Резюме: Любые, не связанные с продажами

Персональная информация

Погонышева

Елена

Владимировна

Женщина

10.07.1968

Витебская обл.

РФ

г Калининград

7-911-865-08-17

английский, читаю, разговор на бытовом уровне

Не женат/не замужем

Есть дети

Интернет

1985-1991 гг. – Калининградский технич. университет рыбной промышленности и хозяйства Специальность - «Автоматизированные системы управления» Квалификация – инженер-системотехник. Дополнительное образование: Апрель 1999г. – Калининградский учебный центр Госкомстата РФ Квалификация- бухгалтер. Октябрь 2002г.- ЦДО при РГУ им. Канта г.Калининград Квалификация - специалист по обслуживанию офисной техники Май 2006 г. – Центр деловой психологии «SHERA» г.Москва – тренинг «Телефонные продажи. Навыки делового общения» Июнь 2008 – Институт банковского дела г Москва –курс повышения квалификации «Конкурентноспособные продажи продуктов банка корпоративным клиентам по методу SPIN»

Есть

Май 2003 – настоящее время ЗАО ИКБ «Европейский» Ведущий специалист отдела развития систем удаленного доступа Обязанности: Администрирование и тестирование систем удаленного доступа (Клиент-Банк,Интернет-Банк).Установка клиентских частей и сопровождение. Настройка и установка локального ПО по банковской отчетности.Мониторинг и анализ клиентской базы банка Консультирование и обслуживание клиентов по телефону Построение и ведение внутреннего учета. Поиск новых клиентов, ведение переговоров, заключение договоров, контроль за выполнением договорных обязательств (с использованием CRM-системы SalesLogix, АБС RS-Bank) Октябрь 1998 – апрель 2003 ФКБ «Петрокоммерц» г.Калининград Старший специалист отдела автоматизации и информационного обеспечения Обязанности: Доработка и внедрение нового ПО (RS-Bank) Установка и сопровождение локальных комплексов ПО для бухгалтерской отчетности, налоговых служб и ПФ. В подчинении 2 человека. Январь 1993 – август 1998 ФКБ « Империал» г.Калининград Главный специалист отдела автоматизации Обязанности: Установка, поддержка и сопровождение программного обеспечения Настройка и создание новых документов, отчетов, обработок (АБС ВА-Банк). Работа в качестве оператора БД, операциониста. Создание, отладка и печать отчетной документации

Вакансии, на которые вы претендуете

Любые, не связанные с продажами

Постоянная

Канада, Австралия,Новая Зеландия