите информацию о ценах и доставке
Выполнять проверки клиентов
Обработка заказов, форм, заявок и запросов
Организуйте рабочий процесс в соответствии со сроками клиента.
Прямые запросы и нерешенные проблемы на указанный ресурс
Управляйте счетами клиентов
Ведите учет взаимодействия с клиентами и транзакций
Запишите подробности предпринятых действий
Ведение баз данных клиентов
Управление администрированием
Взаимодействие и координация работы с внутренними отделами
Следите за взаимодействием с клиентами
Предоставлять обратную связь об эффективности процесса обслуживания клиентов.
Требования
Опыт работы на должности: Опыт работы от 1 года.
Степень бакалавра или магистра по бизнес-дисциплинам
Профессиональное использование инструментов MS Office.
Умение работать с разными приоритетами
Командная работа
Сильное отношение к межличностным отношениям
Отличные аналитические способности, умение решать проблемы и проактивность.
Языки: свободный английский и немецкий и/или французский.
|
---|
Требования к образованию | высшее |
---|
Информация о работодателе |
---|
Название организации | ITT, Inc. |
---|
Где находится организация | Италия |
---|
Контакты | 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús |
---|
Контактное лицо | Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 |
---|
|
|
Что мне подходит?
|
© 2001–2024. ROSPERSONAL.RU. ООО "РУССКОЕ АГЕНТСТВО" ОГРН 5177746360380, Лицензия МВД РФ № 20118771362. ООО КА "ИОС" ОГРН 117130014660. Все права защищены.
|
|
|