1. Отель. Я работаю в Oriental Riverside hotel в Международном конгресс центре (Shanghai international convention centre). Получил место Guest's relations officer со стипендией 5500 юаней (умножайте на 5, и получите цифру рублях), оплатой авиаперелета + поселили в шикарном 2-bedroom apartment и отель оплачивает 300 юаней в месяц за электричество, газ и воду.

Отель дополняет центр, в котором находится много залов для проведения конференций разного формата. Центр знаменитый, он открылся в 1999 году и за время работы принимал такие серьезные мероприятия как Fortune Global Forum, APEC China, Заседание совета глав государств Шанхайской организации сотрудничества и прочие. Расположение отеля очень удачное, так как он находится в деловой зоне, рядом с Oriental TV tower, огромным Super Brand Mall. Большинство гостей отеля - китайцы. Но очень много иностранцев, это как правило американцы, британцы, итальянцы, немцы, французы, голландцы, иногда бывают русские.

Мои обязанности это общение с иностранным гостями, их регистрациях по приезду (check-in, check-out), должность называется Guest relation's officer (GRO). В данный момент работаю на стойке Reception, в дальнейшем буду с консьержами на Front office. Что касается условий, то китайцы все выполнили как обещали. Обеспечили проживание в хорошей 2-х комнатной квартире на 14 этаже со стиральной машиной, утюгом и гладильной доской, телевизором, кондиционером, Интерн  и холодильником, квартира находится в 20 минутах езды на автобусе от отеля, страховку.  Форму мне выдали сразу по приезду, а так же магнитный ключ (clocker) и предоставили шкафчик в комнате для переодевания. Форма включает: брюки, пиджак, галстук, рубашка (сдаю в стирку каждый день), новые туфли, один комплект носков.

2. Рабочий график. Мой нынешний график с 10.00 до 22.00, работаю через день. Первоначально было с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Но мы изменили, потому что много reception employee и у них скользящий график. Прикрепили меня к одному Senior receptionist, у которого график с 10 до 22 через день. Мне такой режим сейчас больше нравится. Китайцы дружелюбные и все подробно объясняют, сейчас я осваиваю Micros Fidelio. Сама система на английском, поэтому удобно. Через неделю после приезда HR employee съездили со мной в банк и открыли мне счет в банке, соответственно у меня карточка на которую я получаю зарплату и которую принимают почти везде, даже в маленьких магазинах.

3. Питание.  К пище в столовой нужно привыкать и все пробовать. Я почти привык, первое время почти ничего не ел. На завтрак я не попадаю, так как он проходит очень рано (заканчивается в 8.30). Я обедаю (12.00-13.00)и ужинаю (17.00-18.00). В столовой  нет ножей и вилок, только палочки (Chopsticks), первое время долго кушал и уставали пальцы. В выходные делаю сам себе завтрак, обедаю обычно в какой-нибудь кафешке или недорогом ресторане. В переводе на рубли обед получается недорогим, мне обычно обходится 25-35 Юаней (110-150 рублей), европейская кухня соответственно дороже от 50 Юаней. Сначала была проблема в том, что покупать в магазинах. Ориентировался исключительно на картинки, то, что я думал должно быть сладким оказывалось безвкусным, а лапша быстрого приготовления была с таким острым соусом, что ее невозможно было есть. Позже я нашел Familymart, Centurymart - выбор в этих магазинах широкий и продукты, которые я привык кушать  там тоже есть. Есть Metro cash&carry, но я там еще не был, карточку скоро должны дать знакомые.

Макдоналдс получается дороговато, учитывая что это фаст-фуд, Starbucks дорогой (от 25 Юаней за кофе), один плюс - бесплатный wireless internet.

4. Транспорт. Я себе купил Shanghai transportation card. Эта универсальная магнитная карта, которой можно расплачиваться в автобусе, метро, такси. Что касается движения, так нужно быть осторожным. Зеленый светофор для пассажира не значит, что нужно идти, а значит, что можно идти, но только осторожно, ведь с собой одновременно едут велосипедисты и мопеды. Более того, разрешен поворот на право на красный свет, так что грузовики, груженные грязью часто едут тебе на встречу. Такси не дорогое в сравнении с Москвой – 12 Юаней за посадку, это включает 3 км, потом 2,4 Юаней за 1 км, автобус 2 Юаня, метро 3-4 Юаня. На работу езжу на автобусе, на другую сторону реки (район Puxi) на метро. Метро чистое и светлое, но закрывается в 23.00, так что если возвращаюсь позже, беру такси.

5. Китайский язык. Без него здесь тяжело. Когда находишься в отеле, многие понимают English и ты можешь объяснить что ты хочешь или что просишь. Когда едешь куда-нибудь, покупаешь что-то в магазине, садишься в такси и пытаешься объяснить, куда тебе нужно ехать - вероятность  что тебя поймут на английском очень маленькая. Поэтому я учу китайский, купил себе учебник Chinese for foreigners и занимаюсь по нему. Когда никого нет на ресепш, отрабатываю китайские фразы или спрашиваю у коллег полезные слова. Думаю в будущем взять уроки китайской языка. Очень важно условие понимания китайского языка - это произношение тонов, неправильная интонация и  тебя не поймут.

6. Путешествия. В Шанхае много достопримечательной которые стоит посетить, учитывая мой график я имею день чтобы посетить что-то. У меня есть друзья с которыми я езжу, сейчас холодно, поэтому мы пока отдыхаем. Как потеплеет, снова начнем. Климат влажный, поэтому холод сильно чувствуется, особенно утром, когда ветрено.

Павел Андреев, Анапа — Шанхай 2010 г.

Фотографии

Встреча в Pudong Airport

Мой отель

Панорама части района Pudong (отель обведен красной линией)

Моя жилая комната

Моя спальная

Моя кухня

Панорама Lujiazui - финансового и делового центра

Топ-менеджмент отеля (в центре VIP гость, самый высокий - главный менеджер, справа от меня начальник моего департамента)

People's square

Science & technology park subway station

На набережной реки Huangpu

Я в парке

На крыше отеля