Работа в отеле на Кипре

Я только закончила факультет иностранных языков, и перспектива работы за границей представляла для меня как профессиональный, так и личный интерес. Где как не в среде носителей языка, можно получить языковую практику, да еще и отдохнуть летом в теплой стране, погреться на солнышке, поплавать в море, посмотреть новую страну, приобрести много новых друзей! Кипр - это идеальное место для всех этих затей. Лучше не придумаешь! Во-первых, обратившись в агентство "РОСПЕРСОНАЛ", я узнала, что поехать на Кипр легче, чем в любую другую страну, у меня будет оформлена рабочая виза, которая дает право легально находиться и работать в этой стране, она оформляется быстрее и легче, чем в другие страны, это бывшая британская колония, и основное количество туристов - это англичане (будет хорошая языковая практика) и, кроме всего прочего - там море и солнце! Это очень немаловажно для меня, т.к. человек я северный и ношу теплую одежду 8 месяцев в году, а погреться на солнышке ах как хочется, и не 2 недели, на которые обычно оформляется путевка, а 3 месяца, как минимум. Мало того, осуществив все задуманные планы, я еще и заработаю денег, на которые могу позволить купить себе что - нибудь для души. Взвесив все за и против, я решилась.

Оформляться, конечно, на программы по рабочей визе надо заранее, т.к. это процедура не из быстрых и легких. Курортный сезон на Кипре начинается с марта месяца и заканчивается в ноябре. Вообще - то сезон там длиться круглый год, но эти месяцы - high season (это значит, что на это время приходиться больше всего туристов и все работает с удвоенной силой). Документов на эту программу собирать много не надо, что тоже облегчает задачу. Я заканчивала учебу в конце мая, и в начале июня мне сообщили, что на меня пришел запрос от работодателя. В Application Form я писала в графе желаемые вакансии - официантка, бармен, гид переводчик, тур. оператор, ресепшионист. Но как мне объяснили в фирме, писать надо реальные вакансии, по которым смогут без труда найти работу в курортный сезон и по которой ты сможешь работать сам. Если это работа с людьми - то знание языка, конечно же, обязательно. Если ты знаешь неплохо английский - это хорошо (у тебя уже есть шансы найти хорошую работу и заработать приличные деньги), если же ты помимо английского и русского знаешь еще какой - нибудь третий иностранный язык - то, считай, что помимо очень хороших денег, тебе гарантирована очень интересная работа, о которой ты потом будешь с удовольствием вспоминать, и, скорее всего, не сможешь удержаться и на следующий год уже будешь стоять в очереди в первых рядах в агентство на трудоустройство по этой же программе.

Мне нашли работу официантки в четырех-звездочном отеле в городе Пафос. Я конечно сразу же залезла в интернет и нашла массу информации про это место, отель, город. Когда вам оформляется разрешение на работу и рабочая виза, вы уже точно знаете, место, где будете работать, город, имя шефа и т.д. Разрешение на работу присылается факсом и является именным, т.е. там указана ваша фамилия, ваши паспортные данные и ваш идентификационный номер. Это означает, что по данному разрешению можете поехать работать только вы. Оно составлено на 2 ух языках - английском и греческом. Там также указана специальность, по которой вы будете работать.

Получив огромное количество информации по Кипру и Пафосу в частности, я немного расстроилась. Пафос везде значился, как очень красивый и тихий город, со своей многовековой историей, где в основном отдыхают и живут очень обеспеченные люди. Конечно же, я хотела поехать в то место где кипит жизнь, ну хотя бы в Айа Напу (молодежный курорт). Но, затем, когда я приехала и начала работать в Пафосе, я была безумно рада, что выбор пал именно на этот город. Это замечательное место, очень красивое, с зажигательной ночной жизнью, красивыми местами, очень гостеприимными и милыми людьми и замечательной природой. До Москвы я добиралась с Мурманска на самолете, и с Москвы на Кипр у меня тоже был заказан билет на самолет. Я оплачивала самолетный билет сама, но тут у вас есть 2 варианта, и выбор за вами. Работодатель может вам оплатить самолетный билет, а затем вычесть его стоимость из вашей первой зарплаты. Либо же вы можете купить его сами за свои деньги, и никто у вас уже вычитать ничего не будет.

