Вакансия Customer Support Representative (German and En2022-08-25 12:03:22
Вакансия Customer Support Representative (German and English) в Helpware, удаленная работа, Польша 5,000.00zł - 7,000.00zł per month Обязанности Быть в курсе функций и функций платформы, а также базы данных студентов для эффективного управления запросами клиентов и предоставления соответствующих консультаций через платформу, по телефону и электронной почте. Консультирование клиентов по функционалу платформы и поиску студентов Построение долгосрочных отношений с клиентами посредством интерактивного и увлекательного общения Обработка жалоб клиентов путем предоставления эффективных решений и обеспечения удовлетворенности за счет последующих действий. Взаимодействие с коллегами для постоянного улучшения сервиса Генерация и адаптация новых клиентов и обеспечение знакомства с платформой Требования Вы высокомотивированный и инициативный человек с отличными навыками командного игрока У вас отличные навыки решения проблем и управления временем, а также способность расставлять приоритеты и эффективно организовывать работу. У вас есть страсть к предоставлению удивительного опыта работы с клиентами, включая комплексное решение проблем Вы хорошо разбираетесь в CRM-системах и можете поделиться знаниями о продукте и его функциях с клиентами нашего клиента. Вы владеете письменным и устным немецким и английским языками на уровне Upper-Intermediate. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Vendor Master Data Specialist 2022-08-22 11:37:02
Вакансия Vendor Master Data Specialist в CBRE, Польша от PLN 6,921 per month Обязанности Выступать в качестве основного контактного лица по вопросам, связанным с основными данными поставщика. Своевременная и точная установка и обслуживание поставщика. Убедитесь, что все выполненные изменения подкреплены необходимой сопроводительной документацией и соответствуют требованиям и процедурам компании. Обеспечение высокого качества мастер-данных. Контроль данных поставщиков (запуск регулярных и специальных отчетов для устранения дубликатов, деактивации поставщиков и стандартизации форматов данных). Ищите и внедряйте обновления/улучшения процесса, чтобы предотвратить будущие проблемы с качеством данных. Требования Свободное владение английским языком в устной и письменной форме является обязательным. Опыт работы с VMD или AP/P2P обязателен. Обязательно хорошее знание MS Excel (справочник, сводные таблицы). Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки, способность общаться с людьми на всех уровнях и развивать эффективные отношения на всех уровнях. Умение работать в условиях дефицита времени. Активный подход и готовность к работе. Самомотивированный и надежный командный игрок, способный управлять, анализировать и внедрять улучшения процессов. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия System Administrator 2022-08-19 11:44:36
Вакансия System Administrator в Diverse Consulting Group, удаленная работа, Польша от 6,350 PLN per month Обязанности Установка, настройка и удаление систем Сопровождение, администрирование и оптимизация решений Забота об услугах, доступности и производительности Требования Опыт администрирования клиентских систем Релевантный опыт работы 3-5 лет Знание английского языка в устной и письменной речи - B2/C1 Хорошее знание операционных систем Linux и Windows Умение анализировать и настраивать производительность Приятно иметь: опыт работы с Digital Ocean Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Senior Software Engineer / Lead - Customer Acq2022-08-17 10:21:25
Вакансия Senior Software Engineer / Lead - Customer Acquisition в expondo, Польша от PLN 24,589 per month Обязанности Развитие и диверсификация каналов привлечения клиентов для достижения целей роста, CAC и ROAS. Приобретение качественного трафика, который обеспечивает достижение целей по коэффициенту конверсии Отслеживание данных о событиях, которые будут использоваться для оптимизации привлечения клиентов, персонализации и анализа пути пользователя. Требования Не менее 4 лет опыта разработки решений для платформ электронной коммерции или Performance Marketing. Значительный опыт работы с JavaScript/TS и Node.js (или другим подходящим стеком) Понимание проблем в области SEO и SEA Развитые лидерские качества Подтвержденный опыт определения архитектуры программного обеспечения, REST API, модульного тестирования Большой опыт работы с автоматизированными интеграционными тестами Опыт работы с GIT и инструментами Atlassian Очень хорошее владение английским языком в устной и письменной речи Работа в команде, активность и желание учиться Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Commodity Manager 2022-08-14 17:46:35
Вакансия Commodity Manager в Collins Aerospace, Вроцлав, Польша от 8,570 PLN Обязанности Целью этой должности является подготовка, выполнение и поддержание товарной стратегии, процессов, стандартов и оперативных планов в поддержку целей закупок, переговоров, подотчетности по затратам и / или выполнения программы и ускорения деятельности. Реагирует на вопросы клиентов, чтобы обеспечить бесперебойную работу процесса закупок. Требования Базовые знания немецкого языка (говорение, письмо, понимание) обязательны. Опыт: 12-14 лет Хорошо разбирается в механике (пластик, механическая обработка, изготовление, литье и т. д.) и электронных мехах, печатных платах, реле / переключателях и другой электронике. Должен работать в команде управления электроникой с глобальными расходами и быть знакомым с рыночными условиями для электроники. Должен иметь опыт управления компонентами Engg/Value Engg для управления двойным источником в существующем портфолио деталей. Знания для самостоятельной работы по созданию и развертыванию товарной стратегии на региональном и глобальном уровне. Создавайте и поддерживайте списки предпочтительных поставщиков по категориям. Координация с SDE для оценки поставщика Работа по ВЫХОДУ поставщика и консолидации Управление RFQ, понимание всего процесса поиска Управление контрактами Должен иметь чувство безотлагательности, чтобы закрыть повышение цен и нехватку посредством альтернативных утверждений или оценок Создавайте и доставляйте безопасные сбережения в соответствии с целями организации Должен иметь опыт категоризации компонентов и анализа расходов. Обязателен отличный опыт управления взаимоотношениями с поставщиками Должен иметь опыт владения совокупными затратами / сравнительного анализа затрат с помощью инструментов Lytica / IHS. Должен быть в состоянии поддерживать NPI / перенос работы для всех товаров и управление жизненным циклом электронных компонентов. Расставляет приоритеты в деятельности по поддержке глобальных сайтов и глобальных поставщиков в соответствии с критичностью внутренних клиентов. Должен иметь опыт устранения нехватки компонентов / узких мест процесса при изменении прогноза / среды использования. Должен иметь управление рабочими отношениями с поставщиками EMS. Расставляет приоритеты в деятельности по поддержке глобальных заводов в соответствии с критичностью внутреннего клиента. При необходимости предоставьте корректирующие действия по основной причине. Участвовать и руководить возможностями постоянного улучшенияАктивно избегайте нехватки материалов и демонстрируйте горизонтальное развертывание. Упреждающее принятие мер по устранению первопричин (RCCA) с помощью базы снабжения Взаимодействуйте с поставщиками, чтобы сообщать об ожиданиях доставки, прогнозах, изменениях в конструкции, управлении временем выполнения заказов, а также об ускорении или задержке материалов, чтобы гарантировать, что поставщики выполняют цели поставщика по своевременной доставке (OTD). Должен быть знаком с ноу-хау MRP в SAP для определения приоритетов задач в соответствии с ожиданиями внутренних заинтересованных сторон. Опыт работы с приложениями Microsoft Office (Word, Outlook, PowerPoint и т. д.), Уставом проекта и хорошими навыками технического письма. Другие навыки и/или способности: Отличные письменные и устные коммуникативные навыки (английский). Сильные организаторские и аналитические способности. Способность работать независимо и расставлять приоритеты в обязанностях с минимальным контролем, чтобы уложиться в сроки в глобальной среде Продемонстрированная компетентность в работе в командной среде, ориентированной на метрики Готовность к командировкам (20%) по стране и за границу Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Translation Project Manager with German 2022-08-12 08:34:19
Вакансия Translation Project Manager with German в Acolad, Краков, Польша от PLN 10,721 per month Обязанности Выполнение процессов в соответствии с портфелем услуг на протяжении всего жизненного цикла проекта (инициация, планирование, выполнение, контроль и закрытие) Мониторинг общего графика рабочего процесса, включая предоставление услуг (перевод, редакция, верстка и т. д.) Управление финансовыми аспектами проектов, включая выручку, валовую прибыль, выставление счетов Поддержание отношений с клиентами в качестве первой точки контакта на операционном уровне Выполнение мероприятий в рамках плана качества обслуживания (SQP) Требования Минимальные требования: университетский уровень или его эквивалент 3 года обучения языкам, коммуникации или бизнесу Знание языков: требуется отличное знание немецкого и английского языков Опыт работы от 3 до 5 лет в управлении проектами или на аналогичных должностях, предпочтительно связанных с языковыми услугами Продемонстрированный опыт успешного управления взаимоотношениями с клиентами на операционном уровне, включая сложные ситуации, конфликты и жалобы. Отличные организаторские способности для нескольких многоязычных проектов, работающих одновременно в очень сжатые сроки. Хорошие коммуникативные навыки (электронная почта, телефон, презентации) Навыки управления стрессом Продемонстрированная способность работать индивидуально или в составе локальной или виртуальной команды Хорошее знание часто используемых компьютерных приложений и сервисов (например, MS Office, производственных приложений, Adobe Acrobat, Интернет и т. д.) и знание инструментов компьютерного перевода (например, TRADOS). Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия R2R Associate in Tax Department 2022-08-07 10:20:00
Вакансия R2R Associate in Tax Department в Bayer, Гданьск, Польша от 7,790 PLN per month Обязанности Содействие в процессах соблюдения налогов (НДС, подоходный налог, налог на прибыль, налоговый учет, местные налоги, упоминания и содержание счетов-фактур и т. д.) для стран, о которых идет речь. Он включает, среди прочего: Обеспечить качество данных налогового учета путем мониторинга и проведения контрольных проверок, а также мониторинга и взаимодействия с другими внутренними подразделениями и местными налоговыми органами. Проверка и обработка транзакций в SAP Соблюдать налоговые операционные стандарты и процедуры Подготовка данных для налоговых деклараций, заполнение форм и подача необходимых налоговых отчетов Очистка и мониторинг счетов НДС GL Подготовка сверки счетов по НДС Активно участвуйте во встречах с нашими деловыми партнерами (юридическими, финансовыми, ИТ и бухгалтерскими командами) для обмена информацией и обсуждения различных бизнес-инициатив. Поддержка в решении, отслеживание проблем и поиск решений в команде Требования Не менее 1 года опыта работы в области соблюдения налогового законодательства, налогового учета, налогового консультирования на аналогичной должности в многонациональной группе / Большой четверке / налоговой консалтинговой компании Желательно высшее образование в области налогов, бухгалтерского учета/финансов/экономики/юриспруденции (основная специализация: налоговое право/налоговый учет) или соответствующая степень Базовые знания в области налогообложения и бухгалтерского учета Базовые знания законодательства ЕС по НДС Английский язык должен быть продвинутым как в устной, так и в письменной форме. Дополнительные языки, такие как немецкий, будут плюсом Знание SAP будет плюсом Анализ данных: хорошее владение Excel: знание базы данных и vba будет плюсом Опыт работы в MS Office Отличные коммуникативные навыки, способность взаимодействовать с финансовыми и нефинансовыми сотрудниками на различных уровнях Активный настрой и командный игрок Хорошо структурированный, организованный, гибкий и счастлив работать в меняющейся рабочей среде Очень сильное внимание к деталям и способность решать сложные задачи Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Senior Game Tester (Midcore Games Team) 2022-08-04 10:33:50
Вакансия Senior Game Tester (Midcore Games Team) в Vivid Games, Быдгощ, Польша от PLN 21 per hour Обязанности Создание сценариев тестовых случаев, технической документации и контрольных списков, Выполнение разведочных, системных, производительных, дымовых и сертификационных тестов, Тестирование игр с использованием инструментов отладки, специфичных для каждого проекта, предоставленных командой разработчиков, Информирование Владельца Продукта и Продюсера о текущем состоянии билдов и возможных рисках, Тестирование интеграции Analytics SDK, новых событий и параметров, Тестирование постановки AB-тестов и проверка настройки AB-тестов перед их запуском, Выполнение периодических проверок в реальном времени (на живых сборках), чтобы обеспечить их стабильность и поддерживать их жизненный цикл, Помощь команде разработчиков в интеграции внешних SDK и тестировании их интеграции, Настройка процессов QA и обеспечение высоких стандартов качества в команде/билдах. Требования 4+ г. опыт тестирования мобильных игр, Опыт управления процессами обеспечения качества (определение планов и наборов тестов, подготовка шаблонов отчетов о тестировании), Умение работать с Jira и Git, Хорошие коммуникативные навыки устного и письменного английского языка (не ниже B2, команда англоговорящая), Опыт работы с инструментами аналитики (например, Firebase, Appsflyer, Singular), тестированием аналитики и AB-тестами, Внимание к деталям и сильное аналитическое мышление, cамоорганизация, нестандартное мышление, гибкость к изменениям приоритетов, которые могут произойти в процессе разработки. