Вакансия: Account Manager, Commercial Marketing

Информация о вакансии

Account Manager, Commercial Marketing

CA$75,000

3 – 5 лет

Обязанности Владейте, управляйте и управляйте непрерывными отношениями с клиентами от взаимодействия до реализации и текущего управления учетными записями - обеспечивая удовлетворенность клиентов, обновление и расширение Планируйте и проводите адаптацию клиентов, включая обучение и планирование запуска Совместная работа с отделами продаж, проектирования, продуктов, коммерческих операций, дизайна, поддержки приложений и другими кросс-функциональными группами, такими как юридические, финансовые и маркетинговые, для обеспечения беспрепятственной адаптации и постоянного взаимодействия с клиентами. Определяйте проблемы с производительностью и инициируйте эскалацию, чтобы обеспечить успешное решение, если это необходимо Радуйте каждого клиента каждым взаимодействием и играйте ключевую роль в развитии репутации компании на рынке Делайте впечатляющие демонстрации продуктов, давайте подробные технические ответы и рекомендуйте инновационные способы получения максимальной отдачи от продукта/услуги. Быть голосом и защитником клиента для продуктовой команды и других кросс-функциональных команд Помогать клиенту с анализом данных о продукте и составлением отчетов, когда это необходимо Делайте каждого потенциального и существующего клиента счастливым при каждом взаимодействии Получить полное представление о цифровых продуктах и ценности, которую они приносят клиентам. Управляйте, отслеживайте и сообщайте о продажах и результатах с помощью Salesforce Требования У вас есть опыт работы в качестве менеджера по работе с клиентами, менеджера по работе с клиентами или коммерческого менеджера по работе с клиентами, предпочтительно в сфере технологий и / или спорта и развлечений. У вас есть опыт реализации проектов и/или управления продуктом У вас есть большой опыт управления отношениями с руководителями и сотрудничества с межфункциональными партнерами. Вы демонстрируете совместный и активный подход при выполнении проектов Вы ориентированы на результат и внимательны к деталям, уделяя особое внимание стандартным методологиям и постоянным улучшениям. У вас есть сильные навыки межличностного общения (письменного и устного) Вы проявляете инициативу и можете работать самостоятельно и в команде Вы обладаете выдающимися организаторскими способностями со способностью самостоятельно руководить и расставлять приоритеты в рабочей деятельности и вводимых ресурсах. Вы ориентированы на результат и детали, ориентируетесь на передовой опыт и постоянные улучшения Ваши навыки межличностного общения помогут вам преуспеть в презентации и партнерстве на всех уровнях организации. Ваша способность анализировать и интерпретировать различные данные и разрабатывать логические решения дает вам выдающуюся перспективу по сравнению с другими Вы предпочитаете многогранную и динамичную среду Вы преуспеваете в способности работать в срок в сложных ситуациях

высшее

Информация о работодателе

MLSE

Торонто, Онтарио, Канада

125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус

Тел.: ‪+7 499 841-01-75‬ (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: immi@eicentre.ru‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