В 2014 году я решила повторить опыт работы за границей и снова обратилась в уже положительно зарекомендовавшее себя международное кадровое агентство «Росперсонал». В связи с тем, что в течении последних 1,5 лет я узнала китайский язык и у меня всегда присутствовал интерес к культуре Азии, захотелось найти работу в КНР, городе Шанхай.
Представители агентства очень оперативно и качественно начали оформление документов и в кратчайшие сроки нашли несколько вариантов работы в Китае. После прохождения собеседований с представителями работодателей, я остановила свой выбор на роли менеджера по работе с клиентами в 5* отеле в центре города Шанхай. Оформление приглашения и рабочей визы провели в короткие сроки и уже в марте 2015-года я прибыла на место работы. Важно уточнить, что все договорённости и условия работодатель выполнил в полной мере. Наравне с тремя иностранными сотрудниками отеля мне предоставили комфортабельное жильё недалеко от места работы, оплачиваемый отпуск, медицинское обследование, 3-х разовое питание при отеле. Также приятно радовало получение небольших подарков во время национальных праздников в стране.
Мои обязанности состояли в предоставлении гостям информации о структуре, расписаниях работы отдельных департаментов отеля, а также достопримечательностях, местах отдыха и ресторанах города в целом. Отслеживание и обработка запросов, отзывов и жалоб гостей, качества работы обслуживающего персонала на конференциях и банкетах. В дополнение к вышеперечисленному проведение лекций для персонала о предпочтениях и культурных отличий гостей из западных стран, таких как США, Европа, Австралия. Кроме этого проведение обучения элементарным знаниям английского языка.
Ближе к концу контракта я поняла, что продлевать контракт на данной позиции нет смысла, в связи с отсутствием карьерного роста, малой загруженностью и неэффективностью на рабочем месте относительно моих знаниям и квалификации.
Не смотря на это данная стажировка - это огромный, познавательный шанс получения абсолютно кардинального опыта работы в новой стране.