Вакансия: Entry Level IT Technician/ IT Support / IT Helpdesk / PC Technician

Информация о вакансии

Entry Level IT Technician/ IT Support / IT Helpdesk / PC Technician

$20 - $23 в час

1 – 3 года

Обязанности Помощь в управлении запасами и активами, профилактическом обслуживании конференц-залов и электронной переработке Поддерживать сложную и быстро меняющуюся среду, ориентированную на комнаты для видеоконференций, уделяя особое внимание удовлетворенности клиентов. Помогите обеспечить качество звука и изображения, устраните любые проблемы, которые могут возникнуть, и любые запросы от участников собрания. Развертывание и восстановление образов ноутбуков и настольных компьютеров Осуществляйте поддержку более 70 000 пользователей по всему миру, начиная от ИТ-аксессуаров и заканчивая отделкой рабочих станций. Используйте системы тикетов, чтобы сообщать об отдельных достижениях в работе и отслеживать соглашения об уровне обслуживания (SLA). Помощь в использовании программного обеспечения для управления данными инвентаризации для обеспечения точности инвентаризации и рабочего процесса. Участие в крупномасштабных глобальных проектах по мере необходимости Другие обязанности по мере необходимости. Этот список не предназначен для исчерпывающего перечня всех обязанностей, возложенных на эту должность. Требования Требуемая квалификация/навыки: ** Диплом средней школы или степень общего образования (GED) и соответствующий опыт и/или обучение от 0 до 2 лет; или эквивалентное сочетание образования и опыта Отличные навыки письменного и устного общения Умение работать в большом коллективе с минимальным контролем Способен обеспечить выдающийся пользовательский опыт Базовый инвентарь или знание ИТ Способность преуспеть в быстро меняющейся рабочей среде Умение принимать взвешенные решения при столкновении с конкурирующими приоритетами Ориентирован на результат и может определить шаги, которые необходимо предпринять для достижения целей Желаемая квалификация: ** Прошлые бизнес-операции Некоторый опыт работы с клиентами или знакомство

высшее

Информация о работодателе

Astreya Partners

Сиэтл, Вашингтон, США

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru