Вакансия: Benefits Coordinator

Информация о вакансии

Benefits Coordinator

$65,000.00 в год

1 – 3 года

Обязанности Поддержка менеджера по работе с клиентами путем предоставления ежедневных услуг новым и существующим клиентам. Эффективно и своевременно отвечать и решать текущие вопросы и общие проблемы, касающиеся разработки плана и претензий. Ответственность за завершение, последующее сопровождение и составление поправок к плану и обычных запросов на отчеты. Хорошо разбираться в нашей программе Master Application. Поддержка менеджера по работе с клиентами путем оказания помощи в подготовке к личным визитам клиентов. При необходимости подстраховывать членов команды. Постоянное обучение и расширение знаний о работе и услугах ClaimSecure для эффективного удовлетворения потребностей клиентов. Выполнение функций связующего звена между операционным центром ClaimSecure в Садбери и нашими клиентами. Общее понимание продуктов и услуг компании. Проведение обучения клиентов по доступным системам/услугам, таким как отчетность и правомочность. Соблюдение сроков, выполнение обязательств и обеспечение соблюдения или превышения стандартов обслуживания. Требования Умение свободно общаться на английском языке в устной и письменной форме является обязательным требованием. Университетская степень или диплом колледжа или диплом средней школы в сочетании с опытом работы в сфере обслуживания клиентов не менее двух лет (предпочтительно в сфере здравоохранения, лекарственных препаратов с прямой оплатой или группового страхования). Уверенные навыки работы на ПК в стандартных приложениях, т.е. Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook. Знание программного обеспечения для управления контактами будет преимуществом, например, Goldmine. Знание продуктов и услуг группового страхования является преимуществом.

высшее

Информация о работодателе

ClaimSecure

Канада

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru