Англия "Учись и работай"

Я очень давно хотела побывать за границей, но как всегда, не хватало либо времени, либо денег, либо храбрости. Мой английский, как мне всегда казалось после окончания факультета иностранных языков, был на достаточно высоком уровне. И как-то мне на глаза попалось объявление фирмы, трудоустраивающей за рубеж. Многообещающее, надо сказать, объявление.

Долго сомневаясь и уговаривая всех мыслимых и немыслимых подруг, я наконец-то решилась. Мне предстояла программа "Work and Study in UK". Мне надо было посещать курсы английского языка (хотя я не видела в этом смысла, так как моя уверенность в английском была непоколебима) и работать, зарабатывая деньги. После сбора документов, оплаты услуг, я уже ни в чем не сомневалась - слишком много было потрачено сил. Я должна покорять Лондон. Когда я прошла таможенный и паспортный контроль, ко мне подошел симпатичный молодой мужчина. "Ну вот и начались приключения!", успела подумать я. Оказалось все намного банальнее. Это был представитель агентства "РОСПЕРСОНАЛ", который встречал меня для того, чтобы отвезти в мое новое жилище, и показать мою новую работу. Пока мы ехали, я получила такую уйму информации, что у меня закружилась голова. Мысли о работе и учебе в голову никак не лезли.

Мне предстояло учиться в колледже под названием "London Meridian School" на курсе "Advanced level" (продвинутый уровень) и работать помощником официанта в "Thistle". Я, конечно же, возмутилась по поводу моей новой должности, но Алексей (представитель фирмы) объяснил, что для того, чтобы работать хотя бы официантом в таком шикарном отеле, мне необходимо получить определенный опыт и познакомиться с обычаями и традициями, существующими в этом отеле.

Позже я поняла, как же были правы сотрудники фирмы ООО "РОСПЕРСОНАЛ", которые настояли на моем обучении. Мой английский, конечно же, не настолько плох, но лондонцы говорят на каком-то своем языке, понятном только им. Мне рассказали историю, как парень с девушкой начали встречаться (оба были из Лондона, только из разных районов) и начали понимать друг друга только через месяц. Слишком много диалектов, даже в самом Лондоне.

Русских и граждан стран СНГ в Англии ну очень много! Попадают они сюда по-разному, всеми правдами и неправдами. У меня сложилось впечатление, что в основном неправдами. Иммиграционное законодательство очень строгое, и попасть в страну сложно. С большим трудом выдаются студенческие визы, так как такая виза дает право на работу. Я попала в ряды этих счастливчиков - у меня на руках была студенческая виза на полгода.

Когда меня привезли в мою квартиру, я с радостью обнаружила, что, во-первых, она находится недалеко от центра, моего колледжа и места работы. Во-вторых, это был очень цивилизованный уголок, где находилось все необходимое для нормальной жизни. Самую большую радость, пожалуй, доставила мне стиральная машина и куча бытовой техники. Но больше всего поразил меня подъезд - там было зеркало, коврики на этажах и цветы в горшочках, а чистота такая, что в моей квартире в России такое не часто бывало. Стоимость этого удовольствия - 50 фунтов стерлингов в неделю, за каждую неделю платишь вперед, но в этом отношении мне повезло, так как обычно хозяйки квартир берут оплату за месяц вперед и плюс сумму месячной оплаты в залог. В конце аренды она возвращается, если ты ничего не поломала или не разбила. Тогда вычтут и вернут остаток. Это один из самых дешевых вариантов в Лондоне. Иногда, правда, эта идиллия нарушалась буйным темпераментом моей соседки сверху - испанки. Она, как правило, раз в неделю устраивала шумные разборки со своим бойфрендом. Но хозяйка моей квартиры была просто замечательная женщина, которая иногда даже меня подкармливала, а взамен я рассказывала ей жуткие истории про Россию.