В какую пользу вам сделать выбор - советов давать не буду. Могу только сказать, что работодатели выкупают билеты на свои местные авиалинии, которые стоят долларов на 100 - 150 дороже, чем билеты, которые вы можете купить в России на чартерные рейсы. То есть, если у вас денег хватает только на то, чтобы заплатить за программу, то лучше получить кредит на авиабилет от работодателя, если же есть возможность купить его здесь на ваши деньги, то вы сэкономите около 100 - 150 долларов и будете получать зарплату уже без всяких вычетов. Но решать вам. Прилетела я в аэропорт Ларнака. На таможне вы должны подойти к офицеру и предъявить ему факсовое подтверждение вашего разрешения на работу. До этого, ваш работодатель или агентство, которое занимается вашим трудоустройством, завезет оригинал этого приглашения на таможню. И после того, как вы предъявите копию, вам выдадут оригинал, зарегистрируют и поставят печать в вашем загранпаспорте о том, что цель вашего визита на Кипр является трудоустройство. Процедура достаточно простая, единственное, что с вами может побеседовать таможенный офицер и задать вам несколько вопросов о том, куда вы едете, на сколько и т.д. Это будет, скорее всего, для протокола, но случается достаточно редко.

Я прошла таможню и очутилась на жарком Кипре. Когда я вышла на улицу из здания аэропорта, то первое впечатление было, что я оказалась в сауне. У меня не было сил не то, что самостоятельно передвигаться, но и даже дышать. Но очень скоро я привыкла к такой жаре, и она у меня больше вызывала радость, чем ужас. Пунктуальностью киприоты особой не отличаются, но на удивление и вопреки всем ожиданиям, меня уже ждал у выхода директор и владелец агентства по трудоустройству мистер Андреас. Он ко мне подошел, спросил на достаточно хорошем английском, как я долетела, и мы пошли к его машине. По пути он остановился и купил мне воды и мороженное. Я думаю, что в тот момент я представляла довольно жалкое зрелище - что - то среднее между цыпленком табака и измученного мышонка. Мы приехали к нему в офис, в этот день ничего не работало, т.к. я приехала в среду. Киприоты удивительный народ. Они в чем - то напоминают русских, в отношении нахождения повода для отдыха. Не знаю уж почему, то ли это исторически сложилось, то ли из - за сильной жары, то ли просто так захотелось, но на Кипре среда считается, чуть ли не выходным днем. Ну, по крайней мере, многие заведения работают до обеденного времени, а потом просто закрываются. Но иностранному работнику этой привилегией воспользоваться, пожалуй, не удастся. Мистер Андреас оставил меня в офисе, а сам пошел оформлять необходимые документы. Для облегчения процедуры, агентство освобождает работодателя и работника от хлопот по оформлению всех необходимых документов, беря на себя эту ответственность. Иностранный работник обязательно должен по прибытию на Кипр сдать анализы крови на ВИЧ инфекцию, гепатит, рентген на туберкулез и если он работает с людьми в сфере ресторанного бизнеса, то анализы на сальмонеллу и другие кишечные инфекции. Эти анализы обязательно, т.к. в случае их отсутствия вам не выдадут документы на рабочую визу и не позволят работать на Кипре. Кошмар заключался в том, что в тот день и время, когда я приехала, медицинские центры не работали. Забыла сказать, что приехали мы в Никосию - столицу Кипра. Вообще-то правильное название ее - Лефкосия, т.к. Кипр состоит из 2 частей - Северная (турецкая часть) и Южная (греческая часть). Так вот столица греческой части - Никосия, а турецкой - Лефкара, а сама Лефкосия разделена на две части (турецкую и греческую). Не буду вдаваться в исторические подробности, которые я разузнала еще до того, как попала на Кипр, но скажу, что Никосия с первого взгляда на меня произвела не очень хорошее впечатление. Пыльная, душная, жаркая. Хотя, кто там жил и бывал, отзываются о ней очень положительно. Но еще один минус столицы в том, что там нет моря.

Короче говоря, анализы крови у меня взял сын мистера Андреаса, который был на дежурстве в госпитале, и приехал специально по просьбе отца. Сказать вам честно, наши медсестры - самые лучшие в мире. Он взял кровь с вены, а у меня было такое впечатление - что он мне делает операцию на руке. В этот момент моему патриотизму не было предела. Когда, в конце концов, меня этот мучитель оставил в покое, я села смотреть телевизор. Это ничего, что я совершенно не знаю греческого, хотя передачи были исключительно на греческом языке. Мне в тот момент было обидно за то, что наши самые лучшие в мире врачи и медсестры получают такую мизерную зарплату и не могут себе позволить выехать в отпуск на море, а эти киприотские врачи не то, что живут рядом с морем, а еще и имеют возможность разъезжать по свету, покупать дома, яхты и т.д. Затем меня попросили подождать, и сказали, что сегодня же вечером я попаду на свое рабочее место, точнее в отель, где буду работать. Я была очень этому рада, т.к. очень устала с дороги и от переизбытка впечатлений у меня разболелась голова. Так же я не люблю неизвестность, и хотелось поскорее увидеть то место и людей, где и с кем мне предстояло работать в ближайшие 3 месяца.

Ближе к вечеру меня посадили в машину, и мы поехали в Пафос. По пути, а ехать 3 с половиной часа мне проводили краткую экскурсию по Кипру, т.к. мы проезжали Лимассол, Ларнаку, Никосию, ну и какие - то мелкие деревеньки. Приехали в отель мой мы уже часов в 9 вечера по Кипрскому времени. Кстати время там, на час назад, так что, слава Богу, не надо никакой особой адаптации для этого. Отель мне показался очень красивым. Мы зашли в холл, и подошли к ресепшионисту. Девушка говорила замечательно по-английски, но слышался легкий акцент, на табличке с именем я прочитала - Яна, но удивилась, почему она, зная, что я русская, не заговорила со мной по-русски. Оказалось, что она чешка. Сразу же ко мне подошла девушка, которая по-русски поздоровалась и сказала, что зовут ее Алена, что она работает официанткой и, что если нужна помощь, то я могу к ней обращаться и не стеснятся. Работа была интересная и отношения с начальством были на достаточно неплохом уровне. Конечно, при работе не избежать столкновения мнений с руководящим составом. Я не стеснялась высказывать свое мнение, но потом поняла, что к некоторым советам все же стоит прислушаться, т.к. начальство все знает!!! Мне дали отдохнуть время до следующего утра, и потом я пришла в отель, чтобы встретится с директором отеля - это была женщина, ее звали Ники. В принципе, с ней можно было очень хорошо работать, главное, что я поняла потом, не показывать, что ты лучше и умнее всех. Она попросила меня встать, посмотрела на меня и дала задание ресешионисту сходить в магазин и купить мне униформу - это черная юбка до колена и белая блуза. Потом меня привели к бассейну, там располагался бар и сказали, что первую часть рабочего дня я буду работать там. Естественно, как любого новичка, меня все внимательно осмотрели и заставили….. драить грязные полки и шкафы. Правда один раз я все- таки удостоилась чести принять заказ - т.е. записать в счете, что хотели клиенты, но оказалось потом, что я это сделал не так, как надо. Проработав, пять часов, мне бармен, отсчитал чаевые - 1 фунт и 25 центов (это около 2 долларов). Я была очень горда за то, что в первый же день заработала за несколько часов 2 доллара, но моей радости быстро пришел конец, т.к. меня вызвали к директору. Хотелось бы отметить, что чаевые практически везде делят таким образом. Клиент дает чаевые и все официанты, и бармены складывают их в плошку, а потом делят поровну на тех, кто работал в ту смену. С одной стороны - это неплохо, но с другой, немного обидно, т.