Вакансия: Application support specialist

Информация о вакансии

Application support specialist

CA$65,000

3 – 5 лет

Обязанности • Быть основным контактным лицом для пользователей и управлять отношениями и координацией с сообществом чемпионов (Pros) • Решить проблемы в использовании бизнес-приложений, таких как Guidewire, Monday и других • Передача нерешенных вопросов соответствующим поставщикам и работа в партнерстве с ними для поиска решений • Обеспечить качество обслуживания операционных заявок, представленных поставщикам, и гарантировать эффективность и удовлетворенность пользователей. • Управление доступом пользователей и разрешениями в системах • Сообщайте об ошибках и вносите предложения по улучшению системы проектным группам и командам разработчиков, а также руководству • Выполнение тестов после изменений и новых развертываний для обеспечения качества • Участие в IT-проектах Требования • Опыт работы в страховании не менее 3-х лет • Двуязычный (английский и французский) • Очень хорошие общие знания информационных технологий • Знание Guidewire, как преимущество • Автономность и надежность • Хорошая организация труда • Сотрудничество и общение

высшее

Информация о работодателе

GroupAssur Inc.

Канада

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел.: ‪+7 499 841-01-75‬ (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: immi@eicentre.ru‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