Вакансия: Account Manager

Информация о вакансии

Account Manager

до 55 тысяч в год в зависимости от вашего предыдущего опыта работы

3 – 5 лет

Обязанности Вы будете управлять существующими ключевыми клиентами и обеспечивать превосходное обслуживание клиентов, выявлять возможности для увеличения продаж и перекрестных продаж, а также общаться с ключевыми заинтересованными сторонами как внутри компании, так и за ее пределами. Будучи естественным в общении с людьми, вы будете иметь настоящий драйв и страсть к работе в клиентоориентированной роли в среде SaaS. Вы будете получать поддержку и тесно сотрудничать с нашей командой по работе с клиентами. Требования Не менее 4 лет опыта работы в сфере управления клиентами, в идеале с опытом работы в контакт-центрах или в сфере SaaS-программ, с возможностью демонстрации нашей платформы на простом английском языке. Опыт создания и развития долгосрочных отношений с клиентами, повышения их удовлетворенности и снижения оттока клиентов. Умение оценивать и выявлять потребности клиентов, привлекать новых клиентов и, при необходимости, повышать продажи и осуществлять перекрестные продажи. Опыт построения и продвижения стратегического роста счетов, работа с ежемесячными целями и отличное понимание навигации по счетам. Любопытство к потребностям наших клиентов, предоставление консультационных услуг и анализ счетов с аналитическим мышлением. Опыт составления схемы заинтересованных сторон и опыт управления несколькими ключевыми клиентами, насчитывающими более 30 счетов одновременно. Опыт работы из дома, продуктивная атмосфера домашнего офиса и самостоятельность. Отличные коммуникативные навыки с опытом общения с заинтересованными сторонами уровня C-Suite. Опыт работы в тесном сотрудничестве с менеджерами по работе с клиентами для продвижения программ внедрения.

высшее

Информация о работодателе

EvaluAgent

Англия

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru