Онлайн анкета

Гарантия результата там, где работают на результат.

Подробнее
Курсы валют на 14.03
USD86.6190
EUR94.2559
GBP112.3275
CAD60.1897
AUD54.6566
Как оформиться
Вернуть налоги
Заказать авиабилеты
Заказать брошюру
Страхование
Образовательные партнеры
Ссылки по теме

Вакансия: Technical Support Engineer

Новая Зеландия

Информация о вакансии

Заголовок

Technical Support Engineer

Зарплата от

NZ$58,000

Требования к опыту работы

1 – 3 года

Описание вакансии

Обязанности Поддержка локального сайта Управление производством настольных/ноутбуков Резервное копирование данных конечного пользователя Техническая и умная поддержка на месте Поддержка управления мобильными устройствами Управление инцидентами и запросами на обслуживание Поддержка VIP-пользователей Отслеживание звонков и эскалация в группы второго уровня Удаленное управление рабочими столами для устранения неполадок и решения проблем Создание и управление статьями KM и СОП Анализ первопричин высокоприоритетных проблем и эскалаций Сквозное управление жизненным циклом заявки Требования Опыт работы в команде, поддержка пользователей на месте и управление заявками с помощью инструмента управления инцидентами. Отличное всестороннее знание операционных систем Windows для настольных ПК, недавний опыт поддержки в Windows 10. Отличный опыт поддержки с мобильными устройствами, например, планшеты и смартфоны под управлением iOS Знание современных и устаревших аппаратных платформ Большой опыт поддержки новейшего пакета Microsoft Office на платформе Windows с недавней поддержкой. Хорошее знание TCP/IP и конфигурации сети на уровне настольной ОС Корпоративная поддержка Microsoft Office 365, рабочего стола и администратора Знание процессов управления услугами (ITIL) Предыдущий опыт работы в управляемой сервисной среде с определенной областью действия и строгими соглашениями об уровне обслуживания. Опыт создания документации технической поддержки Предыдущий опыт работы с пакетами продуктов Manage Engine

Требования к образованию

высшее

Информация о работодателе

Название организации

-

Где находится организация

Новая Зеландия

Контакты

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Контактное лицо

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru


Что мне подходит?

Хотите выехать за рубеж на работу или для получения обра-
зования? Найдите программы, которые подходят именно вам.

Мой возраст
Мой статус
Моя цель


Добавить резюме
Найти вакансии
Найти резюме
Работа у нас

Яндекс.Метрика
© 2001–2025. ROSPERSONAL.RU. ООО "РУССКОЕ АГЕНТСТВО" ОГРН 5177746360380, Лицензия МВД РФ № 20118771362.
ООО КА "ИОС" ОГРН 117130014660. Все права защищены.
наверх