к. иногда именно у тебя есть постоянные клиенты, которые именно тебе оставляют хорошие чаевые, но ты должен их положить в общак. Ну а вызвал меня директор, т.к. они прочитали в моем личном деле, что я знаю 2 иностранных языка - английский и немецкий, а как раз в тот момент нужен был человек для работы аниматором, знающий 2 иностранных языка. Ну что я могу сказать. В тот момент я возликовала и была на десятом небе от счастья, т.к. я всегда мечтала поработать аниматором где - нибудь за границей. Я могу сказать, что в этой работе есть масса плюсов и немало минусов. Если ты общительный человек, любишь всегда находиться в центре внимания, любишь поболтать и послушать разные житейские истории, не боишься сцены, готов весь день радоваться жизни и веселить других, и у тебя в душе есть небольшая сумасшедшинка, то работа аниматором - то, что нужно. Работа моя заключалась в том, что с утра (я работала с девочкой, она молдаванка, скрипачка) мы сначала осуществляли PR(т.е. общение с клиентами), затем у нас была аква - аэробика в бассейне, потом какие - нибудь игры, конкурсы (например, конкурс игра в дартс, настольный теннис, микро боулинг, биллиард), затем соревнования в бассейне (олимпийские игры, водное поле, водный волейбол, водный баскетбол и т.д.), затем мы давали небольшой отдых туристам, чтобы они могли спокойно позагорать без наших приставаний, а сами обедали. Конечно после обеда, нам не хотелось ничего делать, т.к. во первых мы хорошо наедались, а во вторых, как раз в это время самая сильная жара и солнце просто обжигает. Потом у нас были игры и конкурсы для малышей, и какие - нибудь настольные игры для взрослых. Очень распространены среди англичан нарды, практически все во время обеденного перерыва играли в них. Затем у нас был перерыв, и мы шли к себе домой, и потом, вместо того, чтобы отдохнуть - бежали на море, искупаться. Я, в основном загорела на своей работе, т.к. практически все время работала у бассейна в купальнике, а на море я ни разу не лежала на лежаке и загорала, а только купалась в морской замечательной водичке. Вечерняя работа у нас начиналась в 19 часов. Сначала у нас тоже был так называемый PR, а потом мы стояли около входа в ресторан, желали всем гостям приятного аппетита и приглашали их на наши вечерние шоу. Каждый вечер у нас была определенная программа. Она должна была согласовываться с программой отеля. Например, каждый день отель приглашал певцов, музыкантов, группы и т.д., а мы во время отдыха их или у нас были полностью наши вечера устраивали различные игры, конкурсы, танцы и т.д. У нас были викторины, бинго ( игра, практически тоже самое, что наше русское лото), конкурсы мистер и миссис отеля и т.д. Вообще было очень весело. Конечно мы уставали, иногда у нас еле еле хватало сил, чтобы добраться до квартиры, но мы получали удовольствие от этой работы. Рабочий день у меня начинался с 10 часов утра, а иногда с 12 и первая половина рабочего дня заканчивалась в 14, или в 16, а вторая начиналась в 19 и заканчивалась в12 ночи. Был один выходной, где - то в середине недели, сначала у меня был в среду, потом мне переставили в четверг, но когда девочка, с которой я работала, была выходная, то я работала одна и в течение 11 часов.

Несколько раз нас отправляли в соседние отели для приобретения опыта у более опытных аниматоров. Это было действительно познавательно и очень здорово, особенно потому, что в это время мы сидели, смотрели, как работают они и ничего не делали.

