Онлайн анкета

Гарантия результата там, где работают на результат.

Подробнее
Курсы валют на 25.08
USD80.7498
EUR93.6274
GBP108.4228
CAD58.1059
AUD51.8171
Как оформиться
Вернуть налоги
Заказать авиабилеты
Заказать брошюру
Страхование
Образовательные партнеры
Ссылки по теме

Вакансия: PAS Application Support

Калгари, Альберта, Канада

Информация о вакансии

Заголовок

PAS Application Support

Зарплата от

CA$75,000

Требования к опыту работы

1 – 3 года

Описание вакансии

Обязанности • Осуществлять ежедневную поддержку более чем 40 клиентов PAS, предоставлять решения и при необходимости поднимать вопросы, а также проводить анализ сложных проблем клиентов. • Отслеживайте почтовый ящик поддержки, отвечайте на входящие звонки и сортируйте проблемы, созданные с помощью JIRA. • Выполнять тестирование QA для новых функций, исправлений программного обеспечения и приоритетных JIRA. • Просматривать примечания к выпуску и оставлять отзывы техническим писателям. • Участие в подготовке материалов для ежемесячных собраний групп пользователей. • Создавать и запускать сценарии SQL для анализа клиентских проблем и обработки клиентских баз данных/приложений (импорт, миграция, управление пространством на сервере). • Участвовать во встречах разработчиков с командой PAS для рассмотрения и оказания помощи в новых разработках, связанных с бизнес-требованиями PAS. • Проведение внутренних/внешних демонстраций и создание/доставка учебных материалов клиентам • Проверка нормативных документов и документирование процессов и исправлений Требования Хорошее знание нефтегазовой отрасли • Способность разрабатывать и выполнять планы тестирования – опыт обеспечения качества • Отличные организационные, устные/письменные навыки общения на английском языке • Высшее образование в соответствующей области или аналогичный опыт работы • Активный, дружелюбный и клиентоориентированный • Сильные навыки Microsoft • Способность эффективно работать в режиме многозадачности с критическим вниманием к деталям • Способность быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям и решать проблемы • Способен успешно работать с минимальным контролем • Способность учиться, расти и использовать новые технологии Хорошо иметь • Опыт работы в службе поддержки конечных пользователей • Подтвержденная способность работать в команде с высокой степенью сотрудничества в гибкой среде. • Формальное обучение или назначение, связанное с бизнес-анализом и/или управлением проектами. • Обозначение CAPPA • 2+ года работы на должностях, требующих анализа, документации и взаимодействия с клиентами • Знакомство с инструментами запросов к базе данных — создание и запуск сценариев SQL, а также опыт использования следующих инструментов: SQL Developer, SharePoint и JIRA.

Требования к образованию

высшее

Информация о работодателе

Название организации

CGI

Где находится организация

Калгари, Альберта, Канада

Контакты

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Контактное лицо

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru


Что мне подходит?

Хотите выехать за рубеж на работу или для получения обра-
зования? Найдите программы, которые подходят именно вам.

Мой возраст
Мой статус
Моя цель


Добавить резюме
Найти вакансии
Найти резюме
Работа у нас

Яндекс.Метрика
© 2001–2025. ROSPERSONAL.RU. ООО "РУССКОЕ АГЕНТСТВО" ОГРН 5177746360380, Лицензия МВД РФ № 20118771362.
ООО КА "ИОС" ОГРН 117130014660. Все права защищены.
наверх