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия FN Circular Supply Planner в NOKIA, Быдгощ, Польша от 13,400 PLN per month Обязанности Разработайте планы с Product Group по согласованию перемещенного оборудования фиксированных сетей (FN) со стратегиями продуктов EOL. Взаимодействие с группами клиентов, которые поддерживают клиентов из региона EMEA с большой установленной базой FN для позиционирования и продажи восстановленных продуктов. Поддержка бизнес-кейсов для включения восстановленного объема поставок в финансовые показатели, которые определяют целевые цены и рентабельность, необходимые для победы в бизнесе. Отвечает за определение стоимости восстановленных печатных плат и сконфигурированного оборудования. Создавайте связанные восстановленные товары, доступные для заказа, и публикуйте их в корпоративных системах. Отвечает за то, чтобы товары, заказанные SCO, могли котироваться и продаваться со всеми финансовыми потоками через корпоративные системы, как новые. Кандидат будет поддерживать предложения о приобретении перемещенного оборудования FN и работать с объектами EMS для хранения и утилизации инвентаря, необходимого для удовлетворения внешнего (например, продажи, испытания, чрезвычайные ситуации на местах и т. д.) и внутреннего (например, HWS, лаборатории и т. д.) спроса. Разработайте процесс с FN Demand Planning, который интегрирует восстановленные продукты на основе прогноза, планирования, запасов и выполнения заказов, включая стратегии продуктов EOL с использованием приобретений и перемещений оборудования. Кандидат должен будет использовать специальные веб-инструменты SCO для управления бизнес-операциями. Знание SAP Blue Planet и понимание потоков доходов/затрат в корпоративных системах Nokia приветствуется. Требования Деловая хватка и навыки управления проектами Знание телекоммуникационного оборудования Уверенные навыки работы с MS Office Способность работать независимо Было бы неплохо, если бы у вас также были: Бакалавр инженера Базовые знания технологии сборки электроники Продемонстрированная способность работать в командной среде Опыт работы с технологической документацией Организационные и коммуникативные навыки (сильный устный и письменный английский язык) возможность взаимодействия со всеми уровнями внутри NOKIA Сильные административные и организаторские способности Отличные навыки планирования с сильным опытом управления проектами и программами Знание продуктов фиксированной сети Знание PDM@ALU или другого инструмента управления данными о продуктах Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15
Вакансия Quality Manager 2022-07-30 11:12:26
Вакансия Quality Manager в eSKY.pl, Катовице, Польша от 9,080 PLN per month. Обязанности Качество работы и управления членами рассредоточенной команды Сообщайте о результатах контролерам качества и вносите предложения по улучшению. Сотрудничество с членами команды для последовательного достижения KPI и SLA при развитии команды Контроль повседневных функций программ обеспечения качества обслуживания клиентов. Осуществлять качественный мониторинг всех типов контактов Просматривайте, исследуйте и разрешайте запросы, касающиеся проблем с обслуживанием для внутренних и внешних клиентов. Используйте различные инструменты мониторинга качества для анализа данных, отслеживания и определения тенденций в обслуживании клиентов, подготовки отчетов и брифингов для руководства проекта и предоставления отчетов о состоянии (ежемесячно и ежеквартально) в отдел. Предоставление отзывов о проверке качества персоналу службы поддержки клиентов и руководству. Сотрудничайте с Training для разработки программ и усовершенствований процессов, которые устраняют проблемы с качеством, чтобы обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов. Предоставляйте отчеты о настроении клиентов, целях звонков и потребностях клиентов, а также о результатах индивидуального, командного и отдела качества. Требования Минимум 3 года опыта работы с приложениями для обслуживания клиентов и управления качеством (управление знаниями, запись звонков, аналитика звонков и т. д.) в международной структуре Полное владение письменной и устной речью на английском языке Знание принципов и практик в сфере обслуживания клиентов, которые поддерживают цели роста компании Открыт для путешествий по Европе сильное критическое, творческое мышление и навыки решения проблем. Отличные коммуникативные навыки (как письменные, так и устные), а также навыки межличностного общения и построения отношений. Желательно с опытом работы в многонациональной компании в мультикультурной среде Умение сотрудничать, вести переговоры и управлять Способность синтезировать и анализировать данные, а также давать рекомендации на основе этих данных. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15