Вакансия: Help Desk Analyst - Entry Level

Информация о вакансии

Help Desk Analyst - Entry Level

AU$67K

1 – 3 года

Обязанности Настройка и развертывание ноутбуков и программного обеспечения для сотрудников в соответствии со стандартами и рекомендациями SPS Commerce. Создание и ведение документации по повторяющимся шагам Первичная поддержка в устранении неполадок и решении проблем с приложениями Windows/MacOS. Первичная поддержка в устранении неполадок и решении аппаратных проблем с ноутбуками, планшетами, принтерами и оборудованием для видеоконференций. Помощь в подготовке и внедрении обновлений системы и специальных проектов. Устранение неполадок в сети и инфраструктуре. Ответственность за ознакомление с новыми технологиями и оборудованием, которые могут принести пользу членам команды SPS. Требования Соответствующая степень или сертификаты или 1-2 года опыта работы в службе поддержки. Уверенные рабочие знания и опыт использования и устранения неполадок Office 365 и пакета MS Office. Четкий, лаконичный и уверенный коммуникатор (устный и письменный) с отличными организационными навыками. Способность профессионально общаться со всеми ключевыми внутренними заинтересованными сторонами. Отличные навыки межличностного общения и продемонстрированная способность эффективно работать в глобальной командной среде. Демонстрируемые организационные навыки и способность эффективно управлять множеством задач и проектов.

высшее

Информация о работодателе

SPS Commerce

Сидней, Австралия

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru