Курсы валют на 09.02 | USD | 77.0540 | | EUR | 91.0451 | | GBP | 104.2387 | | CAD | 56.3425 | | AUD | 53.5063 |
|
 |
Вакансия: IT Support EngineerТоронто, Онтарио, Канада Информация о вакансии |
|---|
| Заголовок | IT Support Engineer |
|---|
| Зарплата от | $55,000 - $70,000 a year |
|---|
| Требования к опыту работы | 3 – 5 лет |
|---|
| Описание вакансии | Обязанности
Вычисления конечных пользователей: помощь в анализе и устранении сбоев в программном и аппаратном обеспечении.
Контроль и управление учетными записями пользователей и лицензиями в рамках процесса перемещения сотрудников NFS.
Действия по администрированию (включение/выключение, разрешения, безопасность, архивирование).
Создавайте ноутбуки и рабочие станции и развертывайте программное обеспечение по мере необходимости.
Помощь в отделке нового офиса
Обработка запросов службы поддержки (Zendesk) для выполнения SLA.
Предоставление технической поддержки пользователям с разным уровнем знаний и компетенции в области ИТ.
Обеспечьте удаленную поддержку во всех офисах NFS.
Действуйте в соответствии с системными предупреждениями и предупреждениями системы безопасности.
Поддерживайте точные наборы документации и выполняйте передачу знаний и лучших практик.
Предложения по улучшению существующих процессов и процедур.
Управление M365 (пользователи, группы, обмен сообщениями (электронная почта), команды).
Управляйте и берите на себя ответственность за все плановые и автоматические проверки работоспособности и мониторинг производительностиемкости.
Требования
Опыт работы в Service Desk/ИТ-поддержке
Знание облачных технологий Microsoft 365, включая SharePoint, Exchange, Intune, Teams
Опыт работы с Azure или другими облачными технологиями
Навыки работы с рабочим столом Windows (Windows 10/11)
Понимание сетевой инфраструктуры (коммутация, межсетевые экраны, беспроводные точки доступа)
Понимание программного/аппаратного обеспечения и умение находить решения проблем
Отличные навыки устранения неполадок, Уверенные аналитические навыки и навыки решения проблем
Способность следовать инструкциям и указаниям для выполнения задач
Отличные коммуникативные навыки, как письменные, так и устные
Личная ответственность и стремление к совершенству
Опыт работы с сетевым оборудованием Meraki
Системы безопасности Honeywell
Понимание и умение писать запросы SQL/MySQL
Поддержка приложений с использованием баз данных SQL
Поддержка Mac OS
|
|---|
| Требования к образованию | высшее |
|---|
Информация о работодателе |
|---|
| Название организации | Neilson Financial Services |
|---|
| Где находится организация | Торонто, Онтарио, Канада |
|---|
| Контакты | 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús |
|---|
| Контактное лицо | Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru |
|---|
|
 |
Что мне подходит?
|