Резюме: Управляющий офисом

Персональная информация

Клочкова

Марина

Петровна

Женщина

05.11.1974

Москва

Российское

Россия, Москва

+7 (926) 870-67-08 , marinaklo@mail.ru

английский базавый

Не женат/не замужем

Нет детей

Интернет

РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени Г.В. ПЛЕХАНОВА (Москва) 2003 год Высшее Банковское дело Экономист по специальности «Финансы и кредит»

Есть

Период работы: С марта 2007 по май 2013 года (6 лет и 2 месяца) Должность: Руководитель специализированного дополнительного офиса по обслуживанию физических лиц (Полная занятость) В организации: Донское отделение г. Москва, г.Москва Описание деятельности организации: Банки, инвестиции, лизинг Должностные обязанности: Организация эффективной работы дополнительного офиса; Обеспечение выполнения установленных плановых показателей и контрольных цифр; Общее руководство дополнительным офисом: - Разработка и утверждение должностных инструкций для работников дополнительного офиса, распоряжений и приказов; - Контроль исполнения работниками функциональных обязанностей, распределение текущих задач между подчиненными; - Участие в подборе и расстановке персонала, повышение уровня профессиональной подготовки персонала, обучение, наставничество, создание и развитие команды, своевременное ознакомление работников с распорядительными и нормативными документами, приказами, инструкциями; - Организация и контроль за своевременным и качественным обслуживанием клиентов дополнительного офиса, осуществление мероприятий по улучшению обслуживания клиентов; Планирование и выполнение плана продаж банковских продуктов. Создание мероприятий по стимулированию продаж и привлечению клиентов. Обслуживание VIP - клиентов; Контроль всех банковских операций; Организация мероприятий по привлечению клиентов на обслуживание в доп. офис - зараплатные проекты, кредитование (авто и потребительское) в т ч прочие банковские продукты; Осуществление мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма; Обеспечение безопасности работы доп. офиса и организация мер по сохранности материальных ценностей, документов. Достижение бизнес - задач в сжатые сроки, обучение персонала, выполнения планов продаж банковских продуктов. Период работы: С июня 2005 по март 2007 года (1 год и 9 месяцев) Должность: Заместитель заведующего дополнительного офиса по обслуживанию физических лиц №0785 В организации: ОАО Сбербанк России Донское отделение, г.Москва Описание деятельности организации: Банки, инвестиции, лизинг Должностные обязанности: - Обеспечение качественного обслуживания клиентов доп офиса, соблюдение операционно-кассовых правил, работа с наличными деньгами, иностранной валютой, ценными бумагами, продажа монет из драгоценных металлов; - Обеспечение сохранности наличных денег и других ценностей; - Осуществление функций: администратора; дополнительный контроль за операциями по вкладам и денежным переводам; обеспечение и формирование ежедневной отчетности - Осуществление функций заведующего в его отсутствие; - Распределение текущих обязанностей между работниками офиса, четкое взаимодействие с сопровождающими отделами, обеспечение пожарной безопасности, охраны труда - Консультация и прием документов по кредитованию физических лиц - Работа с международными банковскими картами, валютные переводы, привлечение средств во вклады, работа с ценными бумагами Период работы: С февраля 2005 по июнь 2005 года (4 месяца) Должность: Кассир сектора кассовых операций В организации: АКБ Банк Мсквы, г.Москва Описание деятельности организации: Банки, инвестиции, лизинг Должностные обязанности: - Обслуживание физических и юридических лиц - Валюта- обменные операции и операции с дорожными чеками - Переводы физических лиц без открытия счета - Исполнение функций подменного кассира Период работы: С июня 1999 по июнь 2004 года (5 лет) Должность: Заместитель заведующего универсального дополнительного офиса 1545 В организации: ОАО Сбербанк России, г.Москва Описание деятельности организации: Банки, инвестиции, лизинг Должностные обязанности: - Обеспечение качественного обслуживания клиентов доп офиса - физических и юридических лиц, соблюдение операционно-кассовых правил, работа с наличными деньгами, иностранной валютой, ценными бумагами, продажа монет из драгоценных металлов; - Обеспечение сохранности наличных денег и других ценностей; - Открытие и ведение счетов юридических лиц; - Обслуживание VIP- клиентов; - Осуществление функций: администратора; дополнительный контроль за операциями по вкладам и денежным переводам; обеспечение и формирование ежедневной отчетности - Осуществление функций заведующего в его отсутствие; - Распределение текущих обязанностей между работниками офиса, четкое взаимодействие с сопровождающими отделами, обеспечение пожарной безопасности, охраны труда - Консультация и прием документов по кредитованию физических лиц Период работы: С июля 1996 по май 1999 года (2 года и 10 месяцев) Должность: Контролер-кассир; старший контролер-кассир В организации: Сберегательный банк РФ г Москва Бабушкинское отделение, г.Москва Описание деятельности организации: Бухгалтерия, экономика и финансы Должностные обязанности: Обслуживание юридических лиц: открытие счета, сопровождение юридического досье, прием и обработка платежных поручений, работа с картотекой 1 и 2, подмена основного кассира на прием денежных средств (объявление на взнос наличных) и выдача денежных средств по чековым книжкам

Вакансии, на которые вы претендуете

Управляющий офисом

Постоянная

3000 $

Германия, Польша