На следующий день я пошла на свою работу. Отель, в котором мне предстояло работать, производил впечатление респектабельности и следования старым английским традициям. Меня встретила менеджер по кадрам Wendy Craft, которая рассказала о моих обязанностях, рабочем распорядке, порядке выплаты зарплат. Сначала она говорила очень быстро, сопровождая все неизменной улыбкой. Часть ее повествования осталась за гранью моего понимания. Wendy, заметив это, стала говорить медленнее, тщательно подбирая слова. Мне тут же был преподнесен первый урок - никогда не делай те вид, что все понимаете, если это не так. Лучше переспросить, чем сделать все наоборот или вообще не сделать. Мне сразу же выдали униформу - черная юбка до колена, белая рубашка и черный жилет, а также бабочка. Как мне казалось, учитывая мой внешний вид, я могу работать, как минимум менеджером отеля. Но как бы ни так! Целую неделю я ходила с безумными глазами, ничего не понимая, роняла тарелки, все путала и т.д. Но это была моя тренировочная неделя, где я должна была освоить свою работу и доказать работодателю, что я именно тот человек, который им нужен. У меня были курсы этикета, навыки официанта, бармена, уборщика, повара и т.д. Могу с гордостью заявить, что я выдержала это испытание, и меня взяли на работу. Мой рабочий день длился семь часов, с 0.5 часовым перерывом на обед. Обязанности же мои были следующие: помощь в подготовке столов, сервировке при открытии ресторана, подготовка заказов, уборка грязной посуды, помощь на кухне, а иногда я даже брала заказы у клиентов и масса мелкой другой работы. Мой рабочий день начинался с 07.00 утра и заканчивался в 15.30. Честно сказать, первый месяц я просто умирала от усталости, да и языковой барьер давал о себе знать. В 18.00 у меня начинались курсы, которые длились иногда по четыре, иногда по пять, а иногда и по три часа. Я очень рада, что ходила и продолжаю ходить на них. В нашей группе всего 5 человек, и мы все стали близкими друзьями. Я уже сдала на несколько уровней и получила соответствующие сертификаты. Как правило, сначала все, кто едет в Лондон учиться и работать, посещают по 15 часов языка в неделю, но если осилишь совмещать с работой, то можно и больше. Моим большим разочарованием было то, что наша образовательная система высших школ не дает должного уровня иностранного языка. Было много и трудностей, связанных с работой, так же, как и учебой. Но об этом как-то уже вспоминать и не хочется. Очень сильно скучала по дому и первые 2 месяца думала только о том, как бы заработать денег, купить обратный билет и поехать домой. Но, ко всему привыкаешь, и вот уже незаметно Лондон стал моим вторым домом. Моя зарплата была сначала 4 фунта стерлинга в час + чаевые. Мне непосредственно чаевые давали редко, но у нас было негласное правило, что все заработанные официантами и барменами чаевые делятся поровну между теми, кто работал в ту смену. Чаевые - это огромное подспорье в борьбе за выживание в Лондоне. Кроме того, меня один раз кормили днем на работе - до отвала. Что касается колледжа, то моя группа была интернациональной: одна девочка из Мексики, китаец, аргентинец, пакистанка и, конечно же, я. Вообще-то, у меня английский был на очень хорошем уровне по сравнению с моими коллегами по несчастью.

Лондон - это очень многонациональный город, где, кажется, представлены все нации и народности. К иностранцам относятся вполне нормально, если они, конечно, себя нормально ведут. Опять же в Англии считается неприличным проявлять публично негативное отношение к людям другой расы. То есть нормальным фашистам и расистам на это, конечно, плевать, но обычный обыватель воздержится от таких проявлений, как бы он в глубине души ни относился к неграм или индусам. Тоже бывали смешные моменты несколько раз, когда выяснялось, что я русская и народ начинал жутко удивляться, что я такая же, как они. Или было откровением, что от Москвы до Лондона всего 3 часа на самолете и медведи там по улицам не ходят. Но это, конечно, случаи из разряда курьезов.

Страна, безусловно, дорогая. Причем не только для иностранцев, но и для самих англичан. Но опять же, если ты там живешь достаточно долго, то постепенно находишь всякие места, где можно покупать все дешевле, со скидками. Примерная сумма, которая уходила у меня на питание в неделю, составляла 20-25 фунтов. Многие основные продукты, такие, как мясо, рыба, овощи, фрукты, можно купить по значительно более дешевым ценам на рынках. Хотя я покупала обычно продукты в супермаркетах, но не из-за избытка денег, а из-за нехватки времени. Например, куриные окорочка 1 кг. - 2 фунта, свинина 1 кг. - 3 фунта, ветчина 0.5 кг. - около 2 фунтов, сосиски (упаковка 500 гр.) - 60 центов, хлеб - 50 центов, макароны 05 кг. - 1 фунт и т.д. Благо, на своей работе я наедалась так, что вечером мне хватало бутерброда и чая.

Со временем, как я уже говорила, Лондон стал моим родным городом, появилось много друзей и знакомых. Я проработала в своем отеле 4 месяца и даже выросла в карьерном плане - стала официанткой. Но мы, русские, не лыком шиты. Я поняла после четырех месяцев, что надо "расти" дальше и устроилась на более высокооплачиваемую и интересную работу. Я работаю ресепшионистом в гостинице "Bloomsberry" c заработной платой 7 фунтов в час. В Лондоне очень много работы и можно найти ту, которая будет соответствовать вашим требованиям и возможностям. Стоит только захотеть.

На основе всего этого опыта у меня сложилась своя тактика. Поэтому я хочу дать несколько советов для тех, кто пытается устроиться на работу. Конечно, готового рецепта на все случаи жизни не существует, можно лишь показать направление, в какую сторону шевелить мозгами... Завышенная или заниженная самооценка - две наиболее распространенные ошибки при поиске работы. Если первое с возрастом не проходит, то поможет только ампутация головы. А вот во втором случае нужна тренировка. Не стоит сразу соваться на желанное место, попробуйте свои силы там, где вы не хотите работать, чисто ради эксперимента. Отказ? Ищите не женщину, а свою ошибку. А когда у вас за плечами будет несколько приглашений на работу, от которых вы откажетесь сами, тогда придет уверенность в себе и легкость. И после этого смело отправляйтесь куда хотели. Но не надо надеяться получить тепленькое местечко одним прыжком. Умные люди сначала устраиваются в нужную фирму и терпеливо ждут, а перевестись на другую должность внутри компании намного проще, чем пробивать броню снаружи.

В Британии я обязательно в CV (резюме) указываю национальность: Russian. И не было еще случая, чтобы меня не пригласили на интервью. С дискриминацией здесь шутки плохи. Крупные фирмы даже обязаны набрать процент сотрудников из этнических групп! Еще полезно писать в резюме свое хобби, что-нибудь спортивное (показать, что вы энергичны и полны сил) или оригинальное (вроде охоты на акул) - и с вами непременно захотят пообщаться!

Интервью - это возможность продемонстрировать собеседнику свои лучшие качества, причем не только профессиональные, но и личные. Но это еще не все. Сделайте так, чтобы вас запомнили. Умных, красивых, образованных и талантливых - очень много, и все они толпятся за дверью. Посмотрите на ситуацию глазами интервьюера: ему невыносимо скучно слушать их заученные дома стандартные фразы и всякую гениальную чушь. О чем бы он хотел поговорить? Правильно, о себе любимом, о своих проблемах, интересах. Его надо слегка подтолкнуть в нужном вам направлении, разговорить, и тогда он - ваш. А с женщиной еще проще: всякая женщина любит комплименты, их надо лишь умело вставить в разговор. Но не переигрывайте, неискренность всегда заметна. Обычно решение принимает не один человек, а группа (отдел кадров, если такой есть, начальник и будущие сослуживцы, вице-президент, президент и так далее). И понравиться надо всем.

Чаще всего бывает, что работодатель берет не самого-самого подходящего кандидата, а того, кто ничего не умеет и не знает, но безумно хочет работать в Его Компании, висит у него на шее, доверчиво заглядывает в глаза и виляет хвостом.