Кормили нас 3 раза в день, но могу сказать, что мы там появлялись только 1 раз, максимум 2, т.к. завтрак был в 8 утра - для нас это было слишком рано вставать, т.к. наша работа начиналась в 10 утра, а каждая лишняя минутка сна была очень дорога для нас. А ужин был в 18 часов, тоже очень неудобно для нас, т.к. мы только приходили с моря и нам еще надо было умыться и привести себя в порядок для вечерней работы. Что касается заработной платы, то тут конечно при огромном количестве плюсов в работе аниматора, есть существенный минус - у нас не было чаевых. Некоторые клиенты, которые особенно привязывались к нам, считали своим долгом купить нам коктейль, как знак благодарности, но почему- то никто не подумал, что нам вместо коктейля очень бы не помешали те же 2 фунта в виде денежных знаков. Зарплату всем работникам отеля выдавали централизованно 10 числа следующего месяца. Не было ни одного случая, чтобы ее задержали. Давали ее именными чеками, которые ты потом в конкретном банке можешь обналичить, а можешь складывать их и потом открыть счет и пластиковую карточку и в целости и сохранности привезти их домой. Но на Кипре это невозможно - слишком много возможностей что - то, да потратить. Что касаемо чисто бытовых вопросов, то цены на Кипре достаточно высокие практически на все. Если говорить о продуктах, то мы скидывались с девчонками, которыми жили, но лучше питаться у работодателя, а баловать себя лишь шоколадками или чем - то особенным, без чего невозможно жить, т.к., например, нам каждый день давали овощи, фрукты, поэтому покупать их не было никакой необходимости. Что касается косметики и предметов личной гигиены, то на первое время лучше привезти их из России, т.к. цены там немаленькие, потому что их импортируют и мало того, это настоящие вещи от настоящих производителей. Я говорю это потому, что, например, духи Кристиан Диор у нас иногда в России разливают в гаражах и т.д. Конечно, вы купите качественную вещь, но выложите за нее не маленькую сумму денег. Что касается одежды, то суммы тоже оставляют желать лучшего. Хотя на Кипре есть замечательная вещь, которая проходит в августе и называется распродажа. Там вы можете купить обалденные вещи, фирменные и очень хорошего качества по действительно смешным ценам. Это здорово, потому что я с собой, например, привезла очень много летней обуви Черутти по ценам, которые в России будут для домашних тапочек.

Забыла рассказать о том, как я жила на Кипре во время работы. За отелем есть трех этажное здание, в котором живет весь обслуживающий персонал отеля. Мы жили на 3 этаже ( я , девчонка, с которой я работала аниматором - Лена, скрипачка, 23 года, знает английский, румынский, немножко греческий язык и еще одна Лена - она из Краснодара, переводчик греческого и английского языков). Соседки у меня были просто замечательные, мы жили душа в душу, помогали во всем друг другу, а когда прощались, то ревели, и клялись друг другу, что обязательно встретимся следующий раз на Кипре. У нас были огромные апартаменты, 3 спальни, кухня большая, ванная, душ, туалет, зал очень большой, где стоял большой стол, 2 дивана и 2 кресла и самая главная достопримечательность нашей квартиры - это балкон - терраса. Я могу с полной ответственностью, что размер его был такой, что там без проблем можно было бы вместить на вечеринку 50 человек. На балконе у нас стоял стол, стулья и 3 лежака. На нашем балконе мы после трудового дня доставали наши запасы сладенького, заваривали чай и садились туда, наслаждаясь природой, запахом, видом. Это были незабываемые вечера! Ну а про ночную жизнь на Кипре я думаю, что даже не стоит рассказывать. Потому что это курортное место и там все сделано для туристов, для отдыха радости и удовольствия. В моем случае было и хорошее и плохое, было и тяжело и радостно и грустно, и весело, но могу сказать, что если бы у меня выдалась еще одна возможность поехать на Кипр на работу - я бы поехала с большим удовольствием.