Вакансия: Human Resources Support Specialist

Информация о вакансии

Human Resources Support Specialist

$39K - $52K

1 – 3 года

Обязанности 1. Поддержите организацию, хорошо разбираясь в приложениях Workday, методах начисления заработной платы, политиках и процедурах Trust, а также системах управления персоналом. Обеспечьте идеальное качество обслуживания клиентов, работая в условиях критических графиков. 2. Предоставить менеджерам необходимую поддержку для обучения и обеспечения понимания соблюдения правил и инструкций по начислению заработной платы. 3. Продемонстрировать глубокие знания систем человеческого капитала, понимание взаимосвязей между системами и того, как они влияют на общий процесс расчета заработной платы. 4. Выполните жизненно важное тестирование системы принятия пользователями самых разных процессов и изменений/обновлений в системе Workday. 5. Используйте отчеты об аудите/исключениях для выявления и решения любых проблем с данными или системой до обработки платежной ведомости. 6. Своевременно и точно отвечать на входящие электронные письма и звонки, полученные HR Central. 7. Регистрируйте все входящие звонки от товарищей по команде/менеджеров в Service Now и CRTS для целей исследования, решения и качества обслуживания клиентов. 8. Создавайте положительный имидж отдела кадров, предоставляя превосходное обслуживание клиентов на профессиональном уровне, и отвечайте превосходным обслуживанием клиентов на запросы и проблемы клиентов. 9. Выступать в качестве связующего звена между другими отделами для решения любых вопросов, которые требуют сотрудничества с группами бухгалтерского учета, налогов, отчетности, поддержки рабочих дней и командных отношений для определения решений нерешенных проблем. 10. Внесите коррективы и исправления, необходимые для обеспечения наиболее точных и актуальных записей о членах команды. Требования Требуемая квалификация: Требования, перечисленные ниже, отражают требуемые знания, навыки и/или способности. Могут быть сделаны разумные приспособления, позволяющие инвалидам выполнять основные функции. 1. Степень младшего специалиста или эквивалентное образование и соответствующее обучение 2. Два года опыта работы в смежной области дисциплины 3. Возможность выполнения расчетов заработной платы, таких как налоги для ручных проверок и ставки заработной платы для различных корректировок. 4. Подтвержденное владение компьютерными приложениями, такими как программные продукты Microsoft Office. 5. Сильные аналитические способности, аргументация и организаторские способности. 6. Способность справляться со сложными ситуациями, требующими здравого смысла. 7. Подтвержденное владение программными продуктами Microsoft Office. 8. Отличные коммуникативные навыки, как письменные, так и устные 9. Способность читать и интерпретировать документы, такие как инструкции по процедурам, налоговые и юридические обновления и корреспонденцию по заработной плате / льготам. 10. Способность быстро изучать и понимать функциональность системы Предпочтительные квалификации: 1. Основы сертификации заработной платы (FPC) от Американской ассоциации расчета заработной платы. 2. Шесть лет опыта расчета заработной платы Workday

высшее

Информация о работодателе

Truist Financial

Уилсон, Северная Каролина, США

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru