Вакансия: Solar Service Technician

Информация о вакансии

Solar Service Technician

€30,763.41 - €50,000.00 per year

1 – 3 года

Обязанности Технические консультации и поддержка потенциальных клиентов Техническая поддержка существующих клиентов для быстрого и эффективного решения проблем; включая удаленное обслуживание и обслуживание на месте Организация и проведение дней обучения клиентов, технического обучения, брендинга и продвижения продукции Fox-ess. Устранение неполадок и решение сложных вызовов или случаев обслуживания с высокими требованиями к знаниям Выявление потребностей и отзывов клиентов, помощь в улучшении продукта Улучшение отношений с клиентами для обеспечения долгосрочного сотрудничества при активной поддержке продаж Участвовать в мониторинге и устранении неполадок, поддержке, контроле и координации продуктов клиентов. Немедленное решение проблем с отгруженными машинами, а также послепродажные записи о проблемах, статистика и отзывы. Предоставляйте клиентам поддержку в режиме реального времени, в Интернете, по телефону, в чате или по электронной почте, когда это необходимо. (Продукты для технического обслуживания включают инверторы, зарядные устройства переменного тока, серии «все в одном» и аккумуляторы) Другие обязанности, возложенные на компанию. Требования Образование в области силовой электроники, электромеханики, электротехники, практической инженерии, управления энергопотреблением и отраслевой связи или эквивалентное Опыт работы не менее 1-2 лет в соответствующей отрасли Требуется проживание в Италии Свободно говорите, читайте и пишите по-итальянски и по-английски, знание китайского или других языков будет преимуществом Опыт работы в Auto-Cad, PV Syst, PV sol или аналогичном Разрешение на работы на НН/СН и ВН будет преимуществом Отличные коммуникативные и инженерные навыки Ориентация на обслуживание и помощь, а также базовые знания о международной среде Стремление находить решения и учиться на ошибках Позитивный настрой и энергия, вы можете работать в быстро меняющейся среде и хорошо работать в сжатые сроки Водительское удостоверение обязательно Желательно иметь опыт работы в области солнечной энергетики (строчные инверторы, гибридные инверторы, литиевые батареи, КИПиА, системы хранения). Хорошая самоорганизация и навыки самостоятельной работы

высшее

Информация о работодателе

Foxess Netherlands BV

Италия

